Imagine iniciar o Windows Sandbox no Windows 11 para testar um novo aplicativo com segurança e se deparar com um erro frustrante que paralisa tudo. 😩 Não se preocupe – você não está sozinho e o problema tem solução! O Windows Sandbox é um recurso fantástico para executar ambientes isolados sem colocar seu sistema principal em risco, mas erros podem surgir devido a componentes ausentes, problemas de virtualização ou simples configurações incorretas. Neste guia conciso, mostraremos as maneiras mais eficazes de corrigir o erro do recurso Windows Sandbox no Windows 11 , usando os métodos de solução de problemas mais recentes. Ao final, seu sandbox estará funcionando novamente, economizando tempo e evitando dores de cabeça. Vamos lá!
O que é o Sandbox do Windows e por que ele gera erros?
O Windows Sandbox no Windows 11 cria um ambiente de desktop leve e temporário que é excluído ao ser fechado – perfeito para testes de software seguros. Ele é baseado na tecnologia Hyper-V, portanto, os erros geralmente decorrem de:
- Virtualização não habilitada na BIOS/UEFI.
- Funcionalidades opcionais ou atualizações em falta.
- Limitações de hardware (por exemplo, RAM insuficiente ou suporte de CPU inadequado).
- Conflitos de Política de Grupo ou antivírus.
Mensagens de erro comuns incluem "O Windows Sandbox não pôde ser iniciado" ou "Recurso não habilitado". A boa notícia? A maioria das soluções leva apenas alguns minutos. Priorizaremos as etapas mais simples primeiro, avançando gradualmente para as mais complexas. Pronto para solucionar o problema? 👆
Etapa 1: Verifique os requisitos de sistema para o Windows Sandbox
Antes de alterar as configurações, certifique-se de que seu PC atenda aos requisitos básicos. O Windows Sandbox requer:
| Exigência |
Detalhes |
| Edição |
Windows 11 Pro, Enterprise ou Education (a edição Home não é suportada). |
| Virtualização |
Ativado na BIOS e compatível com a CPU (Intel VT-x ou AMD-V). |
| BATER |
Pelo menos 4 GB (8 GB ou mais recomendado). |
| Armazenar |
1 GB de espaço livre para a imagem sandbox. |
| Arquitetura |
Somente 64 bits. |
Verificação rápida: Pressione Win + R, digite msinfo32e pressione Enter. Procure por "Virtualização: Ativada no Firmware" em Resumo do Sistema. Caso contrário, reinicie o computador e acesse a BIOS (geralmente pressionando Del ou F2) para ativá-la. Isso por si só resolve muitos problemas de erro relacionados ao recurso Sandbox do Windows . Dê um tapinha nas costas se funcionar – você acabou de economizar horas! 🎉
Etapa 2: Habilite o Sandbox do Windows por meio dos Recursos Opcionais
O culpado mais comum? O Sandbox do Windows não está ativado. Veja como resolver:
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Terminal do Windows (Administrador) ou pesquise por "Ativar ou desativar recursos do Windows".
- Na caixa de diálogo Recursos do Windows, role até Windows Sandbox e marque a caixa.
- Clique em OK e reinicie o seu computador.
Se a opção já estiver marcada, mas os erros persistirem, desmarque-a, reinicie o computador e, em seguida, marque-a novamente. Isso atualiza a instalação. Para as versões mais recentes do Windows 11, certifique-se de que seu sistema esteja totalmente atualizado em Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update. Componentes desatualizados costumam causar problemas de funcionamento do Windows Sandbox .
Etapa 3: Solucionar problemas de virtualização e conflitos do Hyper-V
Como o Windows Sandbox depende do Hyper-V, surgem conflitos se ele estiver parcialmente ativado ou bloqueado. Siga estas instruções:
- Ative o Hyper-V: Em Recursos do Windows, marque a opção "Hyper-V" (incluindo Ferramentas de Plataforma e Gerenciamento). Reinicie o computador.
