Imagine abrir seu jogo favorito no Windows 11 e se deparar com o frustrante erro " DirectX 12 não suportado ". 😩 É um problema comum para jogadores e criadores de conteúdo, pois impede o acesso a gráficos de alto desempenho e experiências imersivas. Mas não se preocupe — este guia é a solução rápida. Vamos mostrar a você como corrigir o erro "DirectX 12 não suportado" no Windows 11 usando os métodos mais recentes para restaurar todo o potencial do seu sistema. Ao final, você poderá voltar a jogar sem problemas.
Por que o erro "DirectX 12 não suportado" ocorre no Windows 11?
Antes de abordarmos as soluções, vamos entender rapidamente a causa do problema. O DirectX 12 é a poderosa API da Microsoft para gráficos e computação, essencial para jogos e aplicativos modernos no Windows 11. O erro " DirectX 12 não suportado " geralmente aparece devido a:
- Drivers de placa gráfica desatualizados: Os drivers da sua placa de vídeo podem não ser totalmente compatíveis com o DirectX 12 .
- Arquivos DirectX ausentes ou corrompidos: falhas na instalação ou atualizações do sistema podem danificar componentes essenciais.
- Limitações de hardware: GPUs mais antigas podem não atender aos requisitos do DirectX 12 .
- Conflitos de sistema: Softwares como antivírus ou overclockers interferindo na renderização gráfica.
Boas notícias? A maioria dos casos está relacionada a software e pode ser resolvida sem atualizações de hardware. Vamos abordar isso passo a passo. Acompanhe e você se sentirá capacitado para resolver o problema sozinho. 👍
Passo 1: Verifique a compatibilidade do seu sistema com o DirectX 12
Em primeiro lugar, verifique se sua configuração é compatível com DirectX 12. Essa verificação rápida economiza tempo e evita frustrações.
- Pressione Windows + R , digite
dxdiage pressione Enter. A Ferramenta de Diagnóstico do DirectX será aberta.
- Acesse a guia Sistema . Procure por " Versão do DirectX " — deve estar escrito DirectX 12 ou superior para Windows 11 .
- Acesse a guia Exibir . Verifique " Níveis de recurso " para suporte a 12_0 ou 12_1.
Se estiver faltando, não se preocupe — prossiga com as atualizações. Esta ferramenta é sua melhor amiga para diagnosticar problemas de erro do DirectX 12 no Windows 11. Se o seu hardware for muito antigo (por exemplo, GPUs anteriores a 2012), considere uma atualização para garantir compatibilidade futura, mas vamos corrigir o software primeiro.
Passo 2: Atualize os drivers da sua placa de vídeo (a solução mais comum)
Drivers desatualizados são a principal causa de erros de DirectX 12 não suportado . Atualizá-los geralmente resolve o problema instantaneamente. Veja como:
| Etapa |
Ação |
Por que funciona |
| 1️⃣ Identificar a GPU |
Clique com o botão direito do mouse em Iniciar > Gerenciador de Dispositivos > Adaptadores de vídeo. Anote sua GPU (por exemplo, NVIDIA GeForce, AMD Radeon). |
Garante que você baixe os drivers corretos. |
| 2️⃣ Atualização via fabricante |
Para NVIDIA: Visite o site da NVIDIA e use o aplicativo GeForce Experience. Para AMD: Faça o download na página de suporte da AMD . Para Intel: Use o Intel Driver & Support Assistant. |
As atualizações oficiais incluem as mais recentes otimizações do DirectX 12 . |
| 3️⃣ Alternativa ao Windows Update |
Acesse Configurações > Windows Update > Verificar atualizações. Instale quaisquer atualizações de driver opcionais. |
Instala correções certificadas pela Microsoft para o Windows 11 . |
Após a atualização, reinicie o seu PC e teste o jogo ou aplicativo. Dica profissional: use as opções de instalação limpa no software do driver para apagar os arquivos antigos — é como dar um novo começo aos seus gráficos! Muitos usuários relatam que isso, por si só, corrige o erro de DirectX 12 não suportado no Windows 11 em menos de 10 minutos. 🎉
Etapa 3: Reinstale ou repare o DirectX 12
Se os drivers estiverem atualizados, mas o erro persistir, o próprio DirectX 12 pode estar corrompido. O Windows 11 o inclui por padrão, mas reparos podem ajudar.
