Corrigir “O conjunto de pastas não pode ser aberto” no Outlook?

Não é possível iniciar o Microsoft Outlook. O conjunto de pastas não podem ser abertos. A operação falhou “. Infelizmente, muitos usuários estão familiarizados com esse erro. Geralmente aparece do nada quando você inicia o Outlook. Neste guia, listaremos uma série de soluções simples e fáceis de seguir para ajudá-lo a solucionar o problema.

Como corrigir o erro “O conjunto de pastas não pode ser aberto” no Outlook

⇒ Nota importante : Faça backup dos dados do Outlook antes de seguir as soluções abaixo.

Inicie o Outlook no Modo de Segurança

Pressione as teclas Windows e R para abrir uma nova janela Executar . Em seguida, digite Outlook.exe / safe e clique em OK.

Corrigir “O conjunto de pastas não pode ser aberto” no Outlook?

Se o problema foi no Modo de segurança, provavelmente, seus add-ins são os culpados. Vá para a próxima etapa e desative seus suplementos.

Desative seus suplementos

Inicie o Outlook e vá para Arquivo .

Selecione Opções e clique em Suplementos .

Clique em Gerenciar e aperte o botão Ir .Corrigir “O conjunto de pastas não pode ser aberto” no Outlook?

Selecione os suplementos que deseja desativar e salve as alterações.

Não se esqueça de atualizar sua versão do Outlook. Clique em Arquivo , selecione Conta do Office e vá para Atualização do Office . Clique em Atualizar opções e selecione Atualizar agora para atualizar seu cliente de e-mail.

Corrigir “O conjunto de pastas não pode ser aberto” no Outlook?

Recrie o seu perfil de email

Alguns usuários conseguiram corrigir esse erro recriando seus perfis de e-mail.

Digite regedit na barra de Pesquisa do Windows e inicie o Editor do Registro.

Em seguida, navegue até Computer \ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Profiles

Vá em frente e exclua todas as pastas listadas em Perfis .

  • Nota : Dependendo da sua versão do Office, pode ser necessário navegar até Computador \ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 15.

Reinicie o Outlook e recrie seu perfil de e-mail.

Vá para Arquivo , selecione Configurações da conta e clique em Gerenciar perfis .Corrigir “O conjunto de pastas não pode ser aberto” no Outlook?

Em seguida, vá para Mostrar perfis e clique no botão Adicionar .

Insira todos os detalhes necessários na caixa Nome do perfil e salve as alterações.Corrigir “O conjunto de pastas não pode ser aberto” no Outlook?

Como alternativa, se você não se sentir confortável em usar o Editor do Registro, só pode seguir as etapas de 5 a 8 para criar um novo perfil.

Se você não conseguir criar um novo perfil usando o Outlook, vá para Painel de controle → Correio → Mostrar perfis → Adicionar.

Escritório de reparos

Vá para o Painel de Controle e selecione Programas .

Clique em Programas e Recursos e selecione seu pacote do Office.

Aperte o botão Alterar e inicie a ferramenta de Reparo Rápido .

Se o erro persistir e você ainda não conseguir usar o Outlook corretamente, execute também a ferramenta de reparo online .

Corrigir “O conjunto de pastas não pode ser aberto” no Outlook?

Reparar Outlook

Vá para Configurações e selecione Aplicativos .

Em seguida, clique em Aplicativos e recursos e selecione Outlook (ou Integração com Outlook Desktop).

Vá para as opções avançadas e clique na opção Reparar .

Corrigir “O conjunto de pastas não pode ser aberto” no Outlook?

Como alternativa, você pode reparar o arquivo de dados do Outlook (.pst) diretamente.

Feche o Outlook e navegue até Outlook 2016/2019: C: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 ou Outlook 2013: C: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft Office \ Office15 (dependendo da versão do Office).

Localize e execute o SCANPST.EXE .Corrigir “O conjunto de pastas não pode ser aberto” no Outlook?

Clique em Procurar para selecionar o arquivo de dados do Outlook (.pst).

Aperte o botão Iniciar e selecione a opção Reparar .

Execute o Assistente de Suporte e Recuperação da Microsoft

Existe outra ferramenta útil que você pode usar para reparar o Outlook. O Microsoft Support and Recovery Assistant pode localizar e reparar rapidamente vários problemas do Office e Outlook. Baixe a ferramenta da Microsoft , instale-a no seu computador e siga as instruções na tela para reparar o Outlook.

