Multitasken wordt steeds belangrijker voor het werk en een tweede monitor maakt het gebruik van uw computer eenvoudiger. Sommige gebruikers merken echter mogelijk dat hun wifi niet meer werkt wanneer een externe monitor wordt aangesloten op een laptop of desktop met Windows 10 of Windows 11.
Slechte of losse verbindingskabels zijn vaak een trigger, maar ook elementen zoals beschadigde of verouderde stuurprogramma's en andere netwerkproblemen kunnen leiden tot externe monitorinterferentie van uw Wi-Fi-netwerk. In deze gids leiden we u door de meest efficiënte oplossingen.
1. Vervang de verbindingskabel
Slechte verbindingskabels kunnen ervoor zorgen dat uw Wi-Fi niet meer werkt wanneer een externe monitor op Windows is aangesloten. Dit komt omdat een defecte kabel als antenne kan fungeren, golven kan opvangen en interferentie met het Wi-Fi-signaal kan veroorzaken. In dergelijke gevallen zal het aanschaffen van een nieuwe verbindingskabel het probleem oplossen.
Bij het vervangen van kabels kunt u overwegen een ander type te gebruiken. U kunt dus overstappen van een VGA-kabel naar een HDMI-kabel , vooral omdat deze over het algemeen beter zijn in het verzenden van signalen.
2. Voer de probleemoplosser voor netwerken en internet uit
Als uw Wi-Fi wegvalt/breekt wanneer een extern scherm is aangesloten, kunnen verschillende netwerkproblemen verantwoordelijk zijn. Windows wordt geleverd met een probleemoplosser voor netwerken en internet die de computer scant op netwerkproblemen en deze oplost of suggesties geeft om u te helpen deze op te lossen. Voer deze probleemoplosser uit met de onderstaande stappen.
Stap 1: Druk op de sneltoets Windows + I om de app Instellingen te openen.
Stap 2: Selecteer Systeem in de linkerzijbalk en kies Problemen oplossen in het rechterdeelvenster.
Stap 3: Selecteer Andere probleemoplossers.
Stap 4: Klik op de knop Uitvoeren voor de probleemoplosser 'Netwerk en internet'.
Stap 5: Volg eventuele aanbevelingen om het proces te voltooien.
3. Voer de probleemoplosser voor netwerkadapters uit
De netwerkadapter of netwerkinterfacekaart (NIC) helpt uw computer verbinding te maken met een netwerk. Op uw Windows-computer beschikt u over een bekabelde en draadloze netwerkadapter. Als de draadloze adapter defect is, wordt deze gevoelig voor interferentie en merkt u mogelijk dat uw pc of laptop de internetverbinding verliest wanneer deze op een monitor is aangesloten. Als u de probleemoplosser voor netwerkadapters uitvoert, wordt gezocht naar onderliggende problemen en wordt het probleem mogelijk opgelost.
Stap 1: Klik op het Windows Search-pictogram (vergrotende lens) op de taakbalk, typ adapter en klik vervolgens op 'Problemen met uw netwerkadapter zoeken en oplossen'.
Stap 2: Klik op de optie Geavanceerd.
Stap 3: Vink 'Reparaties automatisch toepassen' aan en klik op Volgende.
Stap 4: Selecteer 'Alle netwerkadapters' in de lijst met probleemoplossing en klik op Volgende.
Stap 5: Laat de probleemoplosser draaien en pas vervolgens de aanbevolen oplossingen toe.
4. Update de stuurprogramma's voor de netwerkadapter en de beeldschermadapter
Drivers dienen als een belangrijke schakel tussen hardware en software. Verouderde stuurprogramma's kunnen compatibiliteitsproblemen veroorzaken tussen uw computer en de netwerkadapter. Deze problemen kunnen de Wi-Fi-verbinding verstoren wanneer u een tweede monitor aansluit. U moet uw netwerkadapters en beeldschermstuurprogramma's bijwerken met de onderstaande stappen om de nieuwste bugfixes voor bekende problemen te krijgen.
