Como alterar a visualização para HTML ou texto simples no Outlook 2019, 2016 e 365
Defina se deseja visualizar ou enviar e-mail em texto simples ou formato HTML no Microsoft Outlook 2019, 2016 ou 365.
Correção: a assinatura do Outlook não mostra imagens
Configurar uma assinatura de e-mail adequada é uma obrigação, independentemente do cliente de e-mail que você está usando. As empresas têm diretrizes específicas que os funcionários devem seguir ao criar suas assinaturas de e-mail. Muitas vezes, o logotipo da empresa também é adicionado à assinatura. Mas, às vezes, o Outlook pode não mostrar as imagens de sua assinatura de e-mail, especialmente quando você responde a e-mails. Em vez de mostrar a imagem, o cliente de e-mail geralmente exibe um pequeno retângulo. Vamos ver como você pode resolver isso.
Como corrigir a assinatura do Outlook que não mostra imagens
Compor e-mails no formato HMTL
O Outlook pode não exibir suas imagens de assinatura adequadamente se você estiver usando o formato de texto simples. Use o formato HTML e verifique os resultados.
Navegue até Arquivo e selecione Opções .
Em seguida, vá para Mail e vá para Compor mensagens .
Selecione o formato HTML e salve as alterações.
Atualizar Outlook
Se esse problema for causado por um bug conhecido, é provável que a Microsoft já o tenha corrigido na versão mais recente do Office. Instale as atualizações mais recentes e verifique se o problema desapareceu. Vá para Arquivo → Conta do Office → Opções de atualização → Atualizar agora.
Inicie o Outlook no Modo de Segurança
Se o problema persistir, inicie o Outlook no Modo de Segurança. Se esse problema for causado por um suplemento ou extensão com defeito ou incompatível, ele não deve ocorrer no Modo de segurança.
Pressione as teclas Windows e R e abra uma nova janela Executar .
Digite Outlook.exe / safe na janela Executar e pressione Enter.
Quando solicitado, confirme que deseja iniciar o aplicativo no Modo de Segurança.
Escreva um novo e-mail e verifique se a imagem da assinatura está visível agora.
Criar uma nova assinatura de e-mail
Como alternativa, você pode excluir sua assinatura atual e substituí-la por uma nova. Faça uma captura de tela da imagem problemática e salve-a usando um formato diferente. Em seguida, adicione a nova imagem à sua nova assinatura, salve as configurações e verifique os resultados.
Vá para Configurações , selecione Mostrar todas as configurações do Outlook .
Em seguida, selecione Correio e vá para Compor e responder .
Crie sua nova assinatura.
Escritório de reparos
Se os problemas de imagem forem causados por arquivos corrompidos do Office, reparar o Office Suite deve corrigi-los.
Vá para o Painel de Controle e selecione Programas .
Vá para Programas e Recursos e selecione Office .
Em seguida, clique no botão Alterar .
Execute a ferramenta Quick Repair .
Se o problema persistir, inicie também a ferramenta de reparo online .
Crie um novo perfil do Outlook
Se o seu perfil do Outlook foi corrompido, você pode enfrentar todos os tipos de falhas, incluindo o problema de imagem de assinatura que abordamos neste guia.
Inicie o Outlook, vá para Arquivo e selecione Configurações da conta .
Em seguida, vá para Gerenciar perfis e selecione Mostrar perfis .
Adicione o novo perfil, mas não exclua o antigo.
Verifique se o problema da imagem afeta o novo perfil.
Talvez o cliente de e-mail do destinatário seja o culpado
Nem todos os clientes de e - mail baixam arquivos de mídia automaticamente, e isso inclui imagens de assinatura de e-mail. Esta é uma medida de segurança útil destinada a evitar que hackers usem arquivos de mídia para injetar malware em seu computador.
Nesse caso, não há realmente nada que você possa fazer a respeito. O destinatário precisa instruir especificamente o cliente de e-mail para baixar as imagens anexadas aos seus e-mails.
Conclusão
Se o Outlook não mostrar a imagem da sua assinatura, certifique-se de redigir seus e-mails usando o formato HTML. Crie uma nova assinatura usando uma nova imagem e verifique os resultados. Além disso, execute o Outlook no Modo de Segurança, repare o Office e crie um novo perfil do Outlook.
Qual dessas soluções funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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