Ativar / desativar som de notificação de e-mail no Outlook 2016

Habilite ou desabilite a configuração de som de notificação de e-mail do Microsoft Outlook 2016 usando estas etapas.

Configurações do Windows

Vá para “ Painel de Controle ”> “ Hardware e Sons ”> “ Sons “. A partir daí, você pode selecionar “ Notificação de e- mail da área de trabalho ” e “ Notificação de novo e-mail ” na lista e, em seguida, usar o menu suspenso “ Sons ” para selecionar o som desejado. Você também pode selecionar “ Browse… ” para selecionar quase todos os sons formatados em WAV.

Configurações do cliente Outlook 2016

Fix 1 - configuração principal

No Outlook, selecione “ Arquivo ”> “ Opções “.

Selecione “ Mail ” no painel esquerdo.

Na área “ Chegada de mensagem ” há uma configuração para Quando novas mensagens chegarem. Marque ou desmarque a caixa “ Tocar um som ”.

Certifique-se também de que a seleção “ Mostrar alerta de novo e-mail na área de trabalho ” seja escolhida. Verifique clicando com o botão direito do mouse no ícone do Outlook na barra de tarefas (próximo à hora).

Fix 2 - Regras de correio

No Outlook, selecione a guia “ Página inicial ”.

Selecione “ Regras ”> “ Gerenciar regras e alertas “.

Certifique-se de que todas as regras listadas aqui estão definidas para reproduzir um som. Um alto-falante aparecerá na linha para aquela regra se a regra estiver configurada para reproduzir um som. Se não houver alto-falante, selecione a regra, escolha “ Alterar regra ”> “ Reproduzir um som ... ” e escolha o som que deseja reproduzir.

Configuração de volume do Windows

Verifique se o som está funcionando em seu computador. Clique com o botão direito no ícone do alto-falante para baixo na hora e escolha “ Abrir volume do mixer “. a partir daí, certifique-se de que “ Sons do sistema ” esteja ativado onde possa ser ouvido. Verifique também se ele está configurado para usar um arquivo WAV válido e se os alto-falantes estão conectados e ligados.

Certifique-se também de que o Outlook esteja ativado onde possa ser ouvido.

Outlook Web Access (OWA)

Faça login no seu site do Outlook Web Access.

Selecione o ícone de engrenagem localizado no canto superior direito e escolha “ Opções “.

Selecione “ Configurações ” no painel esquerdo.

Role para baixo até a seção “ opções de mensagem ” e selecione ou desmarque “ Tocar um som quando novos itens chegarem ” conforme desejado.

Perguntas frequentes

Eu não tenho essas opções. Por que não consigo encontrar essa configuração?

Você provavelmente está usando uma versão mais antiga do Outlook, como 2007 ou 2003. Nessas versões, vá para “ Ferramentas ”> “ Opções “> “ Preferências ”> “ Opções de e-mail “> “ Opções avançadas de e-mail “> “ Quando novo os itens chegam à minha caixa de entrada “>“ Tocar um som ”.