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op het menu Start op de taakbalk en selecteer Apparaatbeheer.
Stap 2: Vouw de categorie Netwerkadapters uit, klik met de rechtermuisknop op uw Wi-Fi-stuurprogramma en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
Stap 3: Klik op 'Automatisch naar stuurprogramma's zoeken'.
Stap 4: Volg de aanwijzingen om het proces te voltooien en herhaal vervolgens de updatestappen, maar deze keer voor de beeldschermadapter.
5. Installeer uw netwerkstuurprogramma's opnieuw
Als uw netwerkstuurprogramma's slecht zijn, kunt u te maken krijgen met compatibiliteitsproblemen of stuurprogrammaconflicten die problemen met uw Wi-Fi-netwerk veroorzaken, waardoor het instabiel wordt. Deze instabiliteit wordt soms overdreven wanneer externe of randapparatuur op uw computer wordt aangesloten. Door opnieuw te installeren worden problemen opgelost die worden veroorzaakt door beschadigde en incompatibele stuurprogramma's en worden stuurprogrammaconflicten opgelost.
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op het menu Start op de taakbalk en selecteer Apparaatbeheer.
Stap 2: Vouw de categorie Netwerkadapters uit, klik met de rechtermuisknop op uw Wi-Fi-stuurprogramma, selecteer Apparaat verwijderen en bevestig uw selectie.
Stap 3: Start uw computer opnieuw op en start Apparaatbeheer opnieuw.
Stap 4: Klik op het pictogram 'Scannen naar hardwareapparaten' en kijk of uw wifi nog steeds niet meer werkt wanneer een externe monitor op Windows is aangesloten.
6. Werk de instellingen voor het energiebeheer van de netwerkadapter bij
Uw netwerkadapter kan in de energiebesparende modus gaan om energie te besparen, waardoor de Wi-Fi-verbinding wordt verbroken wanneer een externe monitor wordt aangesloten. Deze beste oplossing is ervoor te zorgen dat uw computer de adapter niet uitschakelt om energie te besparen.
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op het menu Start op de taakbalk en selecteer Apparaatbeheer in het menu Hoofdgebruiker.
Stap 2: Vouw de categorie Netwerkadapters uit, klik met de rechtermuisknop op uw Wi-Fi-stuurprogramma en selecteer Eigenschappen.
Stap 3: Klik op het tabblad Energiebeheer, verwijder het vinkje bij 'De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen' en klik op OK.
7. Reset het netwerk
Als het Wi-Fi-verbindingsprobleem wordt veroorzaakt door slechte of beschadigde netwerkinstellingen, worden bij een reset alle instellingen teruggezet naar de standaardwaarden en wordt het probleem opgelost. Dat betekent echter dat je alle netwerkgegevens opnieuw moet invoeren en relevante instellingen moet aanpassen.
Stap 1: Druk op de sneltoets Windows + I om de app Instellingen te openen.
Stap 2: Klik op Netwerk en internet in de linkerzijbalk en kies aan de rechterkant voor 'Geavanceerde netwerkinstellingen'.
Stap 3: Scroll naar beneden en klik op Netwerkreset in het rechterdeelvenster.
Stap 4: Klik op de knop Nu opnieuw instellen.
Nadat u uw netwerkinstellingen opnieuw hebt ingesteld, start u uw computer opnieuw op en voert u de netwerkgegevens opnieuw in.
Terug naar Multitasken met twee monitoren
Een externe monitorinterferentie met uw Wi-Fi is vreemd gedrag en een teken van een onderliggend probleem op uw computer. In de meeste gevallen houdt het probleem verband met uw netwerk- of beeldschermstuurprogramma's en zijn er eenvoudige oplossingen om dit op te lossen. U moet uw stuurprogramma's regelmatig bijwerken om dit probleem te voorkomen.
Laat ons weten welke oplossingen uw wifi-probleem het meest effectief hebben opgelost.