O Microsoft Office pode, às vezes, falhar ao abrir seus documentos do SharePoint ou OneDrive. Um dos erros mais comuns que aparece na tela quando esse problema ocorre é “Esta ação não pode ser executada porque o Office encontrou um erro“. Infelizmente, a mensagem de erro não oferece mais detalhes sobre a causa raiz do problema. Siga os passos de solução de problemas abaixo para corrigir o Office e eliminar essa mensagem de erro.
Conteúdo
Esta Ação Não Pode Ser Executada Porque o Office Encontrou um Erro
Criar Um Novo Arquivo
Talvez o arquivo que você está tentando abrir esteja corrompido ou salvo em um formato que o Office não suporta. Para contornar esse problema, copie o conteúdo do arquivo problemático para um novo arquivo. Salve o novo arquivo usando um formato que você tem 100% de certeza que o Office suporta. Em seguida, verifique se você consegue abrir esse arquivo. Se o erro persistir, vá para o próximo passo.
Atualizar o Office
Certifique-se de que você está executando a versão mais recente do Office em seu computador. Abra qualquer aplicativo do Office e vá para Arquivo. Em seguida, clique em Conta e vá para Opções de Atualização. Clique no botão Atualizar Agora e verifique se há atualizações. Verifique se a instalação das últimas atualizações do Office resolveu o problema.
Reparar Seu Conjunto do Office
Se alguns dos arquivos do Conjunto do Office estiverem corrompidos, use a ferramenta de reparo integrada para corrigir o problema.
Reinstalar o Office
Se nenhuma das soluções acima resolveu o problema, desinstale o Office. Vá para Painel de Controle, selecione Desinstalar um programa, selecione Office e clique na opção Desinstalar. Em seguida, reinicie sua máquina e instale uma nova cópia do Office.
Conclusão
Se o Office disser que falhou ao realizar a ação que você solicitou, copie o conteúdo do arquivo problemático para um novo arquivo. Se o problema persistir, verifique se o Office é o culpado. Primeiro, atualize e repare seu Conjunto do Office e, em seguida, desinstale e reinstale o Office. Essas dicas de solução de problemas ajudaram você a corrigir o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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