Poprawka: TurboTax nie pobiera się ani nie instaluje w systemie Windows

Miliony użytkowników polegają na TurboTax przy rozliczaniu podatków online. TurboTax nie jest tanim narzędziem i można oczekiwać, że po jego zakupie wszystko będzie działać sprawnie. Czasami jednak przed uruchomieniem narzędzia może być konieczne wykonanie pewnych czynności związanych z rozwiązywaniem problemów. Na przykład pobieranie i instalowanie TurboTax w systemie Windows może nie zawsze działać. Zobaczmy, co możesz zrobić, aby rozwiązać problem.

Zrób to, jeśli nie możesz pobrać lub zainstalować TurboTax w systemie Windows

Uruchom narzędzie RegPermissionFix Intuit

Intuit opracował narzędzie do szybkiej naprawy, które pozwala użytkownikom automatycznie naprawiać problemy uniemożliwiające systemowi Windows pobieranie i instalowanie TurboTax. Możesz pobrać narzędzie RegPermissionFix z Intuit.

Po pobraniu narzędzia RegPermissionFix zamknij wszystkie procesy Intuit działające w tle. Uruchom Menedżera zadań , kliknij kartę Procesy i zlokalizuj wszystkie procesy związane z Intuit . Kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Zakończ zadanie .

Następnie kliknij kartę Szczegóły i zlokalizuj proces MSIexec.exe . Zatrzymaj to również siłą. Po zamknięciu wszystkich procesów w tle związanych z Intuit uruchom narzędzie RegPermissionFix. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz zainstalować TurboTax.

Sprawdź swój dysk pod kątem błędów

Uszkodzone lub brakujące pliki systemowe mogą uniemożliwić zainstalowanie nowego oprogramowania na komputerze. Uruchom polecenia DISM i SFC, a następnie sprawdź dysk pod kątem błędów.

1. Uruchom wiersz polecenia z uprawnieniami administratora.
2. Uruchom kolejno następujące polecenia:
   • DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
   • sfc/ scannow

     

3. Następnie przejdź do tego komputera i kliknij prawym przyciskiem myszy dysk systemu operacyjnego .
4. Wybierz Właściwości .
5. Kliknij kartę Narzędzia .
6. Naciśnij przycisk Sprawdź w sekcji Sprawdzanie błędów .

Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy plik instalacyjny TurboTax i wybierz Uruchom jako administrator .

Wymuś zatrzymanie wszystkich programów działających w tle

Zakończ absolutnie wszystkie niepotrzebne procesy działające w tle i spróbuj ponownie zainstalować TurboTax. Konflikty oprogramowania mogą uniemożliwić zainstalowanie TurboTax.

Otwórz Menedżera zadań , przejdź do zakładki Procesy i wymuś zatrzymanie wszystkich niepotrzebnych aplikacji i programów działających w tle. Ewentualnie możesz także wyczyścić komputer, aby go uruchomić . Sprawdź, czy możesz zainstalować TurboTax.

Zmień zmienne środowiskowe TMP i TEMP

Spróbuj zmienić zmienne środowiskowe na C:\TEMP i sprawdź, czy zauważysz jakieś zmiany.

1. Kliknij ikonę Szukaj i wpisz środowisko .
2. Następnie kliknij dwukrotnie Edytuj zmienne środowiskowe systemu .
3. W nowym oknie Właściwości systemu kliknij kartę Zaawansowane .
4. Kliknij przycisk Zmienne środowiskowe .

5. Pojawi się nowe okno, aktualne wartości zmiennych środowiskowych użytkownika znajdują się na górze, a zmienne systemowe na dole.
6. Znajdź wartości TEMP i TMP .
7. Wybierz każdy wpis, a następnie kliknij przycisk Edytuj .
8. Zmień wartość zmiennej na C:\TEMP .
   • Ważna uwaga : Zmieniaj tylko wartość zmiennej, nie zmieniaj nazwy zmiennej.

9. Zapisz ustawienia i zamknij wszystkie okna dialogowe.

Zmiany zmiennych środowiskowych są wprowadzane natychmiast, nie ma potrzeby ponownego uruchamiania komputera. Sprawdź, czy możesz zainstalować TurboTax. Jeśli problem będzie się powtarzał, wyłącz program antywirusowy i spróbuj ponownie. Nie zapomnij ponownie włączyć antywirusa po zainstalowaniu TurboTax.

Wniosek

Jeśli nie możesz pobrać lub zainstalować TurboTax na komputerze z systemem Windows, uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów RegPermissionFix Intuit. Następnie uruchom DISM i SFC, aby wykryć i naprawić uszkodzone lub wadliwe błędy plików systemowych. Dodatkowo wymuś zatrzymanie wszystkich programów działających w tle. Jeśli problem będzie się powtarzał, zmień zmienne środowiskowe TMP i TEMP.

Czy te rozwiązania pomogły Ci rozwiązać problem i zainstalować TurboTax na Twoim komputerze? Która metoda zadziałała dla Ciebie? Daj nam znać w komentarzach poniżej.