Outlook 2016 e 2013: como enviar uma lista de contatos
Como enviar uma lista de contatos para outras pessoas no Microsoft Outlook 2016 ou 2013.
Corrigir “O conjunto de pastas não pode ser aberto” no Outlook?
“ Não é possível iniciar o Microsoft Outlook. O conjunto de pastas não podem ser abertos. A operação falhou “. Infelizmente, muitos usuários estão familiarizados com esse erro. Geralmente aparece do nada quando você inicia o Outlook. Neste guia, listaremos uma série de soluções simples e fáceis de seguir para ajudá-lo a solucionar o problema.
Como corrigir o erro “O conjunto de pastas não pode ser aberto” no Outlook
⇒ Nota importante : Faça backup dos dados do Outlook antes de seguir as soluções abaixo.
Inicie o Outlook no Modo de Segurança
Pressione as teclas Windows e R para abrir uma nova janela Executar . Em seguida, digite Outlook.exe / safe e clique em OK.
Se o problema foi no Modo de segurança, provavelmente, seus add-ins são os culpados. Vá para a próxima etapa e desative seus suplementos.
Desative seus suplementos
Inicie o Outlook e vá para Arquivo .
Selecione Opções e clique em Suplementos .
Clique em Gerenciar e aperte o botão Ir .
Selecione os suplementos que deseja desativar e salve as alterações.
Não se esqueça de atualizar sua versão do Outlook. Clique em Arquivo , selecione Conta do Office e vá para Atualização do Office . Clique em Atualizar opções e selecione Atualizar agora para atualizar seu cliente de e-mail.
Recrie o seu perfil de email
Alguns usuários conseguiram corrigir esse erro recriando seus perfis de e-mail.
Digite regedit na barra de Pesquisa do Windows e inicie o Editor do Registro.
Em seguida, navegue até Computer \ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Profiles
Vá em frente e exclua todas as pastas listadas em Perfis .
- Nota : Dependendo da sua versão do Office, pode ser necessário navegar até Computador \ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 15.
Reinicie o Outlook e recrie seu perfil de e-mail.
Vá para Arquivo , selecione Configurações da conta e clique em Gerenciar perfis .
Em seguida, vá para Mostrar perfis e clique no botão Adicionar .
Insira todos os detalhes necessários na caixa Nome do perfil e salve as alterações.
Como alternativa, se você não se sentir confortável em usar o Editor do Registro, só pode seguir as etapas de 5 a 8 para criar um novo perfil.
Se você não conseguir criar um novo perfil usando o Outlook, vá para Painel de controle → Correio → Mostrar perfis → Adicionar.
Escritório de reparos
Vá para o Painel de Controle e selecione Programas .
Clique em Programas e Recursos e selecione seu pacote do Office.
Aperte o botão Alterar e inicie a ferramenta de Reparo Rápido .
Se o erro persistir e você ainda não conseguir usar o Outlook corretamente, execute também a ferramenta de reparo online .
Reparar Outlook
Vá para Configurações e selecione Aplicativos .
Em seguida, clique em Aplicativos e recursos e selecione Outlook (ou Integração com Outlook Desktop).
Vá para as opções avançadas e clique na opção Reparar .
Como alternativa, você pode reparar o arquivo de dados do Outlook (.pst) diretamente.
Feche o Outlook e navegue até Outlook 2016/2019: C: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 ou Outlook 2013: C: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft Office \ Office15 (dependendo da versão do Office).
Localize e execute o SCANPST.EXE .
Clique em Procurar para selecionar o arquivo de dados do Outlook (.pst).
Aperte o botão Iniciar e selecione a opção Reparar .
Execute o Assistente de Suporte e Recuperação da Microsoft
Existe outra ferramenta útil que você pode usar para reparar o Outlook. O Microsoft Support and Recovery Assistant pode localizar e reparar rapidamente vários problemas do Office e Outlook. Baixe a ferramenta da Microsoft , instale-a no seu computador e siga as instruções na tela para reparar o Outlook.
Reduza o tamanho dos dados do Outlook
Caixas de correio grandes podem levar muito tempo para abrir. Além disso, eles também podem desencadear vários erros durante o carregamento. Reduza o tamanho da sua caixa de correio e dos arquivos de dados do Outlook e verifique se o erro persiste.
Inicie o Outlook, clique em Arquivo , selecione Ferramentas e clique em Limpeza da caixa de correio .
Selecione os itens que deseja remover e confirme sua escolha.
Para reduzir o tamanho do arquivo de dados, esvazie a pasta Itens Excluídos .
Em seguida, clique em Arquivo e selecione Configurações da conta .
Vá para a guia Arquivos de dados e selecione o arquivo que deseja compactar.
Vá para Configurações e clique na opção Compactar agora .
Os usuários do Exchange e Outlook.com precisam clicar em Configurações → Avançado → Configurações do arquivo de dados do Outlook .
Reinstale o Outlook
Se você estiver usando o aplicativo de desktop independente, desinstale-o e reinicie o computador. Em seguida, baixe o Outlook novamente (a versão de 64 bits). Se o erro persistir, vá para o Painel de Controle e selecione Desinstalar um programa . Em seguida, desinstale o pacote do Office, reinicie a máquina novamente e reinstale o Office. Verifique os resultados.
Conclusão
Às vezes, o Microsoft Outlook pode falhar ao iniciar com o erro “O conjunto de pastas não pode ser aberto”. Para consertar, inicie o Outlook no Modo de Segurança e desabilite seus add-ins. Em seguida, repare o Office e o Outlook, crie um novo perfil de usuário e reinstale o cliente de e-mail. Qual dessas soluções funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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