Como limpar o cache para corrigir problemas no Microsoft Teams

Se o aplicativo Microsoft Teams estiver causando problemas no Windows 10, você poderá limpar os arquivos de cache para corrigir o problema.

Às vezes, ao usar o aplicativo de comunicação e colaboração, você pode se deparar com alguns problemas, como o novo perfil de imagem não refletir na experiência, talvez você não consiga fazer login ou um complemento ou recurso específico seja vencido não funciona. Se isso acontecer, você poderá excluir os arquivos em cache do aplicativo com um comando simples para resolver o problema sem precisar reinstalar o aplicativo.

Neste guia , você aprenderá as etapas para excluir o arquivo de cache criado pelo aplicativo Microsoft Teams no Windows 10 .

Limpar o cache do aplicativo Microsoft Teams no Windows 10

Para limpar os arquivos de cache do aplicativo Teams, use estas etapas:

1. Feche o Microsoft Teams .

   Dica rápida: para encerrar o aplicativo, clique com o botão direito do mouse no ícone do aplicativo na área de notificação e selecione a opção Rápida .

2. Abra Iniciar .

3. Procure por Prompt de Comando , clique com o botão direito do mouse no resultado superior e selecione a opção Executar como administrador .

4. Digite o seguinte comando para limpar o cache do cliente do Microsoft Teams e pressione Enter :

   rmdir /q /s %appdata%\Microsoft\Teams

   

   Limpar o comando de cache do Teams

5. Reabra o Microsoft Teams .

Depois de concluir as etapas, o aplicativo recriará a pasta do Teams e armazenará em cache todos os arquivos novamente, resolvendo quaisquer problemas causados ​​pelos arquivos locais do cliente.