Jak naprawić błąd WD My Passport nie wyświetlający się na komputerze z systemem Windows

Dyski twarde My Passport firmy Western Digital, ulubione przez montażystów i fotografów, oferują popularne rozwiązanie zewnętrznej pamięci masowej kompatybilne z komputerami stacjonarnymi i laptopami z systemem Windows. Znane ze swojej ultracienkiej konstrukcji i przenośności, dyski te, jak wszystkie inne, mogą czasami napotykać błędy. Jednak nawet najbardziej wytrzymałe urządzenia mogą napotykać problemy, a częstym problemem, z jakim spotykają się użytkownicy, jest błąd „WD My Passport Not Showing Up” na komputerach z systemem Windows.

Jeśli stoisz w obliczu tej trudnej sytuacji, nie martw się. W tym obszernym przewodniku zagłębimy się w przyczyny, dla których WD Passport nie wyświetla błędu, i wyposażymy Cię w wiedzę niezbędną do jego bezproblemowego rozwiązania.

Zatem bez zbędnych ceregieli, zaczynajmy.

Zrozumienie dylematu „Mój paszport WD się nie wyświetla”.

Jeśli zewnętrzny dysk twardy WD My Passport nie pojawia się na komputerze z systemem Windows, może to być powodem do niepokoju. Ten problem może objawiać się w różnych postaciach, od całkowitego braku rozpoznania dysku po sporadyczne problemy z łącznością. Zanim zagłębimy się w rozwiązania, przyjrzyjmy się typowym przyczynom błędu „WD My Passport Not Show Up”.

Typowi winowajcy błędu

• Wadliwe połączenie USB

Często przyczyną może być luźny lub uszkodzony kabel USB. Upewnij się, że kabel łączący dysk WD My Passport z komputerem jest w dobrym stanie i prawidłowo podłączony.

• Nieaktualne lub brakujące sterowniki

Sterowniki pełnią rolę pomostu pomiędzy zewnętrznym dyskiem twardym a systemem operacyjnym. Nieaktualne lub brakujące sterowniki mogą powodować problemy ze zgodnością i powodować błąd „WD My Passport się nie wyświetla”.

• Konflikt liter dysku

System Windows przypisuje literę dysku do każdego podłączonego urządzenia pamięci masowej. Jeśli wystąpi konflikt z innym dyskiem, dysk WD My Passport może nie zostać wyświetlony. Przeprowadzimy Cię przez proces rozwiązywania takich konfliktów.

• Uszkodzony system plików lub partycja

Uszkodzony system plików lub partycja może utrudniać wykrycie dysku WD My Passport. Zbadamy metody naprawy i odzyskiwania danych bez utraty cennych informacji.

• Problemy z zasilaniem

W niektórych przypadkach niewystarczające zasilanie dysku WD My Passport może prowadzić do problemów z łącznością. Omówimy kroki rozwiązywania problemów związanych z zasilaniem.

Kroki rozwiązywania problemów, aby usunąć błąd

Mając jasne zrozumienie potencjalnych przyczyn, rozpocznijmy krok po kroku proces rozwiązywania problemów, aby naprawić błąd „WD Passport nie pojawia się”:

1. Wypróbuj inny port USB, kabel lub komputer

Zacznij od sprawdzenia kabla USB pod kątem widocznych uszkodzeń lub przetarć. W razie potrzeby wymień kabel na znany i dobry. Następnie spróbuj podłączyć dysk WD My Passport do różnych portów USB w komputerze, aby wykluczyć problemy związane z portami. Jeśli przełączenie portu USB rozwiąże problem, oznacza to potencjalny problem z bieżącym portem, prawdopodobnie spowodowany uszkodzeniem lub awarią. Zaleca się skorzystanie z usług naprawy lub wymiany u producenta.

2. Spróbuj wymienić kabel SATA USB dysku twardego

Niektórzy użytkownicy zauważyli, że po podłączeniu dysku twardego do komputera wyemitował pojedynczy sygnał dźwiękowy oznaczający wykrycie, choć nie pojawił się on w Eksploratorze plików. W tej sytuacji sprawdź kabel USB-SATA. Niektóre kable USB-SATA mogą nie mieć wystarczającej wydajności, aby zapewnić wystarczającą moc napędu. W rezultacie możesz zauważyć, że lampka na dysku włącza się, ale sam dysk nie jest widoczny na komputerze/laptopie.

Podłącz dysk twardy do koncentratora USB i zamień kable USB. Wybierz kabel USB z dwoma podłączonymi przewodami, aby zapewnić wystarczające zasilanie. Następnie sprawdź, czy komputer rozpoznaje dysk twardy jako podłączony.

3. Zmień literę dysku

Niektórzy użytkownicy napotkali problem polegający na tym, że dysk twardy nie był widoczny w Eksploratorze plików, ale był widoczny w Zarządzaniu dyskami . W takich przypadkach ważne jest sprawdzenie, czy dysk nie koliduje z przypisanymi literami innych partycji dysku. Czasami system może przypisać te same litery do dwóch różnych dysków, co prowadzi do konfliktów.

