Stappen om een Systeemherstel uit te voeren in Windows 11
Als u fouten of crashes ondervindt, volg dan de stappen voor een systeemherstel in Windows 11 om uw apparaat terug te zetten naar een eerdere versie.
Microsoft Community-forums worden momenteel overspoeld met klachten over het crashen van Microsoft Outlook als gevolg van een foutcode 0xc0000005. Bij het controleren van de app-gebeurtenislogboeken voor Microsoft Outlook , stelt een logboek dat – Outlook.EXE is gecrasht en een uitzonderingscode 0xc0000005 wordt weergegeven.
De crash wordt momenteel alleen gemeld in de desktop-app van Microsoft Outlook. Microsoft heeft gebruikers ook voorgesteld om de web- en mobiele app-versies van Microsoft Outlook te gebruiken, terwijl ze proberen het crashprobleem te onderzoeken en uit te roeien.
Lees meer: Beste e-mailherstelsoftware voor Microsoft Outlook
De foutverklaring zoals verstrekt door het foutenlogboek is als volgt:
Naam van toepassing met fout: OUTLOOK.EXE, versie: 16.0.13001.20266, tijdstempel: 0x5ef262ee Naam module met fout: mso98win32client.dll, versie: 0.0.0.0, tijdstempel: 0x5ef2aa2d Uitzonderingscode: 0xc0000005 Foutoffset: 0x000474b2 Fout proces-ID: 0x4cf0 Starttijd van toepassing met fout: 0x01d65ac9b0e13874 Pad naar toepassing met fout: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Pad naar module met fout: C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso98win32client.dll Rapport-ID: 908e152f-636f-4f5a-9717-48a5576b3ccd Volledige naam pakket: Vastgelopen pakket-relatieve applicatie-ID: |
Volgens de informatie die is verstrekt door het Microsoft 365 Status-team, is het probleem veroorzaakt door een zeer recente update die Outlook in juli 2020 heeft aangeboden. Terwijl Microsoft geleidelijk een nieuwe versie-update uitrolt voor de Microsoft Outlook-app op de desktop waarmee de crashprobleem, heeft de update u mogelijk nog niet bereikt.
Hoe Windows 10 Error 0xc0000005 op te lossen?
In een dergelijk scenario kunt u twee verschillende methoden proberen om dit crashprobleem op te lossen. Laten we ze eens bekijken:
Meer lezen: Outlook-fout 0x800ccc0f oplossen
Methode 1: Microsoft Office terugdraaien naar een vorige versie
De versie van Microsoft Office van juni 2020 was de versie die eerder werd gelanceerd dan de defecte versie, en deze methode helpt gebruikers er weer naar toe te gaan en dit probleem op te lossen. Ze kunnen dan direct naar de nieuwste versie springen die momenteel wordt uitgerold. Volg de onderstaande stappen om terug te gaan naar de update van juni 2020 van Microsoft Office:
Stap 1: Opdrachtprompt met behulp van de zoekoptie op uw Windows- pc.
Stap 2: Typ de volgende opdracht in de opdrachtregel en druk op Enter .
cd “\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun” |
Stap 3: De opdrachtprompt brengt u nu naar de map ClickToRun. Typ daar de volgende opdracht en druk op Enter .
officec2rclient.exe /update gebruiker update naar versie = 16.0.12827.20470 |
Stap 3: Met deze opdracht wordt Microsoft Office gevraagd om automatisch te downloaden en terug te gaan naar een eerdere versie van het programma. Het downloaden kan enige tijd duren, afhankelijk van de netwerksnelheid.
Stap 4: U krijgt een melding wanneer het downloaden en installeren van de vereiste versie van Microsoft Office is voltooid. Klik op Sluiten om het downloadmenu te sluiten.
Uw nieuwe Microsoft Office-versie, of zeg maar de oude versie, is nu klaar voor gebruik.
OPMERKING. Als uw methode faalt, probeer dan de opdracht die u op de opdrachtregel hebt ingevoerd te wijzigen. Vervang de vorige opdracht door deze en herhaal het hele proces:
officec2rclient.exe /update gebruiker update naar versie=16.0.12527.20880 |
Lees meer: Hoe Outlook-fout 0X800CCC0E op Windows 10 te repareren?
Methode 2: Werken met Outlook in de veilige modus
Totdat de nieuwe versie beschikbaar is op uw pc, kunt u Microsoft Outlook blijven gebruiken in de veilige modus zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over crashes. In de veilige modus zijn verschillende functies zoals Outlook-invoegtoepassingen echter uitgeschakeld. Toch werkt Outlook ook in de veilige modus met alle essentiële services en functies.
Stap 1: Houd tijdens het starten van Microsoft Outlook de CTRL- knop op uw toetsenbord ingedrukt.
Stap 2: Klik op Ja en start Outlook in de veilige modus. Het teken Veilige modus in de bovenste balk bevestigt dat de actie correct is uitgevoerd.
U kunt Microsoft Outlook nu probleemloos in de veilige modus blijven gebruiken en dit blijven doen totdat de nieuwe versie van Microsoft Outlook op uw apparaat komt. Om Microsoft Outlook in de veilige modus te gebruiken, moet u het altijd op dezelfde manier openen door de CTRL- knop ingedrukt te houden terwijl u de app start.
Misschien vind je het ook leuk om te lezen
Manieren om foutcode 0xc0000225 in Windows 10 op te lossen
Hoe foutcode 0xc000000f op Windows 10 te repareren
Hoe de NOT_ENOUGH_MEMORY-fout op Windows 10 op te lossen (fout 8)
Fout 0x80070057 oplossen: de parameter is onjuist op Windows 10
Als u fouten of crashes ondervindt, volg dan de stappen voor een systeemherstel in Windows 11 om uw apparaat terug te zetten naar een eerdere versie.
Als je op zoek bent naar de beste alternatieven voor Microsoft Office, zijn hier 6 uitstekende oplossingen om mee aan de slag te gaan.
Deze tutorial laat zien hoe je een snelkoppeling op je Windows-bureaublad kunt maken die een opdrachtprompt opent naar een specifieke maplocatie.
Wil je niet dat anderen toegang hebben tot je computer terwijl je weg bent? Probeer deze efficiënte manieren om het scherm te vergrendelen in Windows 11.
Ontdek verschillende manieren om een beschadigde Windows-update te repareren als uw apparaat problemen ondervindt na het installeren van een recente update.
Heb je moeite om uit te vinden hoe je een video als schermbeveiliging kunt instellen in Windows 11? We onthullen hoe je dit kunt doen met behulp van gratis software die ideaal is voor meerdere video-bestandsformaten.
Word je geërgerd door de Verteller functie in Windows 11? Leer hoe je de vertellerstem op verschillende eenvoudige manieren kunt uitschakelen.
Het beheren van meerdere e-mailinboxen kan een lastige taak zijn, vooral als je belangrijke e-mails in beide inboxen ontvangt. Dit artikel legt eenvoudige stappen uit om Microsoft Outlook met Gmail te synchroniseren op PC en Apple Mac apparaten.
Hoe de versleutelde bestandssysteemfunctie in Microsoft Windows in te schakelen of uit te schakelen. Ontdek de verschillende methoden voor Windows 11.
Als je toetsenbord dubbel spaties invoert, herstart je computer en maak je toetsenbord schoon. Controleer dan je toetsenbordinstellingen.