Als uw Outlook-mailbox vol is, is de snelste manier om ruimte vrij te maken het verwijderen van oude berichten. Het enige dat u hoeft te doen, is de e-mails selecteren die u wilt verwijderen en vervolgens op de knop Verwijderen klikken. Maar soms gebeurt er niets als je op Verwijderen drukt. Of erger nog, verwijderde e-mails blijven terugkomen wanneer u Outlook opnieuw start. Als u op zoek bent naar een oplossing om dit probleem op te lossen, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
Wanneer u een e-mail verwijdert, stuurt Outlook deze automatisch naar de map Verwijderd. Hoewel deze map een kleiner quotum heeft dan je inbox, kan hij honderden verwijderde e-mails opslaan. Ga dus naar de map Verwijderde items en maak deze leeg. Zorg ervoor dat u alle e-mails die daar zijn opgeslagen permanent verwijdert.
Start vervolgens Outlook opnieuw en controleer of u inbox-berichten kunt verwijderen. Als het probleem zich blijft voordoen, logt u uit bij uw Outlook-account en start u uw apparaat opnieuw op. Start Outlook opnieuw, log opnieuw in en controleer de resultaten.
U kunt ook de Shift- toets ingedrukt houden terwijl u op de knop Verwijderen drukt naast het bericht dat u wilt verwijderen. Outlook kan u soms vragen om uw keuze te bevestigen. Uw berichten komen niet in de map Verwijderde items terecht; ze worden permanent verwijderd.
Als u ook Office gebruikt, zorg er dan voor dat u uw Office-bestanden bijwerkt en repareert. Outlook maakt deel uit van de Office Suite, dus problemen met Office kunnen de e-mailclient teisteren.
Start elke gewenste Office-app, klik op Bestand , ga naar Opties en selecteer Update-opties .
Druk op de knop Nu bijwerken om te controleren op updates.
Ga vervolgens naar Configuratiescherm , selecteer Programma's en klik op Programma's en onderdelen .
Selecteer Office en klik op de knop Wijzigen .
Voer het hulpprogramma Snelle reparatie uit . Als het probleem zich blijft voordoen, voert u ook de online reparatietool uit .
Start Outlook opnieuw en controleer of u onnodige berichten kunt verwijderen.
Als u nog steeds geen oude e-mails uit uw Outlook-postvak kunt verwijderen, gebruikt u de opschoonhulpmiddelen.
Start Outlook en ga naar Info .
Selecteer de tool Mailbox Cleanup en filter de e-mails die u wilt verwijderen.
Selecteer vervolgens Map met verwijderde items leegmaken .
Start Outlook opnieuw en controleer of de problematische e-mails nu verdwenen zijn.
U kunt uw Outlook-inbox scannen en repareren met behulp van de Inbox Repair-tool.
Navigeer naar Program Files , selecteer Microsoft Office en ga naar Root .
Selecteer vervolgens uw Office-versie en dubbelklik op het bestand Scanpst.exe .
Volg de instructies op het scherm om de reparatietool uit te voeren.
U kunt de e-mailclient ook opnieuw opstarten in de veilige modus en het problematische bericht daar verwijderen. Druk op de Windows- en R- toetsen en typ outlook.exe /safe in het nieuwe venster Uitvoeren. Druk op Enter en controleer of u met succes die hardnekkige e-mails kunt verwijderen die niet willen verdwijnen.
Als dit probleem van invloed is op de e-mails die u van gebruikersgroepen hebt ontvangen, zorg er dan voor dat de optie Prullenbak is ingeschakeld. Verwijder bovendien de verwijderde items van de Outlook-servers.
Start Outlook en klik op Verzenden en ontvangen .
Selecteer Groepen verzenden en ontvangen en vervolgens Groepen verzenden en ontvangen definiëren .
Klik op Bewerken , selecteer uw account en ga naar Accounteigenschappen .
Controleer de verwijderopties die beschikbaar zijn voor de map Verwijderde items .
Zorg ervoor dat u de map Prullenbak selecteert.
Ga naar Geavanceerd en schakel de optie in die zegt Verwijderen van server wanneer verwijderd uit 'Verwijderde items'.
Het niet kunnen verwijderen van oude e-mails en het opruimen van uw Outlook-inbox kan erg vervelend zijn. Probeer de map Verwijderde items te legen en log vervolgens uit. U kunt ook op de Shift-toets drukken terwijl u op de knop Verwijderen klikt om uw e-mails definitief te verwijderen. Als het probleem zich blijft voordoen, werkt u Office bij en repareert u het, voert u Outlook's Cleanup Tools en de Inbox Repair Tool uit. Probeer Outlook ook in de veilige modus te starten en controleer of dat helpt.
Heeft deze handleiding u geholpen bij het oplossen van het probleem? Welke oplossing werkte voor jou? Deel uw feedback in de opmerkingen hieronder.
Heb je problemen met het inschakelen van Core Isolation in Windows 11? Ontdek stapsgewijze oplossingen om deze essentiële beveiligingsfunctie in te schakelen, veelvoorkomende problemen op te lossen en je pc te optimaliseren.
Ondervindt u problemen met Classic Shell of Start11-fouten in Windows 11? Ontdek stapsgewijze oplossingen voor crashes, compatibiliteitsproblemen en meer, zodat u uw aangepaste Startmenu weer kunt gebruiken. Bijgewerkt met de nieuwste tips voor probleemoplossing.
Heeft u problemen met het opslaan van de batterijduurlimiet op uw Windows 11-laptop? Ontdek bewezen oplossingen om uw batterijlaadlimiet moeiteloos in te stellen en de batterijduur te verlengen. Stapsgewijze oplossingen voor optimale prestaties.
Heeft u problemen met de Windows 11 Remote Desktop Gateway-fout? Ontdek bewezen stappen om dit frustrerende probleem snel op te lossen. Krijg vandaag nog weer probleemloze toegang op afstand!
Heeft u problemen met de foutmelding 'Zoekindexering gepauzeerd' in Windows 11? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen om uw zoekfunctie weer snel te laten werken en uw productiviteit te verhogen. Geen technische kennis vereist!
Heb je problemen met ontbrekende systeemgeluiden in Windows 11? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen om je meldingen, waarschuwingen en audiofeedback te herstellen. Keer terug naar een volledig meeslepende ervaring zonder frustratie!
Ervaart u problemen met wazige transparantie-effecten in Windows 11 op systemen met meerdere GPU's? Ontdek bewezen oplossingen voor vloeiende beelden, geoptimaliseerde prestaties en probleemloze probleemoplossing. Zorg vandaag nog dat uw systeem perfect werkt.
Heb je last van de frustrerende foutmelding 'Webcam Privacy Shutter' in Windows 11? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen om snel en veilig weer toegang tot je camera te krijgen. Herstel je privacy vandaag nog!
Heeft u problemen met het ontbreken van het Beveiligingscentrum in Windows 11? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen om het veilig te herstellen en uw pc zonder gedoe te beveiligen. Bijgewerkt met de nieuwste methoden voor optimale bescherming.
Krijgt u problemen met de foutmelding 'TPM-attestatie niet ondersteund' in Windows 11? Ontdek bewezen oplossingen om de TPM-vereisten te omzeilen en probleemloos te upgraden. Stapsgewijze handleiding voor een probleemloze installatie.
