Muitos usuários que decidiram habilitar o Modo Eco no Roku notaram que às vezes o dispositivo não funcionava como esperado. Na pior das hipóteses, Roku parou de trabalhar completamente.
Os usuários sugeriram que os dispositivos deveriam ser conectados à mesma rede e tipo de conexão para funcionarem perfeitamente.
Portanto, se um de seus dispositivos estiver usando uma conexão a cabo, enquanto o outro estiver conectado à rede sem fio, isso pode desencadear várias falhas.
Portanto, certifique-se de que todos os seus dispositivos estejam conectados ao mesmo tipo de rede e verifique se o Modo Eco está funcionando corretamente.
Curiosamente, alguns usuários confirmaram que, após alterar a configuração da imagem do modo de baixo consumo para normal, o problema desapareceu e o Roku começou a funcionar normalmente.
O método que funcionou é este: clique em um canal, assista a algo por alguns minutos e pressione o botão Opções no controle remoto. Isso abrirá as configurações de imagem.
Vá em frente e altere a configuração da imagem para normal.
Se você já habilitou o dispositivo para economizar energia, tente desabilitar esse recurso em Configurações → Sistema → Energia → Economia de energia automática → desligue a opção Reduzir energia após 15 min .
Isso deve dar ao seu dispositivo energia suficiente para funcionar corretamente.
Outros usuários disseram que simplesmente reiniciar o dispositivo funcionou para eles. Desconecte o cabo de alimentação, aguarde um minuto e ligue o dispositivo.
Se isso não funcionar, considere a realização de uma reinicialização parcial ou total em seu dispositivo Roku. Para obter mais informações sobre o que isso significa e as etapas a seguir, consulte Como fazer uma reinicialização de hardware e software no Roku .
Use os comentários abaixo e diga-nos se você conseguiu resolver este problema para sempre.
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