Outlook 365: Corrigir O Arquivo de Dados do Outlook Atingiu o Tamanho Máximo

Se a sua caixa de correio do Outlook 2019/365 estiver ficando cheia, você receberá uma mensagem de e-mail informando que sua caixa de correio está se aproximando da cota. Se você não reduzir o tamanho da sua caixa de correio, não conseguirá enviar e-mails e receberá um e-mail que diz "O Arquivo de Dados do Outlook Atingiu o Tamanho Máximo".

A cota de e-mail é geralmente definida pelo administrador do Microsoft Exchange na sua organização. Em alguns casos, os administradores podem conceder mais espaço se você entrar em contato com eles. Você também pode usar o recurso de Pastas Pessoais no Outlook para armazenar itens do Outlook localmente no seu disco rígido. Itens na Pasta Pessoal não contam para sua cota.

Claro, é melhor manter as coisas organizadas e limpar algumas coisas que você nunca precisará. Para limpar sua caixa de correio, siga estas etapas.

Opção 1 – Ferramenta de Limpeza

Nota: Estas etapas são para a versão do Windows do Outlook. Este recurso não está disponível na versão do macOS.

Vá para “Arquivo” > “Ferramentas de Limpeza” > “Limpeza da Caixa de Correio”.
Na tela “Limpeza da Caixa de Correio”, você pode escolher “Encontrar itens mais antigos que” um determinado número de dias ou “Encontrar itens maiores que” um determinado tamanho. Pessoalmente, tento encontrar itens maiores que 250 kilobytes e, em seguida, seleciono “Encontrar…”.
O assistente procura mensagens que atendem aos seus critérios de pesquisa. Na tela “Localizar Avançado”, você pode excluir quaisquer itens indesejados.

Depois de excluir quaisquer itens indesejados, certifique-se de esvaziar a pasta “Itens Excluídos” clicando com o botão direito sobre ela e selecionando “Esvaziar Pasta”.

Opção 2 – Remoção Manual

Enquanto visualiza seu e-mail no Outlook, clique com o botão direito do mouse no endereço de e-mail no painel esquerdo e escolha “Propriedades do Arquivo de Dados”.
Selecione o botão “Tamanho da Pasta…”.
Dê uma olhada em quais pastas têm o maior tamanho. Use essas informações para direcionar pastas das quais você pode limpar mensagens de e-mail manualmente.

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