Agora que aplicativos como Zoom, Canva, Firefox, WordPress, etc., estão disponíveis nativamente na Microsoft Store, está rapidamente se tornando a escolha de fato para os consumidores baixarem aplicativos e jogos. Embora a Microsoft tenha feito um trabalho louvável com o redesenho da Loja, ela ainda traz problemas como aplicativos travados no loop de instalação, Loja não abrindo , etc.
Talvez você esteja tentando baixar esse novo aplicativo na Microsoft Store, apenas para descobrir que o aplicativo travou na instalação, deixando toda a sua empolgação em vão. Antes de prosseguir e tentar baixar o mesmo aplicativo ou jogo da Web, siga os truques abaixo e corrija a Microsoft Store travada ao instalar o erro no Windows 11.
1. Repita o processo de instalação
Pode haver algum problema do lado do servidor da Microsoft Store e você enfrentará um erro de instalação de última hora.
Você pode cancelar o processo e tentar novamente.
2. Verifique o armazenamento
Você está trabalhando com armazenamento insuficiente no Windows? Você pode enfrentar erros de instalação com grandes aplicativos e jogos.
Deixe-nos mostrar-lhe como verificar o armazenamento restante no seu PC com Windows e dicas para liberar espaço nele.
Etapa 1: abra o aplicativo Configurações no Windows (use as teclas Windows + I).
Passo 2: Vá para o menu Sistema.
Etapa 3: selecione Armazenamento.
Etapa 4: verifique o armazenamento restante no menu a seguir.
Se você estiver com pouco armazenamento, poderá excluir arquivos temporários no mesmo menu.
Verifique as recomendações de limpeza no menu Gerenciamento de armazenamento e recupere o espaço precioso.
Como alternativa, você pode fazer backup de arquivos de mídia armazenados no OneDrive ou Google Drive e excluí-los do seu PC. Percorra o processo de download do aplicativo novamente e ele deve concluir o processo de instalação com êxito.
3. Execute o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
A Microsoft trata a Microsoft Store como um aplicativo separado no Windows. Se a loja estiver atrapalhando o processo de instalação, você poderá executar a solução de problemas dos Aplicativos da Windows Store e corrigir o problema. Siga os passos abaixo.
Etapa 1: abra o aplicativo Configurações do Windows.
Etapa 2: Vá para Sistema e selecione o menu Solução de problemas.
Etapa 3: abra outros solucionadores de problemas.
Etapa 4: role para baixo e execute a solução de problemas dos aplicativos da Windows Store.
4. Limpe o cache da Microsoft Store
Como qualquer outro aplicativo do Windows, a Microsoft Store também coleta dados de cache em segundo plano para acelerar determinadas tarefas. Uma quantidade absurda de dados de cache pode levar a erros de instalação de aplicativos na Microsoft Store.
É hora de limpar o cache da Microsoft Store. Aqui está como.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + R e abra o menu Executar.
Passo 2: Digite wsreset.exe e aperte o botão OK.
O sistema fechará a Microsoft Store e reportará após alguns segundos.
5. Repare a Microsoft Store
Reparar a Microsoft Store deve ajudá-lo com erros de instalação de aplicativos no Windows. Aqui está o que você deve fazer.
Etapa 1: abra o aplicativo Configurações do Windows 11 (use as teclas Windows + I).
Etapa 2: vá para os Aplicativos e selecione Aplicativos e recursos.
Etapa 3: role para baixo até a Microsoft Store e selecione mais menus.
Etapa 4: selecione Opções avançadas.
Etapa 5: Use o botão Reparar no menu a seguir.
6. Redefinir a Microsoft Store
Você deve ter cuidado ao usar esta opção. Ele excluirá os dados do aplicativo e você precisará fazer login novamente.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e vá para o menu Aplicativos.
Etapa 2: clique em Aplicativos e recursos.
Etapa 3: Abra o menu Avançado da Microsoft Store.
Etapa 4: use o botão Redefinir.
Abra a Microsoft Store, entre com os detalhes da conta e tente instalar aplicativos e jogos.
7. Sair/Entrar com a Conta da Microsoft
Talvez haja alguns problemas ao adquirir uma licença de aplicativo para sua conta da Microsoft. Você sempre pode sair da sua conta da Microsoft e entrar novamente para corrigir o erro de instalação do aplicativo no Windows 11.
Etapa 1: abra a Microsoft Store no Windows 11.
Passo 2: Clique no menu de perfil na parte superior.
Etapa 3: selecione Sair.
Etapa 4: faça login novamente e você estará pronto para instalar o aplicativo no seu computador.
8. Atualize o sistema operacional Windows 11
A versão mais recente do Windows 11 pode ter arruinado o processo de instalação do aplicativo em segundo plano. É um problema crítico, e a Microsoft é rápida em resolver esses erros.
Abra o aplicativo Configurações e vá para o menu Windows Update. Instale o patch mais recente do Windows 11.
Baixe aplicativos da Microsoft Store
A Microsoft Store oferece um ambiente seguro e um processo de atualização contínuo para aplicativos instalados em seu computador. Faz sentido usar a Microsoft Store em um site incompleto para baixar aplicativos. A loja travada na instalação de aplicativos pode arruinar a experiência para você. Siga as etapas acima e corrija o problema em alguns minutos.
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