[RESOLVIDO]: Office 365 Online Archive pendente

Hoje, vou mostrar como resolver o problema pendente do Office 365 Online Archive.

Estamos executando um Exchange 2016 local, bem como uma solução Microsoft 365, e temos o AADConnect totalmente configurado e funcionando. Queremos usar o Arquivamento do Exchange para arquivar conteúdo de caixa de correio mais antigo no Microsoft 365, então configurei e concluí o assistente de configuração do Exchange Hybrid. Em seguida, verifiquei se minha própria conta de usuário e alguns usuários de teste tinham a licença apropriada do Microsoft 365 necessária para arquivamento e habilitei a caixa de correio de "arquivamento online" para alguns usuários usando o comando abaixo no Exchange 2016 PowerShell.

Enable-RemoteMailbox “User123” -Arquivo

No entanto, após quase uma semana de espera, eles ficam presos no mesmo estado em que o Arquivo não é visível. A execução de um “ get-mailbox ” em uma das caixas de correio revela que o  ArchiveStatus e o ArchiveState são “ Nenhum ” na nuvem.

Examinando as configurações de arquivo de caixa de correio do Exchange 2016, mostra o ArchiveState como “Hospeded pendente ” e o ArchiveStatus como Nenhum .

Então, minha pergunta é como solucionar esse problema?

• Vá para o Centro Administrativo do Active Directory no servidor Windows.
• Pesquise o usuário e clique duas vezes na conta para abrir

• Em seguida, clique em extensões e selecione editor de atributos
• Verifique o valor do valor msExchArchiveStatus

• O msExchArchiveStatus para as caixas de correio eram “”. Deve ser 1, então altere-o e veja se faz alguma diferença.

Confirmo que, após atualizar o status msExchArchiveStatus para “1” na caixa de correio afetada, o arquivo morto ficou visível no Exchange 2016. Aguarde algumas horas para que essas alterações sejam refletidas no Microsoft 365.

Agora, o Microsoft 365 mostra o ArchiveStatus Active e o ArchiveState Local .

O problema pode ser causado pelo AADConnect. Gostaria de confirmar se você seleciona o modo híbrido ao configurar o assistente AADConnect, pois o atributo msExchArchiveStatus deve ser sincronizado novamente no local. Se a sincronização falhar, isso pode ser causado por vários fatores, como rede. Além disso, lembre-se de executar a sincronização completa. Se o problema persistir, a solução rápida é definir o msExchArchiveStatus como 1. Para uma única caixa de correio, você pode usar Enable-RemoteMailbox “User123” -Archive

Além disso, o ArchiveGUID no local e o Microsoft 365 devem corresponder. Para verificar, get-remotemailbox “user123” | fl arquivog*

Basta substituir o remotemailbox por mailbox e executar o cmdlet no Microsoft 365 PowerShell

Se eles não corresponderem, você precisará definir o local para corresponder ao da nuvem.

Set-RemoteMailbox “User123” -ArchiveGUID “CloudArchiveGuid”

Se as etapas acima não funcionarem por qualquer motivo, habilite o arquivo online usando o centro de segurança e conformidade ou o centro de administração do Exchange

Centro de administração do Exchange

Você pode usar o centro de administração do Exchange no centro de administração do Microsoft 365 para habilitar o arquivo online nas caixas de correio do usuário. Não há necessidade de esperar por uma sincronização.

• Vá para " Centro de administração do Exchange "
• Selecione " Destinatários " e selecione " Caixas de correio "
• Pesquise na caixa de correio e abra-a.
• Clique em “ Outros ” e selecione “ Gerenciar arquivo de caixa de correio ”

• Alterne o botão para “ On ” e clique em salvar.

• Aguarde 15 minutos para replicação.

Portal de conformidade do Microsoft Purview

Temos outra opção para habilitar o arquivo morto no Microsoft 365, que é o portal de conformidade do Microsoft Purview. Semelhante ao Exchange Admin Center, esta opção não requer sincronização.

• Vá para " Portal de conformidade do Microsoft Purview "
• No painel esquerdo do portal de conformidade do Microsoft Purview, clique em  Gerenciamento do ciclo de vida de dados e clique na   guia Arquivo
• Na lista de caixas de correio, selecione o usuário para o qual você deseja habilitar a caixa de correio de arquivo morto e selecione  Habilitar arquivo morto .
• Pesquise o usuário e clique em Habilitar à direita.

Para obter mais informações sobre o arquivamento online baseado em nuvem, consulte o site da Microsoft .

Foi assim que resolvi o problema pendente de arquivo do Office 365 Online.

Agora eu gostaria de ouvir de você:

Eu perdi alguma coisa? Ou talvez você tenha uma pergunta sobre algo que eu abordei.

De qualquer forma, eu gostaria de ouvir de você. Então vá em frente e deixe um comentário abaixo.