Corrigir que a roda do mouse do Microsoft Edge não funciona

Usar a roda do mouse para rolar pelas páginas da web no Microsoft Edge permite que você navegue com mais rapidez e localize rapidamente as informações de seu interesse.

Mas houve muitos casos em que os usuários não podiam usar a roda do mouse no Edge. Tudo funcionou bem em todos os outros aplicativos e programas.

Vamos ver por que isso acontece e como você pode corrigir o problema.

Por que não consigo usar a roda do mouse no Microsoft Edge?

1. Reative o Scroll Inactive Windows

Vamos começar com uma solução rápida que funcionou para muitos usuários.

Navegue até Configurações → Dispositivos → selecione Mouse

Desative a opção Rolar janelas inativas quando eu passar o mouse sobre elas

Reinicie o computador, volte às configurações do mouse e ative a mesma opção.

Teste se o problema de rolagem foi corrigido.

2. Execute o solucionador de problemas de Bluetooth

Se estiver usando um mouse Bluetooth, você pode executar o solucionador de problemas interno do Windows 10 para corrigir quaisquer problemas de emparelhamento.

Vá para Configurações → Atualização e segurança → Solução de problemas

Selecione Bluetooth e inicie o solucionador de problemas

Você também pode desemparelhar o mouse Bluetooth e removê-lo da lista de dispositivos conectados. Reinicie o computador e tente emparelhá-lo novamente.

3. Desative a personalidade de rolagem do Microsoft Edge

Há um novo recurso no Edge chamado Microsoft Edge scrolling personalidade com o objetivo de melhorar sua experiência de rolagem.

Mas, às vezes, é exatamente esse recurso que pode interromper a rolagem do mouse no Edge. Veja como desativá-lo:

Inicie o Edge e digite edge: // flags na barra de endereço

Digite a personalidade de rolagem do Microsoft Edge na caixa de pesquisa

Selecione o recurso e desative-o

Reinicie o navegador e verifique se você consegue rolar normalmente.

4. Desative o software do controlador do mouse

Existem todos os tipos de programas que permitem aos usuários ajustar as configurações do mouse ou expandir as capacidades do seu dispositivo.

Parece que algumas dessas ferramentas podem travar seu mouse. Se você estiver usando uma ferramenta de controle de mouse, como X-Mouse, MouseController, Katmouse, Wizmouse ou qualquer outra ferramenta semelhante, tente desabilitá-la.

Verifique se você pode usar a roda do mouse para rolar no Edge sem esses programas.

Se você estiver usando o X-Mouse, clique com o botão direito do mouse no ícone do X-Mouse na bandeja do sistema e selecione Configurar .

Localize seus perfis e clique em Configurações. Desmarque a opção Fazer com que a roda de rolagem role a janela sob a opção do cursor  .

Alguns usuários confirmaram que isso corrigiu o problema e permitiu que eles continuassem usando o X-Mouse sem quebrar outros recursos do mouse.

5. Reinstale o driver do mouse

Se o driver do mouse foi corrompido ou você não está executando a versão mais recente, isso também pode causar problemas na roda do mouse. Para corrigir isso, você pode atualizar o driver do mouse ou reinstalá-lo.

Abra o Gerenciador de Dispositivos e selecione Ratos e outros dispositivos apontadores

Clique com o botão direito do mouse no driver do mouse e selecione Atualizar driver se quiser obter a versão mais recente ou Desinstalar dispositivo se quiser reinstalá-lo.

Se você optar por desinstalar o driver, reinicie o computador e o dispositivo baixará automaticamente a versão mais recente do driver do mouse quando for inicializado.

6. Limpe o cache do navegador

Abra o Edge e clique no menu de três pontos no canto superior direito

Selecione Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços

Em Limpar dados de navegação , selecione Escolha o que limpar

Selecione o histórico de navegação, caches e cookies e clique em Limpar

Reinicie o Edge e verifique se o problema da roda do mouse desapareceu.

7. Reparar, redefinir ou reinstalar o Edge

Abra o aplicativo Configurações e navegue até Aplicativos → Aplicativos e recursos

Selecione Microsoft Edge e clique em  Opções avançadas

Clique em Reparar

Reinicie o navegador.

Se reparar o Edge não funcionou, reinicie ou reinstale.

Para redefinir o Edge:

Vá para Iniciar, digite powershell, clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione Executar como administrador

Digite o seguinte comando e pressione Enter:

• Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml” -Verbose}

Saia do PowerShell, reinicie sua máquina e verifique se a rolagem funciona agora.

Para reinstalar o Edge:

Vá para C: \ Users \% username% \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

Exclua todos os arquivos armazenados na pasta

Inicie o PowerShell com direitos de administrador e digite o seguinte comando:

• Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml” –Verbose}

Lá você tem sete métodos para corrigir o problema da roda do mouse no Microsoft Edge.

Esperamos que agora você possa usar a roda do mouse para percorrer as páginas da web que está visitando.