Reduza o tamanho dos dados do Outlook

Caixas de correio grandes podem levar muito tempo para abrir. Além disso, eles também podem desencadear vários erros durante o carregamento. Reduza o tamanho da sua caixa de correio e dos arquivos de dados do Outlook e verifique se o erro persiste.

Inicie o Outlook, clique em Arquivo , selecione Ferramentas e clique em Limpeza da caixa de correio .Corrigir “O conjunto de pastas não pode ser aberto” no Outlook?

Selecione os itens que deseja remover e confirme sua escolha.

Para reduzir o tamanho do arquivo de dados, esvazie a pasta Itens Excluídos .

Em seguida, clique em Arquivo e selecione Configurações da conta .

Vá para a guia Arquivos de dados e selecione o arquivo que deseja compactar.

Vá para Configurações e clique na opção Compactar agora .

Corrigir “O conjunto de pastas não pode ser aberto” no Outlook?

Os usuários do Exchange e Outlook.com precisam clicar em ConfiguraçõesAvançadoConfigurações do arquivo de dados do Outlook .

Reinstale o Outlook

Se você estiver usando o aplicativo de desktop independente, desinstale-o e reinicie o computador. Em seguida, baixe o Outlook novamente (a versão de 64 bits). Se o erro persistir, vá para o Painel de Controle e selecione Desinstalar um programa . Em seguida, desinstale o pacote do Office, reinicie a máquina novamente e reinstale o Office. Verifique os resultados.

Conclusão

Às vezes, o Microsoft Outlook pode falhar ao iniciar com o erro “O conjunto de pastas não pode ser aberto”. Para consertar, inicie o Outlook no Modo de Segurança e desabilite seus add-ins. Em seguida, repare o Office e o Outlook, crie um novo perfil de usuário e reinstale o cliente de e-mail. Qual dessas soluções funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.



Leave a Comment

Outlook 2016 e 2013: como enviar uma lista de contatos

Outlook 2016 e 2013: como enviar uma lista de contatos

Como enviar uma lista de contatos para outras pessoas no Microsoft Outlook 2016 ou 2013.

Como usar dicas de email no Microsoft Outlook

Como usar dicas de email no Microsoft Outlook

MailTips é um recurso útil do Outlook que ajuda a evitar situações embaraçosas, como enviar e-mails para destinatários errados.

Como desativar o filtro de lixo eletrônico do Outlook

Como desativar o filtro de lixo eletrônico do Outlook

Para desativar os filtros de lixo eletrônico do Outlook, clique no menu inicial, selecione Lixo, vá para Opções de lixo eletrônico e selecione Sem filtragem automática.

Importar contatos do Outlook para o Windows Live Mail

Importar contatos do Outlook para o Windows Live Mail

Como importar seus contatos do Microsoft Outlook para sua conta do Windows Live / Hotmail.

Outlook: Erro “Ocorreu um erro de registro OLE. O programa não está instalado corretamente ... ”

Outlook: Erro “Ocorreu um erro de registro OLE. O programa não está instalado corretamente ... ”

Resolva um erro no Microsoft Outlook em que você recebe um erro de registro OLE. O programa não está instalado corretamente, erro.

Outlook: Erro “Não é possível criar o arquivo” ao abrir o anexo

Outlook: Erro “Não é possível criar o arquivo” ao abrir o anexo

Resolva o erro Cant Create File que ocorre no Microsoft Outlook quando você tenta abrir um anexo.

Outlook 2016 e 2013: bloquear endereços de e-mail e domínios

Outlook 2016 e 2013: bloquear endereços de e-mail e domínios

Como bloquear endereços de e-mail e domínios no Microsoft Outlook 2016 ou 2013.

O que fazer se você não conseguir excluir mensagens do Outlook

O que fazer se você não conseguir excluir mensagens do Outlook

Se você não conseguir excluir mensagens do Outlook, atualizar e reparar o Office, execute as Ferramentas de Limpeza do Outlook e, em seguida, execute a Ferramenta de Reparo da Caixa de Entrada.

Por que “Lixo” está esmaecido no Outlook 2016?

Por que “Lixo” está esmaecido no Outlook 2016?

É comum a opção Lixo ficar esmaecida no Microsoft Outlook. Este artigo mostra como lidar com isso.

Outlook: Verificar quem aceitou o convite para reunião

Outlook: Verificar quem aceitou o convite para reunião

Veja quem aceitou um convite para uma reunião no Microsoft Outlook 2016, 2013 e 2010.

