Por que “Lixo” está esmaecido no Outlook 2016?

Você pode notar que a opção “Lixo” no Microsoft Outlook 2016 ou 2013 está esmaecida. Quando for esse o caso, você não poderá acessar as opções para bloquear e-mail ou acessar a tela Opções de lixo eletrônico. A opção geralmente fica esmaecida na guia Página inicial e quando você clica com o botão direito do mouse em uma mensagem.

Solução 1 - correção de registro

Segure a tecla Windows e pressione “ R ” para abrir a caixa de diálogo Executar do Windows.

Digite “ regedit “ e pressione “ Enter “.

Navegue até o seguinte local no registro:

  • Usuário atual
  • Programas
  • Políticas
  • Microsoft
  • Escritório
  • 15 (pode ser 14 em alguns casos)
  • Panorama

Abra “ disableAntispam ” e altere o valor para “ 0

Se esta configuração for reiniciada continuamente e você estiver trabalhando em um ambiente corporativo, entre em contato com sua equipe de TI.

Solução 2 - Conflito de plug-in

Outro motivo pelo qual “Lixo” pode estar desativado é que um plug-in pode estar interferindo na configuração. Isso geralmente ocorre quando o software de segurança é instalado no computador. Você pode verificar e desabilitar esses plug-ins seguindo estas etapas.

Pressione e segure a tecla Windows e , em seguida, pressione a tecla “ R ” para abrir a caixa de diálogo de execução.

Digite “ outlook / safe ” sem aspas e selecione “ OK “.

Selecione o nome do seu perfil.

Selecione “ Arquivo ”> “ Opções ”> “ Suplementos “.

Selecione o botão “ Go… ” na parte inferior da janela onde diz “ Manage COM Add-ins “.

Reveja a lista de qualquer coisa que você acha que pode interferir com a configuração de lixo eletrônico. Desmarque esses itens.

Solução 3 - Acesso por meio da interface do Office 365

Outro motivo para a opção de lixo eletrônico pode ser porque você está usando o Outlook em um ambiente corporativo onde as opções de lixo eletrônico são controladas na “Nuvem” por meio do serviço Office 365. Se for esse o caso, você não conseguirá acessar as configurações de lixo eletrônico da seleção de lixo eletrônico no Outlook. Em vez disso, você terá que usar a interface do Office 365 seguindo estas etapas:

No Outlook, selecione “ Arquivo “.

Ao lado da configuração “Configurações da conta” , haverá um link que você pode selecionar para acessar o link que o levará à interface da web.

Digite o nome de usuário e a senha da sua conta. Geralmente é a mesma senha que você usa para fazer login na estação de trabalho.

Selecione a roda dentada de configurações no canto superior direito e selecione “ Opções “.

Selecione “ bloquear ou permitir “.

A tela será exibida onde você pode selecionar uma das seguintes opções:

  • Não mova e-mail para minha pasta Lixo Eletrônico - Com esta opção, nenhuma mensagem de e-mail será filtrada.
  • Filtrar lixo eletrônico automaticamente - Com essa opção, você pode adicionar endereços de e-mail ou domínios inteiros à lista de remetentes e destinatários seguros ou bloqueados.

Selecione “ Salvar ” quando terminar de modificar a tela.



Leave a Comment

Outlook 2016 e 2013: como enviar uma lista de contatos

Outlook 2016 e 2013: como enviar uma lista de contatos

Como enviar uma lista de contatos para outras pessoas no Microsoft Outlook 2016 ou 2013.

Como usar dicas de email no Microsoft Outlook

Como usar dicas de email no Microsoft Outlook

MailTips é um recurso útil do Outlook que ajuda a evitar situações embaraçosas, como enviar e-mails para destinatários errados.

Como desativar o filtro de lixo eletrônico do Outlook

Como desativar o filtro de lixo eletrônico do Outlook

Para desativar os filtros de lixo eletrônico do Outlook, clique no menu inicial, selecione Lixo, vá para Opções de lixo eletrônico e selecione Sem filtragem automática.

Importar contatos do Outlook para o Windows Live Mail

Importar contatos do Outlook para o Windows Live Mail

Como importar seus contatos do Microsoft Outlook para sua conta do Windows Live / Hotmail.

Outlook: Erro “Ocorreu um erro de registro OLE. O programa não está instalado corretamente ... ”

Outlook: Erro “Ocorreu um erro de registro OLE. O programa não está instalado corretamente ... ”

Resolva um erro no Microsoft Outlook em que você recebe um erro de registro OLE. O programa não está instalado corretamente, erro.

Outlook: Erro “Não é possível criar o arquivo” ao abrir o anexo

Outlook: Erro “Não é possível criar o arquivo” ao abrir o anexo

Resolva o erro Cant Create File que ocorre no Microsoft Outlook quando você tenta abrir um anexo.

Outlook 2016 e 2013: bloquear endereços de e-mail e domínios

Outlook 2016 e 2013: bloquear endereços de e-mail e domínios

Como bloquear endereços de e-mail e domínios no Microsoft Outlook 2016 ou 2013.

