6 principais correções para complemento do Outlook ausente ou que não funciona no Windows

Os suplementos desempenham um papel crucial na extensão dos recursos do Outlook no seu PC. Eles não apenas oferecem recursos para melhorar sua produtividade, mas também ajudam a agilizar as tarefas diárias. No entanto, e se esses suplementos do Outlook desaparecerem ou pararem de funcionar no seu PC com Windows 10 ou 11?

Esteja você tendo problemas com um suplemento específico do Outlook, como o Teams , ou com todos eles, este guia o ajudará. Siga as dicas a seguir para corrigir problemas com suplementos do Outlook e fazê-los funcionar no seu PC.

1. Reinicie o Microsoft Outlook

O Outlook, como qualquer outro aplicativo, pode enfrentar problemas ao iniciar ou executar em seu computador Windows. Quando isso acontece, alguns dos suplementos do Outlook podem não aparecer ou funcionar conforme o esperado. Na maioria dos casos, você pode corrigir esses problemas simplesmente reiniciando o aplicativo Outlook.

Pressione o atalho de teclado Ctrl + Shift + Esc para acessar o Gerenciador de Tarefas. Na guia Processos, localize e selecione Microsoft Outlook. Em seguida, clique na opção Finalizar tarefa na parte superior.

Abra o aplicativo Outlook novamente e verifique se o problema ainda persiste.

2. Certifique-se de que o complemento esteja ativado

Um possível motivo para o desaparecimento de um suplemento do Outlook é se ele foi desativado pelo usuário ou pelo administrador do sistema. Se for esse o caso, você pode seguir estas etapas para restaurar o suplemento do Outlook ausente em seu PC com Windows.

Passo 1: Abra o aplicativo Microsoft Outlook em seu PC e clique no menu Arquivo no canto superior esquerdo.

Passo 2: Selecione Opções no painel esquerdo.

Etapa 3: mude para a guia Suplementos. No menu suspenso Gerenciar, selecione Itens desativados e clique no botão Ir.

Passo 4: Selecione o suplemento que deseja restaurar e clique no botão Habilitar.

3. Atualize o aplicativo Outlook

Por padrão, os aplicativos do Office, incluindo o Outlook, instalam atualizações mais recentes automaticamente em seu PC com Windows. No entanto, se você tiver desativado as atualizações automáticas para aplicativos do Office , poderá estar executando uma versão desatualizada do Outlook, o que às vezes pode resultar em problemas de desempenho.

Para atualizar o aplicativo Outlook manualmente:

Passo 1: Abra o aplicativo Outlook e clique no menu Arquivo no canto superior esquerdo.

Passo 2: Mude para a guia Conta do Office, clique em Opções de atualização e selecione Atualizar agora.

4. Digitalize o arquivo de dados do Outlook

Problemas com arquivos de dados do Outlook em seu PC também podem fazer com que seus suplementos desapareçam ou parem de funcionar. Felizmente, a Microsoft inclui uma ferramenta que pode localizar e reparar automaticamente arquivos de dados problemáticos do Outlook. Veja como executá-lo.

Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos e navegar até a seguinte pasta.

C:\Arquivos de Programas\Microsoft Office\root\Office16

Passo 2: Clique duas vezes no arquivo SCANPST.EXE.

Etapa 3: Clique em Iniciar para iniciar a verificação.

Passo 4: Se a ferramenta encontrar algum problema, clique em Reparar.

Depois de concluir as etapas acima, verifique se seus suplementos funcionam.

5. Modifique os arquivos de registro para evitar que o Outlook desative suplementos

Às vezes, o Microsoft Outlook pode desabilitar um suplemento se isso fizer com que o aplicativo fique lento ou trave. Se não quiser isso, você pode modificar alguns arquivos de registro para impedir que o Outlook desative automaticamente os suplementos.

Como os arquivos de registro contêm arquivos importantes para o Windows, é importante fazer backup de todos os arquivos de registro ou criar um ponto de restauração antes de continuar.

Passo 1: Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite regedit na caixa e pressione Enter.

Passo 2: Digite o seguinte caminho na barra de endereço na parte superior e pressione Enter.

Computador\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Addins

Etapa 3: Localize o suplemento que você não deseja que o Outlook desative e copie seu nome.

Passo 4: Cole o seguinte caminho na barra de endereço na parte superior e pressione Enter.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\AddinList

Etapa 5: No painel direito, clique com o botão direito em qualquer lugar vazio e selecione Novo> Valor da string. Nomeie-o com o nome da chave do suplemento copiado anteriormente.

Etapa 6: Clique duas vezes no valor da string recém-criada, insira 1 na caixa de texto e clique em OK.

6. Execute a ferramenta de reparo do Office

Se tudo mais falhar, você pode executar a ferramenta de reparo do Office no Windows para corrigir problemas que podem estar causando o mau funcionamento dos suplementos do Outlook. Aqui estão as etapas para o mesmo.

Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + R para iniciar o comando Executar. No campo Abrir, digite appwiz.cpl e pressione Enter.

Passo 2: Na janela Programas e Recursos, selecione Microsoft Office Suite ou Microsoft 365 e clique na opção Alterar.

Etapa 3: Selecione Reparo Online e clique no botão Reparar para continuar.

Reacenda seu Outlook

Quando você confia nos suplementos do Outlook para seu trabalho pessoal ou profissional, pode ser frustrante quando eles desaparecem ou param de funcionar. Esperançosamente, uma ou mais das dicas acima ajudaram a resolver o problema e as coisas voltaram ao normal.