Os usuários do Chromebook Dell podem às vezes enfrentar vários problemas e erros relacionados à bateria . Alguns desses problemas podem até impedir o uso do dispositivo. Por exemplo, o nível de carga da bateria parece travar em 1 por cento, não importa quanto tempo você mantenha o dispositivo conectado . Vamos ver como você pode solucionar esses problemas.
Inspecione visualmente seu carregador e certifique-se de que não esteja com defeito. Além disso, certifique-se de que o carregador esteja conectado a uma tomada funcional. Se você tiver outro Chromebook em mãos, verifique se o adaptador CA fornece energia suficiente para esse dispositivo. Se você estiver enfrentando problemas semelhantes no segundo Chromebook, isso indica que seu adaptador CA é o culpado. Obtenha um novo.
Certifique-se de que está executando a versão mais recente do ChromeOS em seu dispositivo. Se os problemas de bateria que você está enfrentando são causados por bugs conhecidos do sistema operacional, o Google pode já tê-los corrigido na versão mais recente do ChromeOS. Vá para Configurações , clique em Sobre o Chrome OS e verifique se há atualizações. Reinicie o seu laptop e verifique se você percebe alguma melhora.
Lembre-se de que, às vezes, a bateria pode estar muito fraca para que seu Chromebook instale as atualizações mais recentes. Em casos raros, o laptop pode até mesmo travar na verificação de atualizações .
Se você não tem usado realmente o Chromebook recentemente, a bateria pode estar no modo de pré-carga. Em outras palavras, o nível da bateria permanecerá em 1 por cento por cerca de 30 minutos e, em seguida, o dispositivo será carregado normalmente. Uma maneira de evitar o modo de pré-carga é carregar seu laptop antes de armazená-lo. No entanto, lembre-se de que a bateria do Chromebook continuará a descarregar, embora a um ritmo mais lento.
Se nada mudou após 30 minutos, isso indica que a bateria do seu Chromebook não está carregando.
Desligue a máquina, remova a tampa traseira e desconecte a bateria. Em seguida, segure o botão liga / desliga por 10 a 15 segundos para remover a energia da pulga. Aguarde dois minutos e reinsira a bateria. Conecte o carregador e verifique se você percebe alguma melhora.
Se o problema persistir, pode ser necessário substituir a bateria. Para verificar a saúde da bateria, pressione as teclas Ctrl, Alt e T para iniciar o Crosh. Em seguida, digite o comando de teste de bateria e pressione Enter. Se o valor de integridade da bateria estiver abaixo de 80 por cento, você precisará de uma bateria nova.
A maioria dos erros de bateria que afetam os Chromebooks Dell se deve a carregadores com defeito e baterias gastas. Remova a bateria e pressione o botão liga / desliga para drenar a energia da pulga. Se o problema persistir, pode ser necessário substituir o carregador ou a bateria com defeito.
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