- Verifique se há conflitos: Abra o PowerShell como administrador e execute o seguinte comando:
Get-WindowsOptionalFeature -Online | Where-Object {$_.FeatureName -like "*Hyper-V*"} | Enable-WindowsOptionalFeature -Online. Isso garante que todos os componentes do Hyper-V estejam ativos.
- Desative softwares conflitantes: Hipervisores de terceiros, como VMware ou VirtualBox, podem causar interferência. Desinstale-os temporariamente através de Aplicativos e Recursos.
Dica: Se estiver usando um laptop, certifique-se de que a Inicialização Segura (Secure Boot) esteja ativada na BIOS — é essencial para a virtualização do Windows 11. Teste executando o Windows Sandbox no menu Iniciar. Tudo certo? Ótimo! Caso contrário, continue lendo para soluções mais detalhadas. 😊
Etapa 4: Resolver problemas de Política de Grupo e Registro
Para usuários avançados, as restrições de política podem bloquear o Windows Sandbox . Edite através da Política de Grupo:
- Pressione Win + R, digite
gpedit.msce pressione Enter.
- Acesse Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Sistema > Device Guard.
- Ative a opção "Ativar segurança baseada em virtualização" e defina o Credential Guard como "Inicialização segura".
- Em Componentes do Windows > Sandbox do Windows, verifique se as políticas permitem (definidas como Não configurado ou Ativado).
Ajuste no registro (use com cautela – faça um backup primeiro!): Abra regeditcomo administrador, acesse HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Sandboxe verifique se não existem chaves de desativação. Se os erros persistirem, execute o Verificador de Arquivos do Sistema: No Prompt de Comando como administrador, digite sfc /scannowseguido de DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Esses comandos reparam arquivos corrompidos que causam problemas com o Windows Sandbox no Windows 11 .
Etapa 5: Correções avançadas para erros persistentes
Ainda com problemas? Vamos resolver questões de hardware ou falhas de atualização:
- Atualize a BIOS/UEFI: Visite o site do fabricante da sua placa-mãe (por exemplo, ASUS, MSI) para obter o firmware mais recente compatível com virtualização. Siga as instruções cuidadosamente.
- Execute o Diagnóstico de Memória: Pesquise por "Diagnóstico de Memória do Windows" e reinicie para verificar problemas de RAM.
- Desative o antivírus temporariamente: a verificação em tempo real pode bloquear a execução de aplicativos em sandbox. Adicione-o à lista de permissões, se necessário.
- Inicialização limpa: Use esta função
msconfigpara desativar serviços e itens de inicialização que não sejam da Microsoft e, em seguida, teste o Windows Sandbox .
Para as atualizações mais recentes do Windows 11 em 2026, a Microsoft corrigiu vários bugs relacionados a recursos do Windows Sandbox e à virtualização aninhada. Se você estiver usando uma versão antiga, atualize agora. Precisa de ajuda oficial? Consulte a documentação de suporte da Microsoft: Visão geral do Windows Sandbox .
Dicas de teste e prevenção
Após o reparo, inicie o Windows Sandbox e arraste um arquivo de teste para lá – ele deverá ser executado isoladamente. Para evitar erros futuros:
- Mantenha o Windows atualizado regularmente. ⭐
- Evite executar vários hipervisores simultaneamente.
- Monitore os recursos do sistema durante o uso (o ambiente de teste precisa de aproximadamente 4 GB de RAM).
Parabéns! Você conseguiu resolver o problema do Sandbox do Windows ! Agora você pode experimentar apps, scripts e até mesmo amostras de malware sem se preocupar. Se este guia te ajudou, compartilhe com um amigo que esteja enfrentando o mesmo problema. Tem mais dicas para o Windows 11? Deixe um comentário abaixo – vamos continuar a conversa! 🚀
Aviso: Estas etapas são baseadas em configurações padrão do Windows 11. Para configurações corporativas, consulte seu administrador de TI.