Os gestos do touchpad no Windows trazem muita conveniência para a mesa. Quer sejam os movimentos de três dedos para alternar entre as janelas ativas ou revelar a área de trabalho, o touchpad pode ser mais útil do que um mouse. Mas, às vezes, o touchpad do seu laptop pode agir e parar de responder. Se você foi vítima de um problema semelhante, este guia é para você.
Se o touchpad não está respondendo a gestos ou se tornou totalmente não funcional, este guia aborda soluções para fazer o touchpad funcionar novamente. Então vamos começar.
1. Reinicie seu PC
Você pode começar reiniciando seu PC. Se o touchpad não estiver funcionando devido a um dos processos em segundo plano ou a uma pequena falha de software, a reinicialização do PC deve resolver isso.
Para reiniciar o PC, você pode usar um mouse externo ou o teclado. Para reiniciar o PC usando um teclado, pressione o botão Iniciar, use a tecla de seta para Ligar e pressione Enter. Agora selecione Reiniciar no menu e pressione Enter novamente.
2. Ative o Touchpad
Você pode verificar se o touchpad está ativado e funcionando corretamente no seu PC. Muitos modelos de laptop têm uma tecla de função para desativar o trackpad. Portanto, você precisa verificar se desativou o touchpad por engano. Localize e pressione a tecla de função para verificar isso.
3. Verifique o programa antivírus
O programa antivírus pode interferir e modificar as configurações do trackpad. Para ter certeza, desconecte a conexão de internet do seu PC e desative o antivírus temporariamente para verificar se isso faz o touchpad funcionar. Caso contrário, reinicie o PC e ative o antivírus.
4. Execute o Solucionador de problemas de hardware
O Windows oferece uma variedade de solucionadores de problemas capazes de diagnosticar problemas em seu PC e corrigi-los por conta própria. Felizmente, também oferece um para os periféricos de hardware. Veja como acessá-lo.
Etapa 1: abra o menu Iniciar, digite cmd e use a tecla de seta para navegar até Executar como administrador. Em seguida, pressione Enter.
Etapa 2: no console, digite o seguinte comando e pressione Enter.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Etapa 3: Na janela Hardware e Dispositivos que aparece, clique em Avançar para permitir a verificação de quaisquer problemas.
Se a ferramenta solicitar a execução de um reparo automático após concluir a verificação, selecione Aplicar esta correção para continuar. Uma vez feito, reinicie o seu PC e veja se você pode acessar o touchpad agora.
5. Repare o driver do touchpad
Se o solucionador de problemas não identificar nenhum problema com o touchpad, você poderá resolver o problema e reparar o aplicativo do touchpad por meio do menu Configurações. Aqui está como.
Etapa 1: pressione a tecla Windows + I para iniciar o aplicativo Configurações. Alterne para a guia Aplicativos à esquerda e vá para Aplicativos e recursos.
Etapa 2: procure o aplicativo do touchpad e use o menu de três pontos ao lado para modificá-lo.
Etapa 3: siga as instruções na tela para concluir o processo de restauração.
6. Atualize ou reinstale o driver
As atualizações do Windows geralmente se encarregam de atualizar seus drivers de tempos em tempos. Mas se você desativou as atualizações automáticas no Windows , esses drivers ficarão desatualizados eventualmente. Nesse caso, você pode tentar atualizar os drivers manualmente seguindo as etapas abaixo.
Passo 1: Abra o menu Iniciar, digite gerenciador de dispositivos e pressione Enter.
Etapa 2: Expanda Ratos e outros dispositivos apontadores, clique com o botão direito do mouse no touchpad e selecione a opção Atualizar driver.
Se o problema persistir, pode ser o caso de drivers corrompidos . Você pode tentar desinstalar os drivers seguindo as etapas acima e reiniciando seu PC para permitir que o Windows os instale novamente.
7. Use a Restauração do Sistema
O Windows 11 traz um prático recurso de Restauração do Sistema que periodicamente faz um backup de todo o sistema. Esses backups podem ser úteis quando você está tendo problemas que não podem ser resolvidos por outros meios. Continue lendo para saber como usar o recurso Restauração do sistema no Windows 11 para voltar ao ponto em que o touchpad estava funcionando bem.
Passo 1: Abra o Menu Iniciar, digite criar um ponto de restauração e pressione Enter.
Etapa 2: na guia Proteção do sistema, clique no botão Restauração do sistema.
Etapa 3: você pode escolher o ponto de restauração recomendado ou escolher um diferente escolhendo a segunda opção.
Escolha um ponto de restauração quando o touchpad estava funcionando bem e pressione Avançar. Agora siga as instruções na tela para realizar uma restauração do sistema.
Faça o touchpad funcionar
É difícil fazer muita coisa quando o touchpad do seu laptop para de funcionar, especialmente se você não estiver familiarizado com os atalhos do Windows ou não tiver um mouse sem fio de sobra. Espero que as soluções acima tenham sido suficientes para resolver seus problemas de touchpad no Windows 11 para sempre.
Se você está enfrentando erros ou travamentos, siga os passos para uma restauração do sistema no Windows 11 para reverter seu dispositivo a uma versão anterior.
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