Imagine ligar seu PC com Windows 11 e se deparar com uma tela azul assustadora exibindo a mensagem " Erro WHEA Incorrigível ". 😩 É frustrante, não é? Essa temida Tela Azul da Morte (BSOD) pode interromper tudo, desde o trabalho até os jogos. Mas não se preocupe – você não está sozinho e o problema tem solução! Neste guia conciso, mostraremos as maneiras mais eficazes de corrigir o Erro WHEA Incorrigível no Windows 11. Vamos explicar de forma simples, prática e objetiva, para que você possa retomar suas atividades sem se preocupar com termos técnicos complicados.
Seja um problema de hardware ou uma falha de software inesperada, estas etapas são baseadas nos métodos de solução de problemas mais recentes da Microsoft e de especialistas da comunidade. Ao final, seu sistema funcionará como novo. Vamos lá! 👇
O que é o erro WHEA não corrigível no Windows 11?
O erro WHEA não corrigível é um problema crítico relacionado ao hardware, detectado pela Arquitetura de Erros de Hardware (WHEA) do Windows 11. Ele indica um problema incorrigível, geralmente causado por memória RAM defeituosa, superaquecimento da CPU ou conflitos de drivers. Ao contrário de falhas menores, esse erro trava o sistema para evitar maiores danos.
Os fatores desencadeantes comuns incluem:
- Hardware com overclocking, levando os limites ao extremo.
- Drivers desatualizados ou corrompidos, especialmente os de placa gráfica ou chipset.
- Instabilidade na fonte de alimentação ou componentes com defeito.
- Atualizações recentes do Windows introduziram problemas de compatibilidade.
Identifique o problema pelo código de parada na tela azul da morte (BSOD): WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR . Se você estiver vendo isso repetidamente, é hora de agir. A boa notícia? A maioria dos casos pode ser resolvida em casa. Pronto para solucionar o problema? Vamos começar pelo básico.
Passo 1: Reinicialização rápida e verificações básicas – A solução fácil
Às vezes, uma simples reinicialização resolve problemas temporários. Mas vamos além para garantir a estabilidade.
- Reiniciar em Modo de Segurança : Durante a inicialização, pressione o botão liga/desliga, mantenha pressionada a tecla Shift e selecione Reiniciar. Navegue até Solução de Problemas > Opções Avançadas > Configurações de Inicialização > Reiniciar. Escolha a opção 4 para Modo de Segurança. Isso carrega os drivers mínimos, ajudando a isolar o problema.
- Verifique o Visualizador de Eventos : Pesquise por "Visualizador de Eventos" no menu Iniciar. Acesse Logs do Windows > Sistema e filtre por eventos de "Erro" ou "Crítico" próximos aos horários de falha. Procure por IDs de registro WHEA – eles indicam falhas de hardware.
- Atualize o Windows 11 : Acesse Configurações > Windows Update > Verificar atualizações. Instale todos os patches disponíveis, pois a Microsoft frequentemente corrige bugs de tela azul (BSOD) em versões recentes.
Se o erro persistir após essas etapas, provavelmente o problema é mais profundo. Não se preocupe – temos soluções mais específicas em breve. 👍
Etapa 2: Execute o diagnóstico integrado – Identifique a causa do problema
O Windows 11 inclui ferramentas poderosas para verificar as causas do erro WHEA (erro não corrigível) . Essas ferramentas são gratuitas e fáceis de usar.
| Ferramenta |
Propósito |
Como Correr |
| Diagnóstico de memória |
Verifica a memória RAM em busca de erros (um dos principais gatilhos do WHEA ) |
Pesquise "mdsched" no menu Iniciar e escolha "Reiniciar agora e verificar se há problemas". |
| SFC / Scannow |
Repara arquivos de sistema corrompidos |
Abra o Prompt de Comando como administrador, digite: sfc /scannowe pressione Enter. |
| CHKDSK |
Analisa o disco rígido em busca de setores defeituosos. |
No prompt de comando do administrador: chkdsk C: /f /r(agendar para a próxima reinicialização). |
| Ferramenta DISM |
Restaura a integridade da imagem do Windows |
Prompt de comando do administrador: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. |
Dica profissional: Execute estes testes em ordem – comece com o Diagnóstico de Memória, pois a memória RAM defeituosa causa 40% dos erros incorrigíveis do WHEA . Se aparecerem erros, reinstale os módulos de RAM ou teste um de cada vez. Sentindo-se mais confiante? Você já está na metade do caminho! 🌟
Etapa 3: Atualize os drivers e a BIOS – Resolva conflitos de software e hardware.
