Windows Security (in de volksmond bekend als Windows Defender ) is een behoorlijk betrouwbaar product van Microsoft dat realtime antivirus- en malwarebescherming voor uw computer biedt. Hoewel u mogelijk toegang hebt tot Windows-beveiliging om de prestaties en gezondheid van het apparaat van tijd tot tijd te controleren, kan de app soms niet openen of werken.
Dus voordat u naar een antivirusprogramma van derden gaat, raden we u aan enige tijd te nemen om deze methoden voor probleemoplossing uit te proberen en het probleem met Windows-beveiliging op Windows 11 zelf op te lossen.
1. Herstel of reset Windows-beveiliging
Windows 11 heeft een handige reparatietool die u kunt gebruiken om apps op uw pc te repareren. Het kan eventuele kleine afwijkingen met de app opsporen en zelfstandig oplossen.
Stap 1: Open het menu Start, typ Windows-beveiliging en klik op App-instellingen.
Stap 2: Scroll naar beneden naar het gedeelte Reset en klik op de knop Repareren.
Als je klaar bent, ga je gang en kijk of je de app kunt gebruiken. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u dezelfde stappen hierboven volgen om de app opnieuw in te stellen. Hiermee worden alle app-instellingen teruggezet naar hun standaardwaarden, waardoor eventuele problemen worden opgelost die worden veroorzaakt door een onjuiste configuratie.
2. Start de Security Center-service opnieuw
Security Center Service is een programma dat elke keer dat uw pc opstart, wordt uitgevoerd. Als die service niet correct kan worden gestart of is uitgeschakeld, hebt u mogelijk problemen om toegang te krijgen tot de Windows-beveiligingsapp.
Stap 1: Druk op de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ services.msc en druk op Enter.
Stap 2: In het venster Services vindt u alle services in alfabetische volgorde op uw pc. Scroll naar beneden om Security Center te vinden. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Opnieuw opstarten.
Controleer daarna of Windows-beveiliging goed werkt.
3. Voer een SFC & DISM-scan uit
Als u soortgelijke problemen ondervindt met andere apps en programma's op Windows 11, is de kans groot dat sommige systeembestanden op uw pc beschadigd zijn of ontbreken. U kunt proberen een systeembestandscontrole uit te voeren om die bestanden te herstellen met hun gecachte versie. Hier is hoe.
Stap 1: Druk op Windows-toets + X en selecteer de optie Windows Terminal (admin) in het resulterende menu.
Stap 2: Typ de onderstaande opdracht in en druk op Enter.
sfc /scannow
Nadat de scan is voltooid, ziet u een bericht verschijnen dat aangeeft of de scan is gelukt. Als dit het geval was, start u uw pc opnieuw op en probeert u de Windows-beveiligingsapp te gebruiken.
Als de SFC-scan geen problemen heeft kunnen identificeren of als het probleem aanhoudt, zelfs na de scan, probeer dan in plaats daarvan een DISM-scan (Deployment Image Servicing and Management) uit te voeren. Naast het scannen van systeembestanden, downloadt het indien nodig ook interne systeembestanden van de server van Microsoft. Zorg er dus voor dat je verbonden bent met internet.
Start Windows Terminal met beheerdersrechten en voer de volgende opdrachten uit.
DISM /Online /Opschonen-Image /CheckHealth
DISM /Online /Opschonen-afbeelding /ScanHealth
DISM /Online /Opschonen-Image /RestoreHealth
Als u klaar bent, start u uw pc opnieuw op en kijkt u of het probleem is opgelost.
4. Verwijder het antivirusprogramma van derden
Het is belangrijk om te weten dat u met Windows 11 niet twee verschillende antivirusprogramma's tegelijk kunt uitvoeren. Dus als u antivirusprogramma's van derden op uw pc hebt geïnstalleerd, kunt u deze het beste verwijderen om dergelijke conflicten te voorkomen.
5. Probeer Clean Boot
Afgezien van antivirusprogramma's, kunnen apps en services van derden die op uw pc worden uitgevoerd soms de Windows-bewerkingen onderbreken en voorkomen dat de Windows Security-app werkt zoals verwacht. Een snelle manier om dat te controleren is door een schone start uit te voeren .
Stap 1: Druk op Win + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen, typ msconfig.msc en druk op Enter.
Stap 2: Markeer onder Services het vakje Alle Microsoft-services verbergen. Klik vervolgens op Alles uitschakelen knop.
Stap 3: Schakel vervolgens over naar het tabblad Opstarten en klik op Taakbeheer openen.
Stap 4: Selecteer onder Opstarten een programma en klik op Uitschakelen. Herhaal deze stap totdat u alle programma's hebt uitgeschakeld.
Uw pc start op zonder apps en services van derden wanneer deze opnieuw wordt opgestart. Als Windows-beveiliging normaal werkt tijdens het schoon opstarten, moet u alle recent geïnstalleerde apps en programma's bekijken en verwijderen.
Om opnieuw in de normale modus op te starten, volgt u de bovenstaande stappen om alle opstart-apps en -services in te schakelen en uw pc opnieuw op te starten.
6. Update Windows 11
Updates zijn cruciaal voor elk besturingssysteem. Naast nieuwe functies en beveiligingspatches, bevatten deze updates ook bugfixes. U kunt alle beschikbare updates downloaden en installeren en controleren of het probleem daarmee is opgelost.
Open de app Instellingen en controleer of er updates in behandeling zijn door naar het gedeelte Windows Update te gaan.
Beveiliging eenvoudig gemaakt
Windows-beveiliging is in de loop van de tijd veel verbeterd. Hoewel dergelijke problemen met de app uw veiligheid in gevaar kunnen brengen, is het niets dat u niet kunt oplossen met de bovenstaande oplossingen.