Een Blue Screen of Death (BSoD) is een willekeurige computercrash die vaak gepaard gaat met een blauw scherm en, in sommige gevallen, een foutcode. Ze gebeuren vaak omdat je bepaalde conflicterende processen in gang hebt gezet. Er zijn echter zeldzame gevallen waarin gebruikers een Blue Screen of Death ervaren wanneer ze inactief zijn op Windows 11.
Dit is vaak verwarrend omdat het moeilijker is om de exacte activiteit te bepalen die dit heeft veroorzaakt. In de meeste gevallen kan deze inactieve BSoD verband houden met corruptie van stuurprogramma's, hardwarestoringen en, in sommige gevallen, softwareconflicten. Laten we u kennis laten maken met enkele praktische oplossingen.
Controleer uw systeemlogboeken en geheugendumps
Voordat u problemen oplost, is het een goed idee om de systeemlogboeken en geheugendumps van Windows te controleren. Deze bestanden bevatten informatie over gebeurtenissen en fouten die plaatsvonden vóór een crash. Nadat u de oorzaak van de crash kent, is het gemakkelijker om te weten welke paden voor probleemoplossing effectiever zullen zijn.
Open en analyseer dus uw dumpbestanden en ga verder met de onderstaande oplossingen voor probleemoplossing.
1. Los problemen met energiebeheer op
Als u een agressieve energie-instellingenconfiguratie heeft, kan uw computer snel in de slaapstand gaan en verkeerd opnieuw opstarten, waardoor het Blue Screen of Death wordt geactiveerd. U kunt uw energiebeheer bestuderen en de instellingen hieromheen aanpassen.
Stap 1: Klik op de Windows Search-optie op de taakbalk, typ energieoptie en klik op 'Energieschema bewerken'.
Stap 2: Klik op 'Standaardinstellingen voor dit abonnement herstellen' en bevestig uw keuze wanneer daarom wordt gevraagd.
Stap 3: Optioneel klikt u bij 'Instellingen wijzigen voor het abonnement Windows' op 'Geavanceerde energie-instellingen wijzigen'.
Stap 4: Klik op de knop 'Standaardwaarden van plan herstellen', bevestig uw keuze en klik vervolgens op Toepassen en OK.
2. Hardwareproblemen controleren en oplossen
Ernstige hardwareproblemen kunnen leiden tot een Blue Screen of Death wanneer Windows niet actief is. De meest voorkomende zijn onder meer een defect RAM-geheugen en een defecte harde schijf. U moet het hulpprogramma Windows Memory Diagnostics uitvoeren om RAM-problemen op te sporen en te repareren.
Bovendien moet u het hulpprogramma Check Disk (chkdsk) uitvoeren om uw harde schijf te scannen op slechte sectoren. Dit hulpprogramma voert niet alleen een scan uit, maar repareert de fouten waar mogelijk.
3. Herstel de corruptie van systeembestanden
Beschadigde systeembestanden veroorzaken vaak het Blue Screen of Death, zelfs als de computer inactief lijkt. Dit komt omdat, hoewel u misschien niet opzettelijk een programma hebt gestart, veel services en processen standaard op de achtergrond worden uitgevoerd en wanneer er slechte systeembestanden zijn, deze fouten veroorzaken. U moet de bestandssysteemcontrole uitvoeren om de corruptie te herstellen.
Stap 1: Druk op de sneltoets Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
Stap 2: Typ cmd en druk op Control+Shift+Enter sneltoets om de opdrachtprompt met beheerdersrechten te openen.
Stap 3: Voer het onderstaande script in en druk op Enter:
sfc/scannow
Stap 4: Volg alle instructies op de opdrachtprompt en start uw computer opnieuw op aan het einde van de scan.
4. Controleer op driver- of app-conflicten
Wanneer u hulpprogramma's van derden installeert, hebben ze mogelijk hun stuurprogramma's nodig. Als uw Windows 11-apparaat een Blue Screen of Death (BSOD) blijft krijgen wanneer het niet wordt gebruikt, kan dit het gevolg zijn van deze stuurprogramma's. U moet een schone start uitvoeren, zodat de computer opstart met alleen een essentiële reeks processen en stuurprogramma's. Op deze manier kunt u specifiek alle programma's starten die u vermoedt en deze verwijderen als deze het probleem veroorzaken.
Stap 1: Druk op de sneltoets Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
Stap 2: Typ msconfig en druk op Enter.
Stap 3: Navigeer naar het tabblad Services, vink 'Alle Microsoft-services verbergen' aan en klik op de knop Alles uitschakelen.
Stap 4: Navigeer naar het tabblad Opstarten en klik vervolgens op Taakbeheer openen.
Stap 5: Klik in de kolom Naam op een opstartprogramma, klik op de knop Uitschakelen en herhaal deze stap voor zoveel opstartprogramma's als u wilt uitschakelen.
Stap 6: Klik op OK om Taakbeheer te sluiten en druk op de knop OK om de Systeemconfiguratie te sluiten. Start je computer opnieuw op.
Stap 7: Start de uitgeschakelde programma's één voor één om erachter te komen wat de conflicten veroorzaakte.
5. Update of installeer het stuurprogramma opnieuw
Verouderde stuurprogramma's zijn vaak de reden dat u een Blue Screen of Death krijgt op Windows 11, zelfs als de computer niet actief is. Deze verouderde stuurprogramma's kunnen bugs bevatten, een tegenreactie vormen op andere processen en conflicten veroorzaken. U moet de lijst met stuurprogramma's in Apparaatbeheer doorlopen en het verouderde stuurprogramma bijwerken of opnieuw installeren.
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop om het Power User-menu te openen en selecteer Apparaatbeheer in de lijst.
Stap 2: Vouw een categorie uit met het verouderde stuurprogramma (er is mogelijk een geel waarschuwingspictogram), klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma en selecteer Apparaat verwijderen.
Stap 3: Bevestig uw keuze en start de computer opnieuw op.
Stap 4: Open Apparaatbeheer opnieuw en klik op het pictogram Zoeken naar hardwarewijzigingen. Er moet een nieuw, bijgewerkt stuurprogramma worden geïnstalleerd.
6. Verwijder de recente Windows Update
Updates zijn erg belangrijk voor onze computers. Ze worden vaak geleverd met meer functies of beveiligingspatches. Maar bepaalde updates kunnen fouten bevatten. Als u het Blue Screen of Death opmerkt wanneer Windows 11 na een update niet actief is, moet u de Windows-update terugdraaien .
7. Los onderliggende problemen met oververhitting op
Wanneer een computer oververhit raakt, kunnen afzonderlijke componenten defect raken en het Blue Screen of Death activeren. U moet onderzoeken wat de oververhitting van uw computer kan veroorzaken. Zodra u de oververhitting heeft verholpen , start u uw computer opnieuw op en zou de BSOD op Windows 11 moeten worden hersteld/gestopt.
Herstellend van een blauw scherm van de dood
Nadat u de stappen in deze handleiding heeft gevolgd, zou u met succes moeten herstellen van het Blue Screen of Death. Houd er rekening mee dat nadat u het probleem heeft opgelost, u niet moet terugkeren naar de instellingen die de fout hebben veroorzaakt, om herhaling te voorkomen.
Neem ten slotte contact met ons op via het opmerkingengedeelte hieronder en laat ons weten welke oplossing voor u effectief was.