- Execute o DirectX End-User Runtime: Baixe a versão mais recente no site oficial da Microsoft: Instalador Web do DirectX End-User Runtime . Execute-o para reinstalar os arquivos principais.
- Use o Prompt de Comando para a verificação SFC:
Pesquise por CMD, execute como administrador e digite: sfc /scannow. Isso repara arquivos do sistema, incluindo componentes do DirectX .
- Ferramenta DISM para correção mais profunda: No CMD como administrador, execute:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Em seguida, execute outra verificação SFC.
Esses comandos são seguros e já estão integrados ao Windows 11. Eles visam bibliotecas DirectX 12 corrompidas sem a necessidade de reinstalação completa. Está com dificuldades? O próximo passo se baseia nisso para casos mais complexos.
Etapa 4: Solucionar conflitos do sistema e verificar o hardware
Às vezes, o erro surge de conflitos mais profundos. Vamos eliminá-los sistematicamente.
- Desative sobreposições e softwares: Desative temporariamente aplicativos como a sobreposição do Discord, o NVIDIA ShadowPlay ou a verificação em tempo real do antivírus. Reinicie o programa para testar.
- Verifique se há atualizações do Windows: Acesse Configurações > Windows Update. Instale todas as atualizações disponíveis — a Microsoft corrige frequentemente erros do DirectX 12 no Windows 11 em versões recentes.
- Diagnóstico de hardware: Executar
dxdiag again and check for errors under the Display tab. If your GPU supports DirectX 12 but fails, test with a different monitor or cable to rule out display issues.
- Inicialização limpa: Pesquise por "msconfig", acesse a guia Serviços, oculte os serviços da Microsoft, desative os demais e reinicie o computador. Isso isola interferências de terceiros.
Em configurações com recursos de hardware limitados, o modo DirectX 12 Ultimate pode não estar disponível, mas o suporte básico deve funcionar. Se você estiver usando um PC mais antigo, ativar os modos de compatibilidade nas configurações do jogo pode resolver o problema temporariamente.
Etapa 5: Correções avançadas para erros persistentes
Se as soluções básicas não resolverem o problema, tente estas técnicas avançadas. Elas são um pouco mais complexas, mas altamente eficazes para problemas persistentes de incompatibilidade com o DirectX 12 .
- Redefinir configurações gráficas: No Painel de Controle da NVIDIA (ou equivalente), restaure as configurações padrão em Gerenciar configurações 3D.
- Ajuste no Registro (Use com cautela): Abra o Regedit (como administrador), navegue até a seção "Configurações do Registro"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\DirectXe verifique se os valores correspondem à sua versão. Faça um backup antes!
- Reinstale os pacotes redistribuíveis do Visual C++: Baixe a versão mais recente na página da Microsoft — muitos jogos dependem deles para a funcionalidade do DirectX .
- Restauração ou redefinição do sistema: Como último recurso, use Configurações > Sistema > Recuperação para restaurar o sistema a um ponto anterior ou redefinir o Windows 11 , mantendo seus arquivos.
Lembre-se: sempre faça backup de dados importantes antes de realizar ajustes avançados. Essas etapas ajudaram inúmeros usuários a solucionar problemas com o DirectX 12 no Windows 11 com sucesso.
Prevenindo futuros erros do DirectX 12 no Windows 11
Depois de resolvido o problema, mantenha as boas vibrações com dicas de prevenção:
- Ative as atualizações automáticas de drivers no software da sua placa de vídeo.
- Execute o Windows Update regularmente e
sfc /scannow...
- Evite baixar drivers não oficiais para prevenir corrupção de arquivos.
- Para jogadores, ferramentas de monitoramento como o MSI Afterburner são úteis para verificar a saúde da GPU.
Ser proativo significa menos interrupções e mais tempo aproveitando as maravilhas do DirectX 12. Você consegue!
Considerações finais: Jogo em andamento sem erros.
Parabéns por ter conseguido! Agora você está pronto para corrigir o erro "DirectX 12 não suportado" no Windows 11 como um profissional. Seja uma atualização rápida de driver ou uma verificação mais profunda, essas etapas abrangem todo o espectro. Se os problemas persistirem, considere fóruns da comunidade como o r/Windows11 do Reddit ou o suporte da Microsoft para obter ajuda personalizada. Deixe um comentário abaixo se isso ajudou — bom jogo! 🎮✨