Dicas rápidas
Comece executando o solucionador de problemas de impressora integrado do Windows para ver se ele consegue detectar e resolver quaisquer erros de impressão pendentes.
Passo 1: Clique no ícone de pesquisa na barra de tarefas, digite impressoras e scanners e pressione Enter .
Etapa 2: Selecione sua impressora.
Etapa 3: Clique em Execute o solucionador de problemas .
O Windows deve detectar automaticamente quaisquer problemas com a impressora e corrigi-los. Depois disso, você poderá se livrar da impressora.
Existem várias maneiras de remover uma impressora no Windows 11. Portanto, se você não conseguir remover a impressora do aplicativo Configurações ou do Painel de Controle, remova-a das Propriedades do Servidor de Impressão no Windows.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + S para abrir o menu de pesquisa. Digite impressoras e scanners e pressione Enter .
Passo 2: Em Configurações relacionadas, clique em Propriedades do servidor de impressão .
Etapa 3: Vá para a guia Drivers , selecione sua impressora e clique em Remover .
Passo 4: Selecione Remover driver e pacote de driver e clique em OK para confirmar.
O Spooler de impressão é um serviço crítico que lida com as interações da impressora no Windows. Se esse serviço interferir no processo de remoção, desative-o temporariamente para ver se ajuda.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite services.msc na caixa ao lado do campo Abrir e pressione Enter .
Passo 2: Na janela Serviços, role para baixo para localizar Spooler de impressão . Clique com o botão direito nele e selecione Parar .
Após interromper o serviço Spooler de impressão, remova a impressora novamente.
Gerenciador de dispositivos é uma ferramenta útil que permite gerenciar e solucionar problemas de todos os seus dispositivos de hardware em um só lugar. Você também pode usá-lo para excluir uma impressora antiga do seu PC. Veja como.
Passo 1: Clique com o botão direito no ícone Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos no menu.
Passo 2: Abra o menu Exibir na parte superior e selecione Mostrar dispositivos ocultos .
Etapa 3: Clique duas vezes em Filas de impressão para expandi-lo. Clique com o botão direito na impressora e selecione Desinstalar dispositivo .
Se você instalou um aplicativo ou software dedicado para sua impressora, isso também poderá obstruir o processo de remoção. Para evitar isso, primeiro desinstale o aplicativo ou software antes de tentar novamente.
Passo 1: Clique com o botão direito no ícone Iniciar e selecione Aplicativos instalados na lista.
Passo 2: Localize o aplicativo da impressora na lista. Clique no menu de três pontos próximo a ele e selecione Desinstalar .
Depois de remover o aplicativo, você pode remover a impressora do aplicativo Configurações ou do Gerenciador de dispositivos.
O Windows pode não remover a impressora devido a chaves de registro corrompidas associadas a ela. Para consertar, remova as chaves de registro corrompidas seguindo as etapas abaixo.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite regedit e pressione Enter .
Passo 2: Cole o seguinte caminho na barra de endereço na parte superior e pressione Enter .
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Impressoras
Etapa 3: Localize a impressora que deseja remover e clique em Excluir . Em seguida, selecione Sim para confirmar.
Reinicie o seu PC depois disso e você poderá remover a impressora sem problemas.
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