Imagine a situação: você está animado para instalar as atualizações mais recentes do Windows 11 para obter segurança e recursos aprimorados, mas, de repente, o Erro de Atualização 0x80073712 estraga tudo. 😩 Esse erro irritante geralmente indica arquivos ausentes ou componentes corrompidos no processo de atualização, deixando você sem saída. Mas não se preocupe! Neste guia, vamos solucionar o Erro de Atualização 0x80073712 do Windows 11 com passos claros e práticos. Ao final, seu sistema estará funcionando perfeitamente. Vamos lá e recupere suas atualizações!
O que exatamente significa o erro 0x80073712 na atualização do Windows 11?
O erro de atualização 0x80073712 é um problema comum no Windows 11 , que geralmente aparece durante atualizações de recursos ou cumulativas. Significa que o sistema não consegue encontrar um arquivo necessário para concluir a instalação — imagine como um quebra-cabeça com uma peça faltando. De acordo com os diagnósticos mais recentes da Microsoft (de 2026), esse erro geralmente decorre de:
- Arquivos de atualização corrompidos no cache de downloads.
- Problemas com o serviço Windows Update ou seus componentes.
- Interferência de software de terceiros ou antivírus em caso de conflito.
- Espaço em disco insuficiente ou problemas de integridade dos arquivos do sistema.
Frustrante? Sem dúvida. Mas com as soluções certas, é totalmente solucionável. Continue lendo enquanto explicamos passo a passo — sem precisar de conhecimentos técnicos avançados! 🌟
Passo 1: Execute a ferramenta de solução de problemas do Windows Update (Solução rápida!)
Comece pelo básico. A ferramenta de solução de problemas integrada da Microsoft é sua primeira linha de defesa para resolver o erro "Erro de atualização 0x80073712" do Windows 11 (Correção de 2026) . É como ter um mini profissional de TI à disposição.
- Pressione Windows + I para abrir as Configurações.
- Acesse Sistema > Solução de problemas > Outras ferramentas de solução de problemas .
- Localize o Windows Update e clique em Executar .
- Siga as instruções na tela — o programa detectará e corrigirá os problemas automaticamente.
Muitos usuários relatam que isso resolve o erro em menos de 5 minutos. Se funcionar, ótimo! Caso contrário, vamos tentar outra solução. 👍
Passo 2: Limpe o cache do Windows Update
Um cache desorganizado costuma ser a causa do erro 0x80073712 do Windows 11 Update . Limpá-lo força um novo download dos arquivos de atualização. Veja como:
- Abra o Prompt de Comando como Administrador (pesquise por "cmd" no Menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse e selecione Executar como administrador ).
- Interrompa os serviços de atualização digitando estes comandos um por um, pressionando Enter após cada um:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- Exclua o cache: Navegue até C:\Windows\SoftwareDistribution e C:\Windows\System32\catroot2 . Exclua tudo o que estiver dentro (não se preocupe, será regenerado).
- Reiniciar serviços:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Reinicie o seu computador e tente atualizar novamente.
Este método tem uma alta taxa de sucesso para atualizações de 2026, pois resolve problemas de downloads corrompidos de forma direta. Sentindo-se mais confiante? Continue! 🚀
Etapa 3: Reparar arquivos do sistema com SFC e DISM
Se o erro persistir, seus arquivos de sistema podem estar corrompidos. Use estas ferramentas poderosas para analisá-los e corrigi-los — essenciais para qualquer correção de 2026 .
| Ferramenta |
Propósito |
Comando |
| SFC (Verificador de Arquivos do Sistema) |
Analisa e substitui arquivos de sistema corrompidos. |
sfc /scannow |
| DISM (Serviços de Imagem de Implantação) |
Repara a imagem do Windows antes do SFC. |
DISM /Online /Limpeza de Imagem /RestaurarSaúde |
Execute esses comandos em um Prompt de Comando com privilégios de administrador. Comece com o DISM e depois com o SFC. Eles podem levar de 10 a 20 minutos, mas valem a pena para uma instalação estável do Windows 11. Dica: Conecte-se à internet para que o DISM possa baixar arquivos atualizados dos servidores da Microsoft.
Após concluir, reinicie e verifique se há atualizações. Se você ainda estiver enfrentando problemas, a próxima etapa pode ser a solução. 😊
Passo 4: Redefinir os componentes do Windows Update (Ajuste avançado)
Para casos persistentes de erro de atualização 0x80073712 , reinicie toda a pilha de atualizações. Isso é como pressionar o botão de atualizar no seu sistema de atualização.
- No prompt de comando com privilégios de administrador, execute:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
sfc /scannow
- Em seguida, renomeie as pastas: ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old e ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old .
- Reinicie os serviços conforme o Passo 2.
Isso garante que não haja corrupção persistente. Nas versões mais recentes de 2026, essa correção resolve 80% dos erros persistentes, de acordo com relatos da comunidade nos fóruns oficiais.
Etapa 5: Verifique o espaço em disco e conflitos com programas de terceiros
Não se esqueça do básico! Certifique-se de ter pelo menos 20 GB de espaço livre na sua unidade C:. Além disso, desative temporariamente o antivírus (como ferramentas de terceiros) ou use a Segurança do Windows para verificar se há conflitos.
- 🔍 Execute uma verificação completa de antivírus.
- Atualize os drivers através do Gerenciador de Dispositivos para evitar conflitos de hardware.
Se tudo mais falhar, considere usar o Assistente de Instalação do Windows 11 , disponível no site da Microsoft. Faça o download aqui para uma instalação limpa.
Prevenindo erros futuros de atualização do Windows 11
Após a correção, evite que o erro de atualização 0x80073712 apareça:
- ⭐ Agende manutenções regulares com ferramentas como o PC Manager.
- Mantenha 20-30% de espaço livre em disco.
- Ative as atualizações automáticas, mas pause-as durante tarefas críticas.
- Fique por dentro das perguntas frequentes da Microsoft sobre atualizações para 2026.
Parabéns! Você conseguiu resolver o erro "0x80073712" do Windows 11 ! Seu PC agora deve atualizar sem problemas, liberando o melhor do Windows 11. Se o problema persistir, comente abaixo ou entre em contato com o Suporte da Microsoft. Você consegue! 🎉