6 sposobów na naprawienie awarii programu Microsoft Word w przypadku problemu z komputerem Mac

Microsoft Word ciągle się zawiesza na Macu? Nie możesz załadować żadnych dokumentów i plików? 

W tym poście wymieniliśmy kilka metod rozwiązywania problemów, które pozwolą Ci naprawić problem z awarią MS Word na Macu. 

Ale zanim przejdziemy do rozwiązań, dowiedzmy się trochę o tym, co powoduje problem „Microsoft Word ciągle się zawiesza na Macu” na twoim urządzeniu.

Przeczytaj także: Szybkie poprawki dla Microsoft Word ciągle się zawieszają w systemie Windows 10

Dlaczego program Microsoft Word nieoczekiwanie ulega awarii w systemie macOS?

Oto kilka przyczyn, które mogą spowodować nieoczekiwaną awarię programu Microsoft Word w systemie MacOS. 

• Nie można pomyślnie ukończyć procesu instalacji pakietu Microsoft Office Suite. 
• Niezgodna wersja MS Word, która nie jest obsługiwana w systemie macOS. 
• Korzystanie z pirackiej/uszkodzonej kopii MS Word.
• Mac nie zezwala na uruchamianie aplikacji innych firm ze względów bezpieczeństwa.
• Lokalizacja pliku Microsoft Word została przeniesiona do innego folderu. 
• MS Word zainfekowany złośliwym oprogramowaniem lub wirusem. 

Przeczytaj także: Jak całkowicie usunąć Microsoft 365 z komputera Mac

Jak naprawić problem „Microsoft Word ciągle się zawiesza na komputerze Mac”?

1. Wyczyść folder automatycznego odzyskiwania

Wszyscy znamy funkcję „Automatyczne zapisywanie” w MS Word, która automatycznie zapisuje zawartość dokumentu w przypadku awarii i nieoczekiwanego zamknięcia aplikacji. Gdy tylko otworzysz plik po jego awarii, funkcja automatycznego zapisywania umożliwia wznowienie dokładnie od tego miejsca, w którym zostało, bez utraty danych. 

Folder Autoodzyskiwania na komputerze Mac przechowuje wszystkie takie pliki, nawet te uszkodzone. Aby upewnić się, że MS Word działa bez przeszkód w systemie MacOS, zalecamy usunięcie folderu Auto Recovery. Oto, co musisz zrobić.

Otwórz Finder Maca i przejdź do Idź> Idź do folderu.

Przejdź do następującej lokalizacji i aby to zrobić, wystarczy skopiować i wkleić ten adres w pasku wyszukiwania znajdującym się w prawym górnym rogu okna.

~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery/

Po dotarciu do folderu „Autoodzyskiwanie” usuń wszystkie pliki, które widzisz w tym folderze. 

Zamknij wszystkie okna, a następnie spróbuj ponownie uruchomić MS Word, aby sprawdzić, czy nadal występuje problem „Microsoft Word ciągle się zawiesza na Macu”.

2. Zresetuj preferencje słów

Aby zresetować preferencje w aplikacji Microsoft Word, wykonaj następujące kroki:

Zlokalizuj ikonę MS Word umieszczoną na pulpicie. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Word, wybierz „Preferencje”. 

Na karcie Preferencje programu Word dotknij opcji "Lokalizacje plików".

Stuknij opcję „Szablony użytkownika” i „Zresetuj”.

Po zresetowaniu preferencji programu Word zamknij cały system Windows, a następnie spróbuj ponownie uruchomić aplikację Microsoft Word na urządzeniu Mac, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Przeczytaj także: 63 najlepsze klawisze skrótów MS Word w celu zwiększenia produktywności

3. Zapisz dokument Word w innej lokalizacji

Jeśli którykolwiek z dysków komputera Mac jest uszkodzony i jeśli próbujesz zapisać na nim plik programu Word, może to spowodować problem „Microsoft Word ciągle się zawiesza na komputerze Mac”. Aby rozwiązać tę przeszkodę, zalecamy zapisanie dokumentu programu Word w dowolnej innej lokalizacji. 

