Como enviar sugestões ou relatar um problema sobre o Windows 10?

E se você estiver enfrentando um problema com seu computador Windows 10? E se você quiser enviar um feedback sobre um recurso ou aplicativo? Quer saber como fazer isso?

Bem, o Windows 10 permite que você informe a Microsoft sobre os problemas que você enfrenta no Windows 10 ou envie comentários para melhorar o sistema operacional. Leia para saber como!

Anteriormente, o recurso estava disponível apenas para as pessoas com o Programa Insider. No entanto, agora um aplicativo chamado Hub de Feedback está disponível em todos os dispositivos com a atualização do Windows 10 Creators ou superior.

Caso não o tenha, você pode ir para a Microsoft Store, baixar e instalar o Hub de Feedback. O aplicativo é bom, mas você não pode ter certeza sobre o aplicativo, pois ele tem um número n de análises mistas. Alguns usuários também argumentaram que querem ter um aplicativo separado para feedback, pois preferem a página da web ao invés do aplicativo.

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Etapas para enviar sugestões ou relatar um problema

Etapa 1: Alternar os dados de diagnóstico e uso para completos: para usar o hub de feedback, você precisa alternar os dados de diagnóstico e uso para completos.

Como enviar sugestões ou relatar um problema sobre o Windows 10?

Nota : Nem todos gostariam de alterá-lo para Total se a privacidade for o que os preocupa.

Se você estiver confortável com isso, vá em frente e ative Completo nas configurações de dados de diagnóstico. Para fazer isso, pressione Windows e I para abrir a janela Configurações. Em seguida, localize Privacidade. Na seção Privacidade, navegue até Diagnóstico e Feedback, em Permissões do Windows no painel esquerdo.

Como enviar sugestões ou relatar um problema sobre o Windows 10?

Etapa 2: uma vez na página Diagnóstico e Feedback, em Dados de diagnóstico, selecione “Completo”

Depois de fazer isso, vamos começar a relatar o problema.

Como enviar sugestões ou relatar um problema sobre o Windows 10?

Para fazer isso, você precisa abrir o Hub de Feedback, digite “Hub de Feedback” na caixa de pesquisa e clique no aplicativo para abri-lo.

O aplicativo será iniciado e você verá a tela de boas-vindas. Ele vem com “Novidades”, que informa sobre os anúncios relacionados ao Windows 10 junto com as compilações de visualização.

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Como enviar sugestões ou relatar um problema sobre o Windows 10?

Agora, antes de começar, você precisa verificar se o problema que você está prestes a relatar já foi relatado. Então, digite o problema, se nada aparecer nos resultados da pesquisa, isso significa que o problema não foi relatado até agora.

Em seguida, clique no botão “Adicionar Novo Feedback”. Você será solicitado a explicar o problema em detalhes

Observação: você também pode clicar em Informar um problema e acessar a página diretamente.

Quando você escreve um feedback ou sugestão, sugere-se que escreva o problema com precisão e não perca nenhum detalhe para que o problema seja resolvido a tempo.

  • Você precisa escrever o problema de forma descritiva.
  • Escreva cada informação relacionada ao problema e como você o enfrentou.
  • Basta preencher um formulário de feedback para um problema.
  • Quando terminar de resolver o problema, clique em Avançar.

Como enviar sugestões ou relatar um problema sobre o Windows 10?

Ao clicar em Avançar, será solicitado que você selecione Sugestão de categoria ou problema. Além disso, escolha Categorias em dois menus suspensos, que o ajudarão a explicar o problema que você está enfrentando.

Quando terminar, clique em Avançar

Você também pode fornecer detalhes adicionais para descrever o problema com mais detalhes. Isso é opcional. Se você tiver uma captura de tela, arquivo para explicar melhor o problema, anexe-o.

Anexe uma captura de tela: Você pode navegar e selecionar a captura de tela que deseja adicionar. Você também pode pressionar Ctrl e V se quiser anexar uma captura de tela recente.

Anexar um arquivo: permite anexar um arquivo contendo arquivos de registro que descrevem o problema que você está enfrentando

Recriar meu problema: permite que você grave um problema. Assim que você começa a capturar, o gravador de problemas é capaz de fazer capturas de tela de cada movimento que você fizer durante a recreação. Você pode anexar uma gravação para a descrição do problema.

Quando terminar, clique em Enviar para terminar.

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Como enviar uma sugestão para a Microsoft no Windows 10?

Além de relatar um erro, você pode enviar sugestões ou feedback usando o aplicativo Feedback Hub relacionado aos recursos. Além disso, você pode enviar noções necessárias à Microsoft para aprimorar o Windows.

  • Na página de boas-vindas do aplicativo Feedback Hub, clique no botão “Sugerir um recurso”
  • Depois de chegar à página Seus comentários, digite o problema e clique em Avançar.

Como enviar sugestões ou relatar um problema sobre o Windows 10?

Nota: Bem, a sugestão de feedback é a mesma relatando um problema. A diferença entre eles é a categoria. Ao enviar uma sugestão, certifique-se de clicar em Sugestão.

Siga as etapas mencionadas acima para enviar uma sugestão.

Dessa forma, você pode enviar sugestões ou relatar um problema sobre o Windows 10. Isso ajuda os usuários a enviar comentários ou relatar problemas, que podem ser analisados ​​diretamente pela Microsoft. Se você tiver alguma dúvida ou dúvida, comente na seção abaixo.



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