Als uw Outlook-mailbox vol is, is de snelste manier om ruimte vrij te maken het verwijderen van oude berichten. Het enige dat u hoeft te doen, is de e-mails selecteren die u wilt verwijderen en vervolgens op de knop Verwijderen klikken. Maar soms gebeurt er niets als je op Verwijderen drukt. Of erger nog, verwijderde e-mails blijven terugkomen wanneer u Outlook opnieuw start. Als u op zoek bent naar een oplossing om dit probleem op te lossen, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
Wanneer u een e-mail verwijdert, stuurt Outlook deze automatisch naar de map Verwijderd. Hoewel deze map een kleiner quotum heeft dan je inbox, kan hij honderden verwijderde e-mails opslaan. Ga dus naar de map Verwijderde items en maak deze leeg. Zorg ervoor dat u alle e-mails die daar zijn opgeslagen permanent verwijdert.
Start vervolgens Outlook opnieuw en controleer of u inbox-berichten kunt verwijderen. Als het probleem zich blijft voordoen, logt u uit bij uw Outlook-account en start u uw apparaat opnieuw op. Start Outlook opnieuw, log opnieuw in en controleer de resultaten.
U kunt ook de Shift- toets ingedrukt houden terwijl u op de knop Verwijderen drukt naast het bericht dat u wilt verwijderen. Outlook kan u soms vragen om uw keuze te bevestigen. Uw berichten komen niet in de map Verwijderde items terecht; ze worden permanent verwijderd.
Als u ook Office gebruikt, zorg er dan voor dat u uw Office-bestanden bijwerkt en repareert. Outlook maakt deel uit van de Office Suite, dus problemen met Office kunnen de e-mailclient teisteren.
Start elke gewenste Office-app, klik op Bestand , ga naar Opties en selecteer Update-opties .
Druk op de knop Nu bijwerken om te controleren op updates.
Ga vervolgens naar Configuratiescherm , selecteer Programma's en klik op Programma's en onderdelen .
Selecteer Office en klik op de knop Wijzigen .
Voer het hulpprogramma Snelle reparatie uit . Als het probleem zich blijft voordoen, voert u ook de online reparatietool uit .
Start Outlook opnieuw en controleer of u onnodige berichten kunt verwijderen.
Als u nog steeds geen oude e-mails uit uw Outlook-postvak kunt verwijderen, gebruikt u de opschoonhulpmiddelen.
Start Outlook en ga naar Info .
Selecteer de tool Mailbox Cleanup en filter de e-mails die u wilt verwijderen.
Selecteer vervolgens Map met verwijderde items leegmaken .
Start Outlook opnieuw en controleer of de problematische e-mails nu verdwenen zijn.
U kunt uw Outlook-inbox scannen en repareren met behulp van de Inbox Repair-tool.
Navigeer naar Program Files , selecteer Microsoft Office en ga naar Root .
Selecteer vervolgens uw Office-versie en dubbelklik op het bestand Scanpst.exe .
Volg de instructies op het scherm om de reparatietool uit te voeren.
U kunt de e-mailclient ook opnieuw opstarten in de veilige modus en het problematische bericht daar verwijderen. Druk op de Windows- en R- toetsen en typ outlook.exe /safe in het nieuwe venster Uitvoeren. Druk op Enter en controleer of u met succes die hardnekkige e-mails kunt verwijderen die niet willen verdwijnen.
Als dit probleem van invloed is op de e-mails die u van gebruikersgroepen hebt ontvangen, zorg er dan voor dat de optie Prullenbak is ingeschakeld. Verwijder bovendien de verwijderde items van de Outlook-servers.
Start Outlook en klik op Verzenden en ontvangen .
Selecteer Groepen verzenden en ontvangen en vervolgens Groepen verzenden en ontvangen definiëren .
Klik op Bewerken , selecteer uw account en ga naar Accounteigenschappen .
Controleer de verwijderopties die beschikbaar zijn voor de map Verwijderde items .
Zorg ervoor dat u de map Prullenbak selecteert.
Ga naar Geavanceerd en schakel de optie in die zegt Verwijderen van server wanneer verwijderd uit 'Verwijderde items'.
