Windows ondersteunt zowel officiële apps als apps en software van derden. Microsoft Store ontstond veel later. Maar veel gebruikers worden geconfronteerd met de foutmelding 'Windows Installer Service Could Not Be Accessed' tijdens het uitvoeren van het installatiebestand van een programma.
De belangrijkste redenen voor deze fout zijn ontbrekende beheerdersrechten, een verkeerd geconfigureerde of corrupte Windows Installer-service en corruptie van systeembestanden. We zullen zeven methoden bespreken om het probleem op te lossen en de installatie te voltooien.
1. Beëindig het installatiebestand en start het opnieuw met beheerdersrechten
Voordat u doorgaat met de geavanceerde oplossingen, sluit u het installatieprogramma en voert u het uit met beheerdersrechten . Hier leest u hoe u het moet doen:
Stap 1: Druk op de sneltoets Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te openen. Zoek de naam van het app-installatieprogramma en klik er met de rechtermuisknop op. Selecteer de optie Taak beëindigen.
Stap 2: Druk op de sneltoets Windows + E om de Verkenner te openen. Navigeer naar de locatie van het installatiebestand en klik er met de rechtermuisknop op.
Stap 3: Selecteer de optie Uitvoeren als beheerder in het contextmenu.
Stap 4: Het venster Gebruikersaccountbeheer wordt geopend. Klik op de knop Ja om door te gaan.
Stap 5: Controleer of de app-installatie is voltooid zonder de Windows Installer-fout.
2. Start uw pc opnieuw op
De Fast Startup- functie brengt het Windows-systeem en het proces op kernelniveau in de slaapstand en helpt het besturingssysteem sneller op te starten. Maar als deze processen mislukken, blijft u problemen ondervinden met Windows-functies totdat u een volledige herstart uitvoert.
Druk op de sneltoets Alt + F4 om het hulpprogramma Windows afsluiten te starten. Selecteer de optie Opnieuw opstarten en druk op Enter. Wacht tot uw pc weer is ingeschakeld en probeer vervolgens opnieuw de app te installeren om te controleren of u met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd.
3. Controleer de Windows Installer-service
Als de Windows Installer-service hapert en niet meer werkt op uw Windows-pc, zult u problemen ondervinden bij het installeren van welk programma dan ook. Om dit op te lossen, moet u de service opnieuw starten . Herhaal de volgende stappen:
Stap 1: Druk op de Windows-toets om het Start-menu te openen, typ services in de zoekbalk en druk op Enter.
Stap 2: Blader naar beneden en zoek de Windows Installer-service. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer de optie Opnieuw opstarten.
Stap 3: Sluit het hulpprogramma Services.
4. Reset de Windows Installer-service
Als het opnieuw opstarten van de service niet helpt, kunt u het programma opnieuw instellen. Er is geen optie in de app Instellingen om de service opnieuw in te stellen, dus u moet dit handmatig doen met behulp van een registerbestand. Maar maak eerst handmatig een back-up van uw register en exporteer het naar een USB-station. Hier leest u hoe u het moet doen:
Stap 1: Druk op de Windows-toets om het Start-menu te openen, typ Kladblok en druk op Enter.
Stap 2: Plak de volgende code in het Kladblok-bestand:
Windows Registry Editor Version 5.00 [Computer\HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MSIServer] "DisplayName"="@%SystemRoot%system32msimsg.dll,-27" "ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00, 74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d, 00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,20,00,2f,00,56,00,00,00 "Description"="@%SystemRoot%system32msimsg.dll,-32" "ObjectName"="LocalSystem" "ErrorControl"=dword:00000001 "Start"=dword:00000003 "Type"=dword:00000010 "DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00 "ServiceSidType"=dword:00000001 "RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76, 00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00, 74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69, 00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,63,00, 6b,00,4d,00,65,00,6d,00,6f,00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00, 73,00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74, 00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00, 65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,65,00,72,00,6d,00,61,00,6e, 00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00, 00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69, 00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00, 69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00, 00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00, 66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53, 00,65,00,50,00,72,00,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,53,00,69,00,6e,00,67,00, 6c,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00,72,00,69,00,76, 00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00, 72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00, 47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65, 00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00, 72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72, 00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00, 73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67, 00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00, 51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67, 00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00, 50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54, 00,61,00,6b,00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00, 50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c, 00,6f,00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00, 76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00 "FailureActions"=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00, 00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesmsiserverEnum] "0"="RootLEGACY_MSISERVER000" "Count"=dword:00000001 "NextInstance"=dword:00000001
Stap 3: Druk op de sneltoets Ctrl + Shift + S om het venster Opslaan als te openen. Geef het bestand een naam ResetWI.reg .
