Se você tem um amigo que está enfrentando problemas com o computador no sistema Microsoft Windows 10 ou apenas precisa mostrar a ele como fazer algo, pode ajudá-lo de onde você está. Aplicativos como WinVNC ou LogMeIn costumavam ser o que era necessário para acessar um computador remotamente. Eles não são mais necessários porque o Windows 10, 8 e 7 vêm com a Assistência Remota do Windows embutida no sistema operacional. Veja como usar o recurso.
Enviar convite para o computador de controle
Segure a tecla Windows e pressione “ R ” para abrir a caixa Executar .
Digite “ msra “ e pressione “ Enter “
Selecione “ Convide alguém de sua confiança para ajudá-lo “.
Você pode selecionar “ Usar e-mail para enviar um convite ” se o seu cliente de e-mail padrão estiver configurado corretamente. Esta opção iniciará automaticamente uma mensagem de e-mail e adicionará o anexo de que você precisa. Tudo o que você precisa fazer é digitar o endereço de e-mail da pessoa para a qual está enviando e enviá-lo. Na maioria dos casos, você terá que escolher “ Salvar este convite como um arquivo ” e prosseguir para a próxima etapa.
Escolha um local para salvar o arquivo de convite. Gosto de colocá-lo onde possa encontrá-lo na minha área de trabalho. Escolha um local e selecione “ Salvar “.
Uma janela será aberta com uma senha. Mantenha esta janela aberta, caso contrário a sessão será encerrada.
Componha uma nova mensagem de e-mail usando qualquer serviço de e-mail que você usa. Forneça a senha fornecida e anexe o arquivo de convite à mensagem. Envie-o para a pessoa que você deseja conectar ao seu computador.
Conecte-se a um computador após receber o convite
Segure a tecla Windows e pressione “ R ” para abrir a caixa Executar .
Digite “ msra “ e pressione “ Enter “.
Selecione “ Ajudar alguém que o convidou “.
Selecione “ Usar um arquivo de convite “.
Selecione o arquivo de convite.
Digite a senha fornecida no e-mail.
Selecione “ OK ” e você estará conectado e poderá controlar a área de trabalho usando a Assistência Remota.