Windows 10: Como atualizar e desinstalar drivers

Cada dispositivo conectado ao seu computador e os componentes dentro dele são gerenciados por drivers de dispositivo. Esses drivers garantem que os dispositivos funcionem sem problemas e ofereçam suporte a todos os conjuntos de recursos. Esses drivers permitem que você aproveite ao máximo o que seu computador possui - e o Windows inclui um gerenciador de dispositivos embutido que pode ser usado para gerenciar drivers de dispositivos. Este guia cobrirá como usar o Gerenciador de Dispositivos do Windows para manter seus drivers de dispositivo.

Para abrir o Gerenciador de Dispositivos, pressione a combinação de tecla Windows + tecla de atalho X e clique em “Gerenciador de Dispositivos” na caixa suspensa.

Pressione a tecla Windows + tecla de atalho X e clique em “Gerenciador de dispositivos”.

Por padrão, o Gerenciador de dispositivos mostra todos os dispositivos conectados em uma lista classificada pelo tipo de função que executam. Por exemplo, todos os dispositivos de áudio são agrupados. Para ver um driver específico, você precisa expandir a seção relevante. Depois de ver um driver individual, você pode gerenciá-lo clicando com o botão direito nele.

Para gerenciar um driver, você precisa expandir a seção relevante e clicar com o botão direito do mouse no driver.

As opções de gerenciamento disponíveis no menu do botão direito permitem: atualizar o driver, desabilitar o dispositivo e desinstalar o dispositivo.

Clicar em “Desinstalar dispositivo” fará com que um pop-up de aviso apareça. O pop-up informa que isso irá desinstalar o dispositivo do sistema. Também existe uma caixa de seleção que pode ser usada para excluir o software do driver. Clicar em “Desinstalar” instruirá a removerá os links entre o driver e o dispositivo. Se você marcar a caixa de seleção “Excluir o software de driver deste dispositivo”, removerá completamente o driver e as chaves de registro associadas do seu computador. Qualquer uma das ações tornará o dispositivo inutilizável até que você instale o driver do dispositivo novamente.

Dica: se você fizer isso para, digamos, um teclado que ainda está conectado via USB, o computador não reconhecerá mais esse teclado como um método de entrada. Desconecte e reconecte para reinstalar o dispositivo e os drivers.

A desinstalação do dispositivo removerá a entrada do gerenciador de dispositivos. Isso tornará significativamente mais difícil reativar o dispositivo se você mudar de ideia. Para dispositivos USB, você pode apenas conseguir reconectá-los em uma porta diferente, mas reinstalar os componentes internos pode ser muito mais difícil - tenha cuidado ao usar este recurso. Só porque você não reconhece algo na lista, não significa que você não precisa disso!

Clique em “Desinstalar” para desinstalar um dispositivo, marque a caixa de seleção para excluir o driver também.

Dica: Seja extremamente cuidadoso ao desinstalar os drivers do dispositivo. Se você desinstalar um driver que gerencia uma parte central do computador, como a CPU, pode acabar travando o computador ou tornando-o inutilizável. Se você não sabe exatamente o que é o dispositivo, não deve desinstalá-lo.

Clicar em “Desativar dispositivo” fará com que um pop-up de aviso apareça também. Este aviso informa que “Desativar este dispositivo fará com que ele pare de funcionar.”. Se você clicar em “Sim”, o dispositivo será desabilitado. Desativar o dispositivo é essencialmente o mesmo que desinstalá-lo, mas ele permanecerá no gerenciador de dispositivos e pode ser facilmente reativado. Se você clicar em “Não”, a ação será cancelada.

Dica: Para reativar um driver, clique com o botão direito do mouse e clique em “Ativar dispositivo”. 

Clique em “Sim” para desabilitar o dispositivo.

Dica: Novamente, tenha muito cuidado ao desabilitar dispositivos. Se você desabilitar algo importante, você pode travar seu computador. Você também pode acabar desativando o mouse e / ou teclado e não conseguir desfazer as ações. Se você não sabe exatamente qual é o dispositivo que está desativando, não deve desativá-lo.

Clicar em “Atualizar driver” abre o assistente de atualização de driver. O assistente permite que você escolha entre procurar automaticamente por um driver atualizado e especificar um arquivo de driver em seu disco rígido. A pesquisa automática não demorará muito e pode ser feita clicando em “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado”. O assistente confirmará se encontrou e atualizou o driver, se foi bem-sucedido ou se a pesquisa não foi bem-sucedida, ele confirmará que você possui o driver mais recente e se oferecerá para pesquisar no Windows Update os drivers atualizados. Clicar em “Procurar drivers atualizados no Windows Update” abrirá o aplicativo de configurações na página do Windows Update, onde você precisará clicar em “Verificar atualizações”.

Clique em “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado” para verificar se há atualizações online.

Se você já baixou um driver atualizado, mas precisa apenas aplicá-lo, clique em “Procurar software de driver em meu computador”. Você pode selecionar a pasta com o driver usando o botão “Procurar…”.

Dica: Manter a opção “Incluir subpastas” marcada é uma boa ideia, pois isso também fará o check-in de todas as pastas dentro da pasta que você selecionar.

Selecione uma pasta com um driver baixado para instalar um driver do seu disco rígido.

Como alternativa, você pode clicar em “Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador” para selecionar os drivers salvos no Driver Store do seu computador. Isso, quando disponível, permitirá que você escolha em uma lista de drivers genéricos, que podem não oferecer suporte a todos os recursos, mas permitirá que o dispositivo funcione. Você também pode escolher o driver específico do fornecedor mais recente e, em alguns casos, um driver anterior. Isso pode ser útil se uma versão mais recente causar problemas e você quiser voltar para uma versão mais antiga que funcionou para você.

Clicar em “Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador” permite que você escolha a partir dos drivers salvos no Driver Store.

Se você atualizar um driver e começar a ter problemas com ele, é possível reverter o driver. Para fazer isso, clique com o botão direito no dispositivo para o qual deseja reverter o driver e selecione “Propriedades” no menu suspenso. Na janela de propriedades do dispositivo, vá para a guia “Driver” e clique em “Reverter driver”. Uma janela pop-up aparecerá pedindo feedback sobre por que você está revertendo. Selecione um motivo e clique em “Sim” e o driver voltará para a versão instalada anteriormente.

Selecione “Reverter driver” e, em seguida, selecione um motivo para reverter para um driver mais antigo.

Alguns drivers possuem ferramentas específicas lançadas por seus fabricantes para gerenciá-los. Um exemplo importante disso são os drivers gráficos. Tanto a Nvidia quanto a AMD têm seu próprio programa de gerenciamento de drivers gráficos. Os drivers mais recentes podem ser instalados por meio dessas plataformas antes de serem publicados por meio do Windows Update. Outros exemplos incluem periféricos, como mouses, teclados e webcams, embora variem entre as marcas.

Os periféricos geralmente mencionam suas próprias ferramentas de gerenciamento de driver nas instruções de instalação. Essas ferramentas podem ser baixadas do site do fabricante, se estiverem disponíveis, ou podem até mesmo ser instaladas quando o dispositivo for conectado pela primeira vez.

Geralmente, é uma boa ideia verificar seu manual de instruções para obter informações sobre problemas de driver se você tiver problemas de desempenho - embora este assunto possa parecer complicado, a solução para os problemas geralmente é apenas atualizar para uma versão mais recente!