Het niet kunnen verwijderen van oude e-mails en het opruimen van uw Outlook-inbox kan erg vervelend zijn. Probeer de map Verwijderde items te legen en log vervolgens uit. U kunt ook op de Shift-toets drukken terwijl u op de knop Verwijderen klikt om uw e-mails definitief te verwijderen. Als het probleem zich blijft voordoen, werkt u Office bij en repareert u het, voert u Outlook's Cleanup Tools en de Inbox Repair Tool uit. Probeer Outlook ook in de veilige modus te starten en controleer of dat helpt.
Heeft deze handleiding u geholpen bij het oplossen van het probleem? Welke oplossing werkte voor jou? Deel uw feedback in de opmerkingen hieronder.
Als u Outlook Topresultaten wilt uitschakelen, start u Outlook voor het web, gaat u naar Instellingen, selecteert u Zoekinstellingen en schakelt u Topresultaten uit.
MailTips is een handige Outlook-functie waarmee u gênante situaties kunt voorkomen, zoals het verzenden van e-mails naar de verkeerde ontvangers.
Om de fout in de reeks mappen in Outlook op te lossen, opent u de e-mailclient in de veilige modus en schakelt u uw invoegtoepassingen uit.
als Outlook zegt dat de taak die u probeert te bewerken of op te slaan niet in deze map kan worden opgeslagen, werk dan Office bij en herstel uw Office-bestanden.
Om de filters voor ongewenste e-mail van Outlook uit te schakelen, klikt u op het hoofdmenu, selecteert u Ongewenste e-mail, gaat u naar Opties voor ongewenste e-mail en selecteert u Geen automatische filtering.
Los de Cant Create File-fout op die optreedt in Microsoft Outlook wanneer u een bijlage probeert te openen.
Voorkom dat e-mailontvangers een e-mailbericht kunnen doorsturen in Microsoft Outlook 2016 of 2013.
Een lijst met contactpersonen verzenden naar andere mensen in Microsoft Outlook 2016 of 2013.
Los een fout op in Microsoft Outlook waarbij een OLE-registratiefout is opgetreden. Het programma is niet correct geïnstalleerd fout.
Een vergadering annuleren in Microsoft Outlook 2016 of 2013 zonder de annulering naar alle deelnemers te sturen.
Het is gebruikelijk dat de optie Junk grijs wordt weergegeven in Microsoft Outlook. In dit artikel leest u hoe u hiermee om kunt gaan.
Het McAfee Anti-Spam-tabblad verwijderen uit Microsoft Outlook.
De DEP-instelling in- of uitschakelen in Microsoft Outlook 2016 of 2013.
Hoe u uw Microsoft Outlook-contacten kunt importeren naar uw Windows Live/Hotmail-account.
Bekijk wie een uitnodiging voor een vergadering heeft geaccepteerd in Microsoft Outlook 2016, 2013 en 2010.
Hoe e-mailadressen en domeinen te blokkeren in Microsoft Outlook 2016 of 2013.
Als uw Windows 10- of 11-vergrendelscherm plotseling willekeurige Chinese karakters weergeeft, hoeft u zich geen zorgen te maken. Hier volgen enkele tips om het probleem op te lossen.
Wanneer gebruikersprofielen beschadigd zijn in Windows 11, kunt u een nieuw profiel maken of de andere oplossingen proberen die we in deze handleiding delen.
Geconfronteerd met de 'Roblox Error Code 610' in Windows 11? Gebruik deze acht methoden om de fout op te lossen.
Wilt u uw DNS-server wijzigen? U kunt overwegen om Google DNS te gebruiken om de netwerkprestaties en privacy te verbeteren!
Blijft de verbinding met uw iPhone-hotspot verbroken? Hier leest u hoe u het probleem kunt oplossen zonder de fabrieksinstellingen te herstellen.
Leer hoe u uw Windows-hostsbestand kunt lokaliseren en bewerken om de controle over domeintoewijzing over te nemen en de ontwikkeling van websites te stimuleren.
McAfee is een onnodige add-on op uw Windows-pc. Hier leest u hoe u McAfee op Windows volledig kunt verwijderen.
Geconfronteerd met de fout 'Kan objecten in de container niet opsommen' in Windows? Gebruik deze zeven oplossingen om volledige maptoegang te krijgen.
Een gedetailleerde gids waarin alles wordt uitgelegd wat u moet weten over het gebruik van de Windows Memory Diagnostic Tool op Windows 11.
Kunt u de inlogpincode op uw Windows-pc niet wijzigen? Hier zijn enkele van de beste oplossingen die u kunt gebruiken om het probleem op te lossen.
