Problemy z logowaniem do Microsoft Teams występują dość często, a ich naprawienie nie zawsze jest łatwym zadaniem. Jednym z najczęstszych błędów usługi Teams na komputerze Mac jest kod błędu 2: 211. Dobrą wiadomością jest to, że powinieneś być w stanie szybko go naprawić za pomocą tego przewodnika.
Kod błędu 211 dotyczy tylko aplikacji komputerowej. Oznacza to, że powinieneś być w stanie zalogować się do klienta internetowego bez żadnych problemów. Po prostu przejdź na stronę www.teams.microsoft.com , wprowadź swoje dane logowania i sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do swojego konta.
Jeśli nie spieszysz się, a korzystanie z aplikacji Teams w sieci Web nie przemawia do Ciebie, wyczyść pamięć podręczną aplikacji.
Całkowicie wyjdź z Zespołów.
Otwórz Finder , kliknij menu Idź i wybierz Idź do folderu .
Wpisz ~/Biblioteka/Caches i naciśnij Enter.
Następnie zlokalizuj i usuń folder com.microsoft.teams .
Przejdź do ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams .
Otwórz folder i usuń te podfoldery:
Następnie kliknij swoje zdjęcie profilowe i wybierz Sprawdź aktualizacje . Zaktualizuj swoją aplikację, jeśli jest dostępna nowsza wersja.
Uruchom ponownie komputer Mac, uruchom aplikację Teams i sprawdź, czy możesz się zalogować.
Niestety, wielu użytkowników skarżyło się, że po krótkim okresie bezczynności muszą ponownie przejść ten sam proces. Zespoły mogą Cię wylogować i musisz ponownie wyczyścić pamięć podręczną aplikacji, aby zalogować się na swoje konto. To samo dotyczy ponownego uruchomienia aplikacji lub ponownego uruchomienia komputera.
Jeśli szukasz trwałego rozwiązania, spróbuj usunąć cały folder Teams. To tam aplikacja przechowuje ustawienia, pliki cookie i plik pamięci podręcznej dla bieżącego użytkownika. Wróć więc do ~/Library/Application Support , zlokalizuj folder Microsoft i usuń go. Innymi słowy, zamiast tylko usuwać foldery pamięci podręcznej, usuwasz teraz cały katalog Teams.
Jeśli Twoje bieżące konto Office 365 jest uszkodzone, utwórz je ponownie lub poproś o pomoc administratora IT. Najszybszym sposobem sprawdzenia, czy uszkodzone konto jest przyczyną błędu Teams 211, jest użycie innego konta Office 365. Jeśli możesz bez problemu korzystać z usługi Teams, odtworzenie konta powinno zadziałać.
Przy okazji, jeśli jesteś gościem, sprawdź, czy Twój dostęp jako gość został unieważniony. Jak zawsze, jeśli nic nie działało, odinstaluj aplikację Teams, uruchom ponownie komputer Mac i ponownie zainstaluj aplikację.
Kod błędu Teams 2: 211 zwykle występuje na komputerze Mac i wskazuje, że pliki pamięci podręcznej uniemożliwiają aplikacji zalogowanie Cię na Twoje konto. Aby rozwiązać problem, musisz wyczyścić pamięć podręczną aplikacji. Jeśli problem będzie się powtarzał, usuń cały folder Teams i ponownie zainstaluj aplikację. Czy znalazłeś inne rozwiązania tego problemu? Daj nam znać w komentarzach poniżej.
Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.
Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.
Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.
Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.
Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.
Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.
Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.
Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.
Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.
Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.
