Jak naprawić błąd systemu MacOS „Nie można się skontaktować z serwerem odzyskiwania”

Czy właśnie napotkałeś błąd „Nie można się skontaktować z serwerem odzyskiwania” w systemie macOS Mojave lub Catalina podczas aktualizacji systemu operacyjnego? Ten błąd jest wywoływany w systemie macOS z powodu problemów z łącznością, problemów z synchronizacją daty i godziny lub gdy urządzenie nie jest w stanie nawiązać pomyślnego połączenia z serwerem Apple.

Jeśli więc na Twoim urządzeniu Mac ciągle pojawia się komunikat o błędzie „nie można było skontaktować się z serwerem odzyskiwania”, jesteśmy tu na ratunek. Ale zanim przejdziemy do rozwiązań, aby rozwiązać ten problem, dowiedzmy się trochę o przyczynach tego problemu.

Przeczytaj także: 10 typowych problemów z MacBookiem i jak je naprawić

Co to znaczy, że nie można się skontaktować z serwerem odzyskiwania?

Ten problem występuje w systemie macOS, gdy urządzenie nie może połączyć się z serwerami. Oto niektóre z najczęstszych powodów, dla których komputer Mac nie nawiązuje połączenia z serwerem:

Niestabilna sieć: jeśli Twoje urządzenie nie ma wystarczającej przepustowości sieci, a prędkość Internetu stale się zmienia, Twój Mac nie będzie mógł połączyć się z serwerami.

Synchronizacja daty i godziny: Jeśli ustawienia daty i godziny urządzenia nie są zsynchronizowane z serwerem odzyskiwania firmy Apple, może wystąpić błąd „Nie można było skontaktować się z serwerem odzyskiwania”.

Zbyt wielu użytkowników: Jeśli serwer Apple jest przeciążony zbyt wieloma użytkownikami, którzy próbują zaktualizować system operacyjny w tym samym czasie, ten błąd może zostać wywołany z powodu przeciążenia sieci.

Przeczytaj także: Jak naprawić serwer RPC jest niedostępny w systemie Windows 10?

Napraw nie można skontaktować się z serwerem odzyskiwania podczas odzyskiwania systemu macOS

1. Sprawdź połączenia sieciowe

Po pierwsze, po prostu sprawdź, czy Twój komputer Mac otrzymuje wystarczającą przepustowość, a prędkość Internetu jest wystarczająco stabilna, aby obsługiwać połączenie.

Aby upewnić się, że wszystko jest na swoim miejscu, dotknij ikony Wi-Fi umieszczonej na górnym pasku menu , wyłącz Wi-Fi, a następnie podłącz je ponownie. Możesz także spróbować fizycznie odłączyć kabel Ethernet od routera Wi-Fi, a następnie podłączyć go ponownie po 2-3 minutach.

Gdy tylko połączenie internetowe ustabilizuje się, urządzenie będzie mogło łatwo połączyć się z serwerem odzyskiwania, a na ekranie nie będzie już wyświetlany alert „Nie można się skontaktować z serwerem odzyskiwania”.

Przeczytaj także: Jak naprawić „Certyfikat dla tego serwera jest nieprawidłowy” na komputerze Mac

2. Synchronizuj ustawienia daty i czasu

Aby zsynchronizować ustawienia daty i godziny na komputerze Mac, będziesz musiał dokonać szybkich zmian w oknie Terminala. Synchronizując ustawienia daty i godziny na komputerze Mac, możesz łatwo ominąć komunikat o błędzie „Nie można się skontaktować z serwerem odzyskiwania”.

Wybierz opcję „Narzędzia” na górnym pasku menu, wybierz „Terminal”.

W oknie Terminala Maca wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:

ntpdate -u time.apple.com

Poczekaj chwilę, aż macOS pomyślnie uruchomi to polecenie i zsynchronizuje ustawienia daty i godziny urządzenia z serwerem Apple.

Uruchom ponownie urządzenie po wykonaniu polecenia, aby sprawdzić, czy nadal napotykasz błąd. Po uruchomieniu powyższego polecenia, jeśli nadal pojawia się komunikat o błędzie „Nie można się skontaktować z serwerem odzyskiwania”, oto kolejna rzecz, którą możesz spróbować.

W oknie Terminal wpisz „Data” i naciśnij Enter.

Po uruchomieniu tego polecenia komputer Mac wyświetli bieżącą datę i godzinę w oknie Terminala w formacie „mmddhhssyy”.

Jeśli widzisz dokładną datę i godzinę w oknie Terminala, przejdź do naszego następnego rozwiązania.

3. Zainstaluj pełną wersję macOS

Większość z nas zwykle instaluje najnowszą aktualizację systemu macOS z App Store, prawda? Cóż, eksperci techniczni twierdzą, że to nie jest pełna wersja macOS. Instalując pełną wersję systemu macOS, możesz łatwo naprawić problem „nie można było skontaktować się z serwerem odzyskiwania”. Aby zainstalować pełną wersję systemu macOS Catalina lub Mojave, musisz uruchomić kilka poleceń w oknie Terminala.

Wybierz opcję „Narzędzia” na górnym pasku menu, wybierz „Terminal”.

W oknie Terminal wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:

softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 10.15.3

Mac pobierze teraz pełną wersję pliku instalatora. Możesz znaleźć plik w folderze Aplikacje.

Przejdź do folderu aplikacji i uruchom plik instalatora, aby uruchomić pełną wersję systemu macOS Catalina/Mojave.

4. Zainstaluj ponownie macOS

Jeśli powyższe wskazówki nie przyniosły szczęścia, skasowanie dysku i ponowna instalacja systemu macOS może działać w ostateczności. Ale zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że masz bezpieczną kopię zapasową danych .

Po utworzeniu kopii zapasowej wykonaj następujące szybkie kroki:

Uruchom ponownie komputer Mac, a następnie uruchom go ponownie. Po ponownym uruchomieniu komputera Mac naciśnij klawisze Command + R, aby przejść do trybu odzyskiwania.

W trybie odzyskiwania wybierz opcję „Narzędzie dyskowe”. Wymaż dysk komputera Macintosh, aby usunąć wszystkie jego dane.

Po wymazaniu dysku i całej jego zawartości zainstaluj ponownie system macOS, aby zainstalować najnowszą aktualizację systemu macOS na swoim urządzeniu.

Przeczytaj także: Tworzenie kopii zapasowej Time Machine nie powiodło się? 5 prostych sposobów na naprawienie problemu z maszyną czasu

Wniosek

Oto 4 najskuteczniejsze sposoby rozwiązania błędu „Nie można się skontaktować z serwerem odzyskiwania” w systemie MacOS. Możesz użyć dowolnej z wyżej wymienionych metod, aby ominąć alert i wznowić korzystanie z komputera Mac bez żadnych przerw.