• Naciśnij klawisz Windows razem z klawiszem R , aby otworzyć okno dialogowe URUCHOM .
• Teraz wpisz msc i naciśnij klawisz Enter lub przycisk OK .

• Kliknij prawym przyciskiem myszy literę dysku zewnętrznego WD i wybierz opcję Zmień literę dysku i ścieżki.

• Aby przydzielić literę dysku, kliknij przycisk Dodaj , jeśli na dysku aktualnie nie ma litery dysku, i wybierz Zmień, jeśli już ją ma.

• Na koniec wybierz wybraną literę dysku i dotknij OK

Uruchom ponownie komputer/laptop, aby rozwiązać problem.

4. Skorzystaj z narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami

Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami jest przydatne przy identyfikowaniu i rozwiązywaniu problemów ze sprzętem zewnętrznym. Jeśli urządzenie nie zostanie rozpoznane, zaleca się skorzystanie z tego narzędzia do rozwiązywania problemów w celu skutecznego wykrywania i rozwiązywania problemów.

• Przejdź do paska wyszukiwania i wpisz cmd , dotknij Uruchom jako administrator , aby otworzyć Wiersz poleceń .

• Wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter: exe -id DevicDiagnostic

• Poczekaj na zakończenie skanowania i wykonaj sugerowane kroki rozwiązywania problemów, aby je rozwiązać.

5. Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe dysku

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego dysku okazała się pomyślna dla wielu użytkowników i rozwiązała problem niedziałającego lub niedostępnego dysku WD My Passport. Dlatego rozważ wypróbowanie tego rozwiązania, jak opisano poniżej.

• Przejdź do oficjalnej witryny Western Digital, aby pobrać najnowsze pliki aktualizacji oprogramowania sprzętowego.

• Po pobraniu pliku kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Wyodrębnij plik .

• Podłącz dysk Passport do laptopa/komputera PC za pomocą dostarczonego kabla. Teraz otwórz wyodrębniony plik i uruchom plik exe , klikając go dwukrotnie.

• Postępuj zgodnie z prostymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby sfinalizować instalację.

Przeczytaj także: Czy formatowanie dysku twardego powoduje całkowite usunięcie wszystkich danych?

6. Zaktualizuj sterowniki urządzeń Western Digital

Problem polegający na tym, że mój Passport Ultra nie jest wykrywany lub rozpoznawany, może wynikać z nieaktualnego lub uszkodzonego sterownika. Kilku użytkowników zgłosiło, że aktualizacja sterowników rozwiązała problem.

• Otwórz menu WinX , naciskając klawisz Windows z klawiszem X i kliknij Menedżer urządzeń.

• Rozwiń opcję Napędy dysków , klikając ją dwukrotnie, kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik WD i wybierz opcję Aktualizuj sterownik

• Teraz dotknij Wyszukaj automatycznie sterowniki .

• Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zaktualizować sterownik.

Niemniej jednak proces ręczny może być czasochłonny i podatny na błędy. Dlatego zalecamy skorzystanie ze specjalistycznego narzędzia, takiego jak Advanced Driver Updater . Narzędzie to precyzyjnie dopasowuje sprzęt do odpowiednich sterowników, zapewniając instalację kompatybilnych sterowników i minimalizując ryzyko błędów.

Oto niektóre z kluczowych funkcji zaawansowanego narzędzia do aktualizacji sterowników:

• Skanuje w poszukiwaniu nieaktualnych sterowników: skanuje komputer w poszukiwaniu wszystkich typów sterowników, w tym urządzeń sieciowych, graficznych, audio i wejściowych.
• Pobiera i instaluje najnowsze sterowniki: automatycznie pobiera i instaluje najnowsze sterowniki dla Twojego sprzętu.
• Tworzy kopię zapasową starych sterowników: tworzy kopię zapasową starych sterowników przed ich aktualizacją, więc zawsze możesz przywrócić, jeśli coś pójdzie nie tak.
• Harmonogram skanowania : Można zaplanować regularne skanowanie komputera w poszukiwaniu nieaktualnych sterowników.

Wybierz Advanced Driver Updater, aby przeprowadzić dokładne skanowanie i mieć pewność, że sterowniki urządzeń są aktualne i najnowsze.'

Naprawiono: WD My Passport nie wyświetla się na komputerze z systemem Windows

Wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów, powinno być możliwe skuteczne rozwiązanie błędu „WD My Passport się nie wyświetla” i przywrócenie dostępu do cennych danych. Jeśli problem będzie się powtarzał, zaleca się skontaktowanie z obsługą klienta Western Digital w celu uzyskania dalszej pomocy. Pamiętaj, aby zawsze ostrożnie obchodzić się z dyskiem WD My Passport, aby zapobiec problemom w przyszłości. Uzbrojeni w wiedzę zdobytą w tym przewodniku, jesteście teraz przygotowani do bezpośredniego rozwiązania tego problemu.

Aby uzyskać więcej poradników dotyczących rozwiązywania problemów, list oraz porad i wskazówek dotyczących systemów Windows, Android, iOS i macOS, śledź nas na Facebooku , Twitterze , YouTube , Instagramie , Flipboard i Pintereście .