Outlook 2016 e 2013: como enviar uma lista de contatos
Como enviar uma lista de contatos para outras pessoas no Microsoft Outlook 2016 ou 2013.
Por que “Lixo” está esmaecido no Outlook 2016?
Você pode notar que a opção “Lixo” no Microsoft Outlook 2016 ou 2013 está esmaecida. Quando for esse o caso, você não poderá acessar as opções para bloquear e-mail ou acessar a tela Opções de lixo eletrônico. A opção geralmente fica esmaecida na guia Página inicial e quando você clica com o botão direito do mouse em uma mensagem.
Solução 1 - correção de registro
Segure a tecla Windows e pressione “ R ” para abrir a caixa de diálogo Executar do Windows.
Digite “ regedit “ e pressione “ Enter “.
Navegue até o seguinte local no registro:
- Usuário atual
- Programas
- Políticas
- Microsoft
- Escritório
- 15 (pode ser 14 em alguns casos)
- Panorama
Abra “ disableAntispam ” e altere o valor para “ 0 “
Se esta configuração for reiniciada continuamente e você estiver trabalhando em um ambiente corporativo, entre em contato com sua equipe de TI.
Solução 2 - Conflito de plug-in
Outro motivo pelo qual “Lixo” pode estar desativado é que um plug-in pode estar interferindo na configuração. Isso geralmente ocorre quando o software de segurança é instalado no computador. Você pode verificar e desabilitar esses plug-ins seguindo estas etapas.
Pressione e segure a tecla Windows e , em seguida, pressione a tecla “ R ” para abrir a caixa de diálogo de execução.
Digite “ outlook / safe ” sem aspas e selecione “ OK “.
Selecione o nome do seu perfil.
Selecione “ Arquivo ”> “ Opções ”> “ Suplementos “.
Selecione o botão “ Go… ” na parte inferior da janela onde diz “ Manage COM Add-ins “.
Reveja a lista de qualquer coisa que você acha que pode interferir com a configuração de lixo eletrônico. Desmarque esses itens.
Solução 3 - Acesso por meio da interface do Office 365
Outro motivo para a opção de lixo eletrônico pode ser porque você está usando o Outlook em um ambiente corporativo onde as opções de lixo eletrônico são controladas na “Nuvem” por meio do serviço Office 365. Se for esse o caso, você não conseguirá acessar as configurações de lixo eletrônico da seleção de lixo eletrônico no Outlook. Em vez disso, você terá que usar a interface do Office 365 seguindo estas etapas:
No Outlook, selecione “ Arquivo “.
Ao lado da configuração “Configurações da conta” , haverá um link que você pode selecionar para acessar o link que o levará à interface da web.
Digite o nome de usuário e a senha da sua conta. Geralmente é a mesma senha que você usa para fazer login na estação de trabalho.
Selecione a roda dentada de configurações no canto superior direito e selecione “ Opções “.
Selecione “ bloquear ou permitir “.
A tela será exibida onde você pode selecionar uma das seguintes opções:
- Não mova e-mail para minha pasta Lixo Eletrônico - Com esta opção, nenhuma mensagem de e-mail será filtrada.
- Filtrar lixo eletrônico automaticamente - Com essa opção, você pode adicionar endereços de e-mail ou domínios inteiros à lista de remetentes e destinatários seguros ou bloqueados.
Selecione “ Salvar ” quando terminar de modificar a tela.
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