Stap 4: Selecteer de optie Opslaan als type en klik op Alle bestanden. Klik vervolgens op de knop Opslaan.
Stap 5: Bezoek de locatie waar u het registerbestand hebt opgeslagen en dubbelklik erop. Het venster Gebruikersaccountbeheer wordt geopend. Klik op de knop Ja.
Stap 6: Klik op de knop Ja.
Stap 7: Klik ten slotte op de knop OK.
5. Registreer Windows Installer opnieuw
Als u zelfs na het wijzigen van het register installatieproblemen ondervindt, moet u Windows Installer opnieuw registreren via de opdrachtprompt. Hier leest u hoe u het moet doen:
Stap 1: Druk op de Windows-toets om het Start-menu te openen, typ CMD in de zoekbalk en druk op de sneltoets Ctrl + Shift + Enter.
Stap 2: Het venster Gebruikersaccountbeheer wordt geopend. Klik op de knop Ja.
Stap 3: Typ de volgende opdrachten één voor één en voer deze uit:
%windir%\system32\msiexec.exe /unregister
%windir%\system32\msiexec.exe /regserver
%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
Stap 4: U zult geen berichten zien na het uitvoeren van elke opdracht. Sluit het opdrachtpromptvenster en start uw pc opnieuw op.
6. Verwijder de oude versie van het programma
Als u een nieuwe programmaversie probeert te installeren die al op uw pc bestaat, moet u deze eerst volledig verwijderen en de installatie opnieuw uitvoeren. Hier leest u hoe u het moet doen:
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop om het Power User-menu te openen. Klik op de optie Geïnstalleerde apps.
Stap 2: Zoek de oude versie van het programma in de lijst met geïnstalleerde programma's. Klik op het menu met de drie horizontale stippen en selecteer de optie Verwijderen.
Stap 3: Klik nogmaals op de optie Verwijderen. Wacht tot Windows het programma van uw pc heeft verwijderd.
Stap 4: Start uw pc opnieuw op en voer vervolgens de nieuwste versie van het programma-installatiebestand uit met beheerdersrechten. Controleer of u de foutmelding 'Blijf wachten op installatieservice' tegenkomt.
7. Gebruik SFC en DISM-scan
Als alle bovenstaande methoden uw probleem niet kunnen oplossen, wijst dit op een dieper liggend probleem. De kernsysteembestanden, inclusief de Windows Installer-service, ontbreken mogelijk of de Windows Component Store kan beschadigd zijn. U moet dus de SFC- en DISM-scans op uw pc uitvoeren om ontbrekende bestanden te vervangen en de Windows-image te onderhouden. Hier leest u hoe u het moet doen:
Stap 1: Druk op de Windows-toets om het Start-menu te openen, typ CMD in de zoekbalk en druk in één keer op Ctrl + Shift + Enter.
Stap 2: Het venster Gebruikersaccountbeheer wordt geopend. Klik op de knop Ja.
Stap 3: Typ de volgende opdracht en druk op Enter:
sfc /scannow
Stap 4: Nadat de SFC-scan is voltooid, typt u cls en drukt u op Enter om de terminal te wissen.
Stap 5: Typ de volgende opdrachten en voer ze één voor één uit:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Stap 6: Wacht tot de DISM-scan is voltooid. Sluit het opdrachtpromptvenster.
Installeer uw favoriete programma
Dit waren de zeven manieren om de fout 'Windows Installer Service Kan niet worden geopend' op te lossen. Begin met het verlenen van beheerdersrechten aan het installatiebestand en controleer de status van de Windows Installer-service. Wijzig daarna het register en registreer Windows Installer opnieuw met behulp van de opdrachtprompt. Verwijder ten slotte de oude versies van het programma.