Microsoft rijdt mee op de AI-bandwagon en heeft onlangs met de 23H2-update veel AI-gerichte functies in Windows 11 opgenomen. Copilot – een AI-assistent is een centraal onderdeel van deze update en helpt u toegang te krijgen tot AI-functies voor productiviteit of plezier. Sommige gebruikers merken echter dat de Copilot ontbreekt in Windows 11.
De belangrijkste redenen voor dit Copilot-probleem zijn onder meer niet-geschikte pc's, het uitschakelen van het Copilot-pictogram of de functie, het niet gebruiken van een Microsoft-account en ontbrekende of corrupte systeembestanden. We bespreken zeven methoden waarmee u Copilot zonder problemen op uw Windows 11-pc kunt gebruiken.
1. Controleer de buildversie van uw Windows-pc
Microsoft heeft aangekondigd dat op elke Windows 11 22H2-pc met buildnummer 22621.2361 of hoger de Copilot is inbegrepen met andere nieuwe functies. Als u de Windows 11 21H2-versie gebruikt, upgrade dan naar de 22H2- of 23H2-versie die in november 2023 is uitgebracht om toegang te krijgen tot Copilot en andere AI-aangedreven apps en functies.
Installeer ook de KB5031455-update op uw pc, die beschikbaar is voor zowel 22H2 als 23H2 Windows 11-pc's. Zo kunt u uw Windows-versie controleren:
Stap 1: Druk op de Windows-toets om het Start-menu te openen. Typ winver in de zoekbalk en druk op Enter.
Stap 2: Controleer het buildnummer en gebruik vervolgens Windows Update om nieuwe updates te installeren.
2. Controleer de beschikbaarheid van Copilot in uw regio
Het oorspronkelijke plan van Microsoft is om de reactie van Copilot in een aantal doelmarkten te testen. Momenteel is het alleen beschikbaar in Noord-Amerika, het Verenigd Koninkrijk en een paar delen van Azië en Zuid-Amerika. Als uw pc een andere regio heeft dan de hierboven genoemde, moet u langer wachten voordat u toegang krijgt tot de functie.
3. Meld u aan met een Microsoft-account
Microsoft Copilot heeft een Microsoft-account op uw Windows 11-pc nodig om correct te kunnen werken. U moet dus overschakelen van een lokaal account naar een Microsoft-account via de app Instellingen. Hier leest u hoe u het moet doen:
Stap 1: Druk op de Windows-toets + I om de app Instellingen te openen.
Stap 2: Klik op de optie Accounts in het verticale menu aan de linkerkant.
Stap 3: Klik op de knop Aanmelden.
Stap 4: Typ het e-mailadres dat aan uw Microsoft-account is gekoppeld. Klik op de knop Volgende.
Stap 5: Voer uw wachtwoord in en volg de instructies op het scherm om het aanmeldingsproces te voltooien.
Stap 6: Sluit het app-venster Instellingen en start uw pc opnieuw op.
4. Maak Copilot vast aan de taakbalk
U kunt de Copilot niet starten via het Startmenu. Het verschijnt niet in de zoekresultaten als u Windows Search gebruikt. De enige optie is dus om het uit te voeren door op de Windows-toets + C-snelkoppeling te drukken of door het taakbalkpictogram te gebruiken. Als het Copilot-pictogram ontbreekt, is het mogelijk geconfigureerd om verborgen te zijn in de taakbalkinstellingen . Zo maak je het weer zichtbaar:
Stap 1: Druk op de Windows-toets + D om naar het bureaublad te schakelen.
Stap 2: Klik met de rechtermuisknop op de taakbalk om het contextmenu te openen. Klik op de optie Taakbalkinstellingen.
Stap 3: Blader omlaag naar het gedeelte Taakbalkitems. Klik op de schakelaar naast de optie Copilot (preview).
Stap 4: Het Copilot-pictogram verschijnt op de taakbalk. Sluit het app-venster Instellingen.
5. Schakel Copilot handmatig in
Als een van de bovenstaande methoden het probleem 'Copilot verdwenen in Windows 11' niet heeft opgelost, moet u de functie handmatig inschakelen. Er zijn meerdere methoden om dit te bereiken, waaronder de Group Policy Editor -methode, ViveTool en een registeraanpassing.