Otwórz plik MS Word, przejdź do Plik> Zapisz jako.

Wybierz przycisk Przeglądaj i tym razem wybierz inną lokalizację, aby zapisać plik Word. 

Po pomyślnym przeniesieniu pliku do nowej lokalizacji otwórz go i sprawdź, czy aplikacja MS Word nadal się zawiesza. 

4. Przełącz na tryb awaryjny

Podobnie jak Windows, twój macOS ma nawet tryb awaryjny, którego można użyć do rozwiązania problemu „Microsoft Word ciągle się zawiesza na Macu”. Przejście do trybu awaryjnego pozwala systemowi operacyjnemu ominąć kilka aplikacji działających w tle, aby zmniejszyć obciążenie. Aby poznać podstawowe problemy z aplikacją MS Word, dowiedzmy się, jak przełączyć się w tryb awaryjny na komputerze Mac, aby uruchomić aplikację Microsoft Word. 

Wyłącz urządzenie Mac. Po ponownym uruchomieniu komputera naciśnij klawisz Shift, gdy tylko zobaczysz logo Apple na ekranie.

Naciśnięcie klawisza Shift podczas ponownego uruchamiania urządzenia spowoduje przekierowanie do trybu awaryjnego.

Po aktywowaniu trybu awaryjnego na komputerze Mac spróbuj uruchomić aplikację MS Word, aby sprawdzić, czy nadal nieoczekiwanie ulega awarii po uruchomieniu. 

Przeczytaj także: Uruchom komputer Mac w trybie awaryjnym: kiedy, jak i dlaczego?

5. Uruchom Narzędzie dyskowe na Macu

Tak, dobrze słyszałeś. System macOS zawiera również funkcję Disk Utility, która umożliwia naprawę uszkodzonych plików systemowych i aplikacji.

Otwórz Narzędzia Maca. Wyszukaj opcję „Narzędzie dyskowe”, dotknij go, aby otworzyć narzędzie dyskowe w systemie MacOS. 

Wybierz dysk, który wymaga naprawy, z lewego panelu menu, a następnie kliknij opcję „Pierwsza pomoc”.

Poczekaj kilka minut, aż proces naprawy zostanie pomyślnie zakończony. 

Po zakończeniu procesu zamknij wszystkie okna i spróbuj ponownie uruchomić MS Word, aby sprawdzić, czy nadal napotykasz problem „Microsoft Word ciągle się zawiesza na Macu”.

Przeczytaj także: Jak rozwiązać problemy z dyskiem twardym za pomocą Narzędzia dyskowego na komputerze Mac

6. Pobierz i zainstaluj najnowszą aktualizację MS Word

Aby sprawdzić, czy korzystasz z najnowszej wersji programu Microsoft Word, wykonaj następujące szybkie kroki:

Uruchom MS Word na komputerze Mac, przejdź do „Pomoc> Sprawdź aktualizacje”.

Naciśnij przycisk „Sprawdź aktualizacje”, aby sprawdzić, czy są dostępne najnowsze aktualizacje dla aplikacji MS Word. 

Jeśli jakakolwiek aktualizacja jest dostępna, zainstaluj ją od razu. 

Po zakończeniu procesu instalacji ponownie otwórz MS Word, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza. 

Wniosek

Oto kilka sposobów rozwiązania problemu „Microsoft Word ciągle się zawiesza na Macu”. Jeśli MS Word nieoczekiwanie ulega awarii, raz za razem, może to utrudnić twoją produktywność, a także doprowadzić do utraty danych. 

Możesz użyć dowolnego z wyżej wymienionych rozwiązań rozwiązywania problemów, aby wznowić korzystanie z MS Word bez żadnych przeszkód. 

Powodzenia chłopaki!