Corrigir o Outlook: o item não pode ser salvo nesta pasta

Corrigir o Outlook: o item não pode ser salvo nesta pasta

Se o Outlook disser que a tarefa que você está tentando editar ou salvar não pode ser salva nesta pasta, atualize o Office e repare seus arquivos do Office.

Outlook 2016 e 2013: Cancelar compromisso do calendário sem enviar cancelamento aos participantes

Outlook 2016 e 2013: Cancelar compromisso do calendário sem enviar cancelamento aos participantes

Como cancelar uma reunião no Microsoft Outlook 2016 ou 2013 sem enviar o cancelamento a todos os participantes.

Desativar encaminhamento de e-mail no Outlook 2016 e 2013

Desativar encaminhamento de e-mail no Outlook 2016 e 2013

Evite que destinatários de e-mail encaminhem uma mensagem de e-mail no Microsoft Outlook 2016 ou 2013.

Office 2016 e 2013: Como ativar ou desativar o modo DEP

Office 2016 e 2013: Como ativar ou desativar o modo DEP

Como habilitar ou desabilitar a configuração DEP no Microsoft Outlook 2016 ou 2013.

Remova “McAfee Anti-Spam” do Outlook

Remova “McAfee Anti-Spam” do Outlook

Como remover a guia McAfee Anti-Spam do Microsoft Outlook.

Como desativar os principais resultados da pesquisa do Outlook

Como desativar os principais resultados da pesquisa do Outlook

Para desabilitar os Principais Resultados do Outlook, inicie o Outlook para Web, vá para Configurações, selecione Configurações de pesquisa e desmarque Resultados Principais.

3 maneiras de comparar colunas no Excel para correspondências

3 maneiras de comparar colunas no Excel para correspondências

Precisa confirmar se os dados do Excel correspondem ao arquivo de origem? Veja como comparar colunas no Excel em busca de correspondências.

Como adicionar e remover números de linha no Microsoft Word

Como adicionar e remover números de linha no Microsoft Word

Se você estiver trabalhando em um documento com muito texto e quiser facilitar a referência ou a navegação no documento, tente a numeração de linhas. A numeração das linhas é

4 melhores maneiras de criar uma fração no Microsoft Word

4 melhores maneiras de criar uma fração no Microsoft Word

Precisa inserir símbolos matemáticos como frações em seu documento do Microsoft Word? Aqui estão as melhores maneiras de fazer isso.

6 maneiras principais de corrigir o Microsoft PowerPoint que não responde no Windows 11

6 maneiras principais de corrigir o Microsoft PowerPoint que não responde no Windows 11

O Microsoft PowerPoint não está respondendo ou travando no seu PC com Windows 11? Aqui está o que você pode fazer para corrigir o problema subjacente.

Como editar o nome do autor no Microsoft Word

Como editar o nome do autor no Microsoft Word

Cada vez que você cria ou deixa um comentário em um documento do Microsoft Word, ele atribui um nome de conta padrão da Microsoft como nome do autor. Quando você compartilha

4 maneiras de consertar a barra de ferramentas do Excel que não funciona no Windows

4 maneiras de consertar a barra de ferramentas do Excel que não funciona no Windows

Se a barra de ferramentas do Microsoft Excel não funcionar em seu computador Windows 10 ou 11, veja como consertar.

Como criar um botão Imprimir em PDF no Microsoft Excel no Windows 11

Como criar um botão Imprimir em PDF no Microsoft Excel no Windows 11

Para imprimir rapidamente sua planilha do Excel como PDF, veja como você pode criar um botão Imprimir em PDF no Microsoft Excel.

3 melhores maneiras de extrair imagens de uma apresentação do PowerPoint

3 melhores maneiras de extrair imagens de uma apresentação do PowerPoint

Quer salvar imagens do seu arquivo PowerPoint e usá-las em outro lugar? Aqui estão três maneiras fáceis de extrair imagens de uma apresentação do PowerPoint.

10 melhores maneiras de corrigir a impossibilidade de digitar no Microsoft Word

10 melhores maneiras de corrigir a impossibilidade de digitar no Microsoft Word

Não conseguir digitar um documento do Word pode desperdiçar suas horas de produtividade. Aqui estão as melhores maneiras de corrigir a digitação incorreta no Microsoft Word.

O Word não responde ao imprimir: como corrigir o problema

O Word não responde ao imprimir: como corrigir o problema

O Word não responde quando você está imprimindo um documento no seu PC? Aqui estão oito maneiras testadas e comprovadas de consertar isso!