We zullen de registeraanpassing gebruiken omdat deze werkt met alle edities van Windows 11 (Home, Pro en Enterprise). Maar zorg ervoor dat u een back-up van uw register op een externe schijf maakt voordat u met deze methode begint. Hier is hoe:
Stap 1: Druk op de Windows-toets om het Start-menu te openen. Typ regedit in de zoekbalk en druk op Enter.
Stap 2: Het venster Gebruikersaccountbeheer wordt geopend. Klik op de knop Ja om de Register-editor te openen.
Stap 3: Ga naar de zoekbalk bovenaan, plak het volgende pad en druk op Enter:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows
Stap 4: Klik met de rechtermuisknop op de Windows-toets en plaats de muisaanwijzer op de optie Nieuw. Klik vervolgens op de optie Sleutel.
Stap 5: Noem de sleutel WindowsCopilot en druk op Enter.
Stap 6: Klik met de rechtermuisknop op de WindowsCopilot-sleutel en plaats de muisaanwijzer op de optie Nieuw. Klik op de optie DWORD (32-bits)-waarde.
Stap 7: Noem de nieuw gemaakte waarde 'TurnOffWindowsCopilot' en druk op Enter.
Stap 8: Dubbelklik op de waarde 'TurnOffWindowsCopilot' om het venster Bewerken te openen. Typ 0 in het veld Waardegegevens en klik op de knop OK.
Stap 9: Sluit het Register-editor-venster en start uw pc opnieuw op om de wijzigingen toe te passen.
6. Gebruik Copilot in Microsoft Edge
Microsoft Copilot is een webweergave-implementatie van de Bing Chat-functie in Microsoft Edge. Het is een AI-assistent die u in de Edge-browser kunt gebruiken als u Copilot niet kunt starten of downloaden in Windows 11. Microsoft heeft het omgedoopt tot de naam Copilot en ook het pictogram gewijzigd.
Maar u moet zich aanmelden met een Microsoft-account in de Edge-browser om toegang te krijgen tot Copilot daarin. Hier leest u hoe u het moet doen:
Stap 1: Druk op de Windows-toets om het Start-menu te openen. Typ Edge in de zoekbalk en druk op Enter.
Stap 2: Navigeer naar de rechterbovenhoek en klik op het Copilot-pictogram. Als alternatief kunt u op Ctrl + Shift + drukken. (punt) sneltoets om het te openen.
7. Voer een interne upgrade uit
Het laatste redmiddel is het gebruik van een In-Place-upgrade om alles wat mis is met uw Windows 11-pc te herstellen. Het besturingssysteem wordt opnieuw geïnstalleerd zonder dat uw persoonlijke bestanden, apps en instellingen worden verwijderd. Het is dus veel beter dan een systeemreset uitvoeren , waarbij alle geïnstalleerde apps en software van derden worden verwijderd. Hier leest u hoe u het moet doen:
Stap 1: Download de nieuwste versie van het Windows 11 ISO-bestand.
Windows-11 downloaden
Stap 2: Navigeer naar de map Downloads en dubbelklik op het ISO-bestand om het te koppelen.
Stap 3: Klik op het setup.exe-bestand.
Stap 4: Het venster Gebruikersaccountbeheer wordt geopend. Klik op de knop Ja.
Stap 5: Klik op de knop Volgende.
Stap 6: Klik op de knop Accepteren om akkoord te gaan met de EULA.
Stap 7: Klik op de knop Installeren.
De In-Place Upgrade begint. Het kan ongeveer een uur duren en uw pc wordt tijdens dit proces meerdere keren opnieuw opgestart.
Problemen met de copiloot oplossen
Dit waren de zeven methoden om het probleem 'Copilot ontbreekt in Windows 11' op te lossen. Controleer de Windows-versie en -regio en installeer de nieuwste updates. Schakel daarna het taakbalkpictogram opnieuw in, meld u aan met een Microsoft-account en schakel Copilot in via de Register-editor. Voer ten slotte een In-Place Upgrade uit om Copilot-problemen op te lossen.