O que fazer se você não conseguir excluir mensagens do Outlook

O que fazer se você não conseguir excluir mensagens do Outlook

Se você não conseguir excluir mensagens do Outlook, atualizar e reparar o Office, execute as Ferramentas de Limpeza do Outlook e, em seguida, execute a Ferramenta de Reparo da Caixa de Entrada.

Outlook: Verificar quem aceitou o convite para reunião

Outlook: Verificar quem aceitou o convite para reunião

Veja quem aceitou um convite para uma reunião no Microsoft Outlook 2016, 2013 e 2010.

Corrigir o Outlook: o item não pode ser salvo nesta pasta

Corrigir o Outlook: o item não pode ser salvo nesta pasta

Se o Outlook disser que a tarefa que você está tentando editar ou salvar não pode ser salva nesta pasta, atualize o Office e repare seus arquivos do Office.

Outlook 2016 e 2013: Cancelar compromisso do calendário sem enviar cancelamento aos participantes

Outlook 2016 e 2013: Cancelar compromisso do calendário sem enviar cancelamento aos participantes

Como cancelar uma reunião no Microsoft Outlook 2016 ou 2013 sem enviar o cancelamento a todos os participantes.

Desativar encaminhamento de e-mail no Outlook 2016 e 2013

Desativar encaminhamento de e-mail no Outlook 2016 e 2013

Evite que destinatários de e-mail encaminhem uma mensagem de e-mail no Microsoft Outlook 2016 ou 2013.

Office 2016 e 2013: Como ativar ou desativar o modo DEP

Office 2016 e 2013: Como ativar ou desativar o modo DEP

Como habilitar ou desabilitar a configuração DEP no Microsoft Outlook 2016 ou 2013.

Remova “McAfee Anti-Spam” do Outlook

Remova “McAfee Anti-Spam” do Outlook

Como remover a guia McAfee Anti-Spam do Microsoft Outlook.

Como desativar os principais resultados da pesquisa do Outlook

Como desativar os principais resultados da pesquisa do Outlook

Para desabilitar os Principais Resultados do Outlook, inicie o Outlook para Web, vá para Configurações, selecione Configurações de pesquisa e desmarque Resultados Principais.

Corrigir “O conjunto de pastas não pode ser aberto” no Outlook?

Corrigir “O conjunto de pastas não pode ser aberto” no Outlook?

Para corrigir o erro O conjunto de pastas não pode ser aberto no Outlook, abra o cliente de e-mail no Modo de Segurança e desabilite seus add-ins.

3 maneiras de comparar colunas no Excel para correspondências

3 maneiras de comparar colunas no Excel para correspondências

Precisa confirmar se os dados do Excel correspondem ao arquivo de origem? Veja como comparar colunas no Excel em busca de correspondências.

Como adicionar e remover números de linha no Microsoft Word

Como adicionar e remover números de linha no Microsoft Word

Se você estiver trabalhando em um documento com muito texto e quiser facilitar a referência ou a navegação no documento, tente a numeração de linhas. A numeração das linhas é

4 melhores maneiras de criar uma fração no Microsoft Word

4 melhores maneiras de criar uma fração no Microsoft Word

Precisa inserir símbolos matemáticos como frações em seu documento do Microsoft Word? Aqui estão as melhores maneiras de fazer isso.

6 maneiras principais de corrigir o Microsoft PowerPoint que não responde no Windows 11

6 maneiras principais de corrigir o Microsoft PowerPoint que não responde no Windows 11

O Microsoft PowerPoint não está respondendo ou travando no seu PC com Windows 11? Aqui está o que você pode fazer para corrigir o problema subjacente.

Como editar o nome do autor no Microsoft Word

Como editar o nome do autor no Microsoft Word

Cada vez que você cria ou deixa um comentário em um documento do Microsoft Word, ele atribui um nome de conta padrão da Microsoft como nome do autor. Quando você compartilha

4 maneiras de consertar a barra de ferramentas do Excel que não funciona no Windows

4 maneiras de consertar a barra de ferramentas do Excel que não funciona no Windows

Se a barra de ferramentas do Microsoft Excel não funcionar em seu computador Windows 10 ou 11, veja como consertar.

Como criar um botão Imprimir em PDF no Microsoft Excel no Windows 11

Como criar um botão Imprimir em PDF no Microsoft Excel no Windows 11

Para imprimir rapidamente sua planilha do Excel como PDF, veja como você pode criar um botão Imprimir em PDF no Microsoft Excel.

3 melhores maneiras de extrair imagens de uma apresentação do PowerPoint

3 melhores maneiras de extrair imagens de uma apresentação do PowerPoint

Quer salvar imagens do seu arquivo PowerPoint e usá-las em outro lugar? Aqui estão três maneiras fáceis de extrair imagens de uma apresentação do PowerPoint.

10 melhores maneiras de corrigir a impossibilidade de digitar no Microsoft Word

10 melhores maneiras de corrigir a impossibilidade de digitar no Microsoft Word

Não conseguir digitar um documento do Word pode desperdiçar suas horas de produtividade. Aqui estão as melhores maneiras de corrigir a digitação incorreta no Microsoft Word.

O Word não responde ao imprimir: como corrigir o problema

O Word não responde ao imprimir: como corrigir o problema

O Word não responde quando você está imprimindo um documento no seu PC? Aqui estão oito maneiras testadas e comprovadas de consertar isso!