Como adicionar e editar formas no Microsoft Word
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[RESOLVIDO] Pastas do sistema ausentes na caixa de correio do Office 365
As estratégias nesta postagem ajudam você a corrigir as pastas do sistema ausentes na caixa de correio do Office 365. As pastas do sistema são importantes para os usuários, mas e se não estiverem visíveis para os usuários. Vou mostrar-lhe uma solução fácil para resolver este problema.
Vamos mergulhar direto.
A captura de tela abaixo mostra que nenhuma pasta de itens excluídos está disponível na caixa de correio do usuário.
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Quando tentei criar uma pasta chamada Itens Excluídos, recebi uma mensagem de erro informando que a pasta já existe em uma caixa de correio, mas não está visível por algum motivo.
![[RESOLVIDO] Pastas do sistema ausentes na caixa de correio do Office 365](/resources1/imagesv2/image-130-0607164551573.png "[RESOLVIDO] Pastas do sistema ausentes na caixa de correio do Office 365")
Vamos seguir uma correção rápida para se livrar do problema.
- Baixe o MFCMAPI de 32 bits e extraia o arquivo.
- Inicie o mfcmapi.exe e clique em OK na tela de introdução.
- No menu Ferramentas , clique em Opções .
- Certifique-se de que “ Usar o sinalizador MDB_ONLINE ao chamar OpenMsgStore ” e “ Usar o sinalizador MAPI_NO_CACHE ao chamar OpenEntry ” estejam marcados. Clique em “ OK ”.
![[RESOLVIDO] Pastas do sistema ausentes na caixa de correio do Office 365](/resources1/imagesv2/image-1199-0607164551674.png "[RESOLVIDO] Pastas do sistema ausentes na caixa de correio do Office 365")
- No menu Sessão, clique em Logon
- Selecione o perfil do Outlook para a caixa de correio afetada e clique em OK
- Clique duas vezes no endereço de e-mail que representa a caixa de correio desejada
- Expandir Contêiner Raiz
- Expandir Topo da loja de informações
- Localize e selecione a pasta que aparece ausente no Outlook e verifique o valor do PR_ATTR_HIDDEN para determinar se está definido como True, conforme mostrado na figura a seguir.
![[RESOLVIDO] Pastas do sistema ausentes na caixa de correio do Office 365](/resources1/imagesv2/image-2268-0607164551761.png "[RESOLVIDO] Pastas do sistema ausentes na caixa de correio do Office 365")
- Se PR_ATTR_HIDDEN mostrar um valor True, clique com o botão direito do mouse na propriedade PR_ATTR_HIDDEN e selecione Editar propriedade
- Desmarque a caixa de seleção Boolean e clique em OK.
![[RESOLVIDO] Pastas do sistema ausentes na caixa de correio do Office 365](/resources1/imagesv2/image-8064-0607164551867.png "[RESOLVIDO] Pastas do sistema ausentes na caixa de correio do Office 365")
- Certifique-se de que a propriedade PR_ATTR_HIDDEN seja False
![[RESOLVIDO] Pastas do sistema ausentes na caixa de correio do Office 365](/resources1/imagesv2/image-6650-0607164552028.png "[RESOLVIDO] Pastas do sistema ausentes na caixa de correio do Office 365")
- Feche todas as janelas MFCMAPI e reinicie o Outlook
![[RESOLVIDO] Pastas do sistema ausentes na caixa de correio do Office 365](/resources1/imagesv2/image-1372-0607164552139.png "[RESOLVIDO] Pastas do sistema ausentes na caixa de correio do Office 365")
A pasta de itens excluídos agora está visível na caixa de correio. Essas etapas podem ser seguidas para outras pastas do sistema, como Caixa de entrada e Itens enviados.
Quer melhorar sua experiência no Exchange Online para uma melhor produtividade? Confira as dicas e truques mencionados aqui .
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