Touchpad-bewegingen op Windows brengen veel gemak op tafel. Of het nu gaat om vegen met drie vingers om tussen de actieve vensters te schakelen of om het bureaublad te onthullen, touchpad kan nuttiger zijn dan een muis. Maar soms kan het touchpad op uw laptop afwijken en niet meer reageren. Als u zelf het slachtoffer bent geweest van een soortgelijk probleem, is deze gids iets voor u.
Of het touchpad nu niet reageert op gebaren of helemaal niet meer functioneert, deze gids behandelt oplossingen om het touchpad weer aan het werk te krijgen. Dus laten we beginnen.
1. Start uw pc opnieuw op
U kunt beginnen door uw pc opnieuw op te starten. Als het touchpad niet werkt vanwege een van de achtergrondprocessen of een kleine softwarefout, zou het opnieuw opstarten van uw pc dit moeten oplossen.
Om uw pc opnieuw op te starten, kunt u een externe muis of uw toetsenbord gebruiken. Om uw pc opnieuw op te starten met een toetsenbord, drukt u op de Start-knop, gebruikt u de pijltoets naar Power en drukt u op Enter. Selecteer nu Opnieuw opstarten in het menu en druk nogmaals op Enter.
2. Touchpad inschakelen
U kunt controleren of het touchpad is ingeschakeld en goed werkt op uw pc. Veel laptopmodellen hebben een functietoets om het trackpad uit te schakelen. U moet dus controleren of u het touchpad per ongeluk hebt uitgeschakeld. Zoek en druk op de functietoets om dat te controleren.
3. Controleer antivirusprogramma
Het antivirusprogramma kan de trackpad-instellingen verstoren en wijzigen. Om er zeker van te zijn, koppelt u de internetverbinding van uw pc los en schakelt u de antivirus tijdelijk uit om te controleren of het touchpad daardoor werkt. Als dit niet het geval is, start u uw pc opnieuw op en schakelt u de antivirus in.
4. Voer de probleemoplosser voor hardware uit
Windows biedt een reeks probleemoplossers waarmee u problemen op uw pc kunt diagnosticeren en zelf kunt oplossen. Gelukkig biedt het er ook een voor de hardware-randapparatuur. Hier leest u hoe u er toegang toe krijgt.
Stap 1: Open het menu Start, typ cmd en gebruik de pijltjestoets om naar Uitvoeren als beheerder te gaan. Druk vervolgens op Enter.
Stap 2: Typ in de console de volgende opdracht en druk op Enter.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Stap 3: Klik in het venster Hardware en apparaten dat verschijnt op Volgende om te laten scannen op eventuele problemen.
Als het hulpprogramma vraagt om een automatische reparatie uit te voeren na het voltooien van de scan, selecteert u Deze correctie toepassen om door te gaan. Als u klaar bent, start u uw pc opnieuw op en kijkt u of u nu toegang hebt tot het touchpad.
5. Touchpad-stuurprogramma repareren
Als de probleemoplosser geen problemen met het touchpad identificeert, kunt u het heft in handen nemen en de touchpad-app repareren via het menu Instellingen. Hier is hoe.
Stap 1: Druk op Windows-toets + I om de app Instellingen te starten. Ga naar het tabblad Apps aan de linkerkant en ga naar Apps & functies.
Stap 2: Zoek naar uw touchpad-app en gebruik het menu met drie stippen ernaast om deze te wijzigen.
Stap 3: Volg de instructies op het scherm om het herstelproces te voltooien.
6. Stuurprogramma bijwerken of opnieuw installeren
Windows-updates zorgen er meestal voor dat uw stuurprogramma's van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Maar als u automatische updates op Windows hebt uitgeschakeld , zullen die stuurprogramma's uiteindelijk verouderd raken. In dat geval kunt u proberen de stuurprogramma's handmatig bij te werken door de onderstaande stappen te volgen.
Stap 1: Open het menu Start, typ apparaatbeheer en druk op Enter.
Stap 2: Vouw Muizen en andere aanwijsapparaten uit, klik met de rechtermuisknop op uw touchpad en selecteer de optie Stuurprogramma bijwerken.
Als het probleem zich blijft voordoen, is het mogelijk dat de stuurprogramma's beschadigd zijn . U kunt proberen de stuurprogramma's te verwijderen door de bovenstaande stappen te volgen en uw pc opnieuw op te starten zodat Windows ze opnieuw kan installeren.
7. Gebruik Systeemherstel
Windows 11 heeft een handige systeemherstelfunctie die periodiek een back-up van het hele systeem maakt. Dergelijke back-ups kunnen van pas komen als u problemen ondervindt die niet op een andere manier kunnen worden opgelost. Lees verder om te leren hoe u de functie Systeemherstel op Windows 11 kunt gebruiken om terug te keren naar het punt waarop het touchpad nog goed werkte.
Stap 1: Open het menu Start, typ een herstelpunt maken en druk op Enter.
Stap 2: Klik op het tabblad Systeembeveiliging op de knop Systeemherstel.
Stap 3: U kunt kiezen voor het aanbevolen herstelpunt of zelf een ander herstelpunt kiezen door de tweede optie te kiezen.
Kies een herstelpunt toen het touchpad goed werkte en klik op Volgende. Volg nu de instructies op het scherm om een systeemherstel uit te voeren.
Zorg dat het touchpad werkt
Het is moeilijk om veel gedaan te krijgen als het touchpad op je laptop niet meer werkt, vooral als je niet bekend bent met Windows-snelkoppelingen of geen draadloze muis over hebt. Hopelijk zijn de bovenstaande oplossingen voldoende geweest om uw touchpad-problemen op Windows 11 voorgoed op te lossen.