De Steam Store is een virtueel paradijs voor gamers en biedt een uitgebreide collectie games en andere communityfuncties. Het is echter mogelijk dat u niets hiervan kunt zien als Steam kieskeurig wordt en de foutmelding Toegang geweigerd op uw Windows-computer weergeeft. Als je vanwege deze fout geen toegang hebt tot Steam, kan deze handleiding helpen.
Dergelijke verstoringen kunnen het gevolg zijn van verschillende factoren, waaronder onvoldoende machtigingen, beschadigde DNS-cache, Windows Firewall-instellingen en meer. Als je niet weet waardoor het probleem wordt veroorzaakt, hebben we een lijst samengesteld met enkele effectieve oplossingen voor het oplossen van Steam's Access Denied-fout op Windows.
1. Voer Steam uit als beheerder
Een gebrek aan relevante machtigingen kan ertoe leiden dat Steam de fout Toegang geweigerd op uw Windows-computer weergeeft. Sluit eerst de Steam-client en open deze opnieuw als beheerder.
Druk op de sneltoets Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te openen. Klik op het tabblad Processen met de rechtermuisknop op Steam en selecteer de optie Taak beëindigen.
Klik met de rechtermuisknop op de Steam-app-snelkoppeling en selecteer Als administrator uitvoeren in het contextmenu.
Als deze methode de fout helpt oplossen, kun je Steam zo instellen dat het altijd met beheerdersrechten op je pc draait. Selecteer de Steam-app-snelkoppeling en druk op de sneltoets Alt + Enter om de eigenschappen ervan te openen.
Selecteer in het venster Steam-eigenschappen het tabblad Compatibiliteit. Vink vervolgens het selectievakje 'Dit programma uitvoeren als beheerder' aan en klik op Toepassen.
2. Meld u af en weer aan
Accountspecifieke problemen kunnen ervoor zorgen dat je geen toegang meer krijgt tot Steam en kunnen tot vergelijkbare fouten leiden. Je kunt proberen uit te loggen bij de Steam-app en opnieuw in te loggen om te zien of dat helpt.
Stap 1: Open Steam op uw pc, klik op uw gebruikersnaam in de rechterbovenhoek en selecteer 'Afmelden bij account'.
Stap 2: Selecteer Bevestigen om door te gaan.
Meld u opnieuw aan bij uw Steam-account en kijk of u nog steeds de foutmelding Toegang geweigerd krijgt.
3. DNS-cache leegmaken
Het leegmaken van de DNS-cache (of Domain Name System) is iets anders dat u kunt proberen wanneer Steam de fout Toegang geweigerd weergeeft of de CAPTCHA niet kan verifiëren . Dat zal helpen bij het oplossen van problemen die worden veroorzaakt door verouderde of beschadigde DNS-gegevens.
Om de DNS-cache op Windows leeg te maken:
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op het Start-pictogram en selecteer Terminal (Admin) in de lijst.
Stap 2: Selecteer Ja wanneer de prompt Gebruikersaccountbeheer (UAC) verschijnt.
Stap 3: Typ ipconfig /flushdns in de console en druk op Enter.
Start hierna uw pc opnieuw op en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
4. Wijzig de DNS-server
Problemen met de standaard DNS-server die door uw internetprovider wordt aangeboden, kunnen ook bijdragen aan de fout Toegang geweigerd in Steam. Om dit te voorkomen, probeert u een andere DNS-server op Windows te gebruiken door de onderstaande stappen te volgen.
Stap 1: Druk op de sneltoets Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ ncpa.cpl in het veld Openen en druk op Enter.
Stap 2: Klik in het venster Netwerkverbindingen met de rechtermuisknop op uw internetverbinding en selecteer Eigenschappen.
Stap 3: Selecteer Ja wanneer de prompt Gebruikersaccountbeheer (UAC) verschijnt.
Stap 4: Dubbelklik op de optie 'Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4)'.
Stap 5: Selecteer de optie 'Gebruik de volgende DNS-serveradressen'. Voer in de tekstvelden naast de Voorkeurs-DNS-server en de Alternatieve DNS-server respectievelijk 8.8.8.8 en 8.8.4.4 in . Klik vervolgens op OK.
5. VPN verbinden of verbreken
Verschillende gebruikers op Reddit meldden dat ze de fout Toegang geweigerd in Steam hadden opgelost door een VPN-verbinding op Windows te gebruiken. Je kunt deze methode ook een kans geven.
Aan de andere kant, als u al een VPN-verbinding gebruikt, probeer deze dan uit te schakelen. Steam kan uw toegang tot de winkel beperken als uw netwerkverbinding als verdacht wordt geïdentificeerd.
6. Laat stoom via de Windows Firewall toe
Steam kan mogelijk geen verbinding maken met internet en ongebruikelijke fouten weergeven als de Windows Firewall dit op uw pc blokkeert. Om dit op te lossen, moet je Steam door de Windows Firewall laten lopen.
Stap 1: Druk op de sneltoets Windows + S om het zoekmenu te openen. Typ een app toestaan via Windows Firewall en druk op Enter.
Stap 2: Klik op de knop Instellingen wijzigen.
Stap 3: Selecteer Ja wanneer de prompt Gebruikersaccountbeheer (UAC) verschijnt.
Stap 4: Zoek Steam in de lijst en vink de selectievakjes Privé en Openbaar ernaast aan. Klik vervolgens op OK.
7. Controleer of de stoom uit is
Net als elke andere service is Steam kwetsbaar voor incidentele serverstoringen. Wanneer dit gebeurt, kan Steam abnormaal gedrag vertonen en niet laden. Om deze mogelijkheid te omzeilen, kun je Downdetector bezoeken en de status van de Steam-servers verifiëren.
Bezoek Downdetector
Als anderen soortgelijke problemen ervaren, wacht dan tot Steam het probleem heeft opgelost. Wees gerust, bedrijven zijn doorgaans snel in het oplossen van servergerelateerde problemen. U hoeft zich dus geen zorgen te maken, aangezien het wachten op een oplossing doorgaans kort is.
Van frustratie naar plezier
Een van de bovenstaande tips zou moeten helpen de fout Toegang geweigerd in Steam voor Windows op te lossen en uw toegang te herstellen. Als niets echter werkt, kan het probleem te maken hebben met een foutieve installatie of corrupte bestanden. In dat geval is de beste optie om Steam te verwijderen en opnieuw te installeren.