Drivers desatualizados são os vilões sorrateiros na saga do erro WHEA incorrigível do Windows 11. Concentre-se nos drivers do chipset, da GPU e do armazenamento.
- Use o Gerenciador de Dispositivos : Clique com o botão direito do mouse em Iniciar > Gerenciador de Dispositivos. Expanda as categorias, clique com o botão direito do mouse nos dispositivos com pontos de exclamação amarelos e selecione "Atualizar driver".
- Ferramentas do fabricante : Para GPUs NVIDIA/AMD, baixe o GeForce Experience ou o Radeon Software. Para chipsets Intel/AMD, visite os sites oficiais.
- Atualização da BIOS : Acesse a BIOS (geralmente pressionando Del ou F2 durante a inicialização). Verifique o site do fabricante da sua placa-mãe (por exemplo, ASUS, MSI) para obter o firmware mais recente. ⚠️ Atenção: Atualize somente se você se sentir confortável – um passo em falso pode danificar sua placa-mãe permanentemente.
Após as atualizações, reinicie e teste. Muitos usuários relatam alívio imediato com correções de tela azul como essas. Se você estiver usando um notebook, verifique também se há atualizações de BIOS disponíveis pelo aplicativo do fabricante.
Etapa 4: Solução de problemas de hardware – Quando o software não é suficiente
Se o diagnóstico indicar problemas de hardware, é hora de fazer uma verificação presencial. Ainda não precisa levar o carro a uma oficina!
- Verificação de superaquecimento : Use ferramentas como o HWMonitor (download gratuito) para monitorar as temperaturas. Limpe a poeira das ventoinhas e assegure uma boa circulação de ar. CPUs acima de 90 °C geralmente causam erros WHEA .
- Teste da fonte de alimentação : Se possível, troque por uma fonte de alimentação que você saiba que está funcionando corretamente. Uma fonte com potência insuficiente prejudica o funcionamento dos componentes, causando erros irreparáveis.
- Teste de RAM : Além das ferramentas integradas, experimente o MemTest86 (USB inicializável). Execute-o durante a noite para obter resultados completos.
Para usuários avançados: Desative o overclock na BIOS ou através de softwares como o MSI Afterburner. Se o problema persistir, considere um diagnóstico profissional – mas 80% dos casos são resolvidos com esses passos. Você está indo muito bem; continue! 💪
Correções avançadas: Restauração do sistema e instalação limpa
Preso em um loop? Desfaça as alterações.
- Restauração do Sistema : Pesquise "Criar um ponto de restauração" e selecione Restauração do Sistema. Escolha um ponto anterior ao início dos erros.
- Restaurar o PC : Configurações > Sistema > Recuperação > Restaurar este PC. Escolha "Manter meus arquivos" para começar do zero sem perder dados.
- Instalação limpa : Como último recurso, faça backup dos seus dados e reinstale o Windows 11 a partir de um pen drive (baixe da Microsoft). Isso elimina os softwares problemáticos.
Esses métodos salvaram inúmeras instalações do abismo do erro incorrigível do WHEA . Após a correção, habilite as atualizações automáticas para manter a proteção.
Dicas de prevenção: evite erros relacionados à WHEA
Problema resolvido? Evite que se repita com estes hábitos:
- Atualize regularmente os drivers e o Windows.
- Monitore a integridade do hardware com ferramentas como o CrystalDiskInfo para unidades de disco.
- Evite overclocking extremo sem refrigeração adequada.
- Execute verificações mensais com a Segurança do Windows.
Para obter informações mais detalhadas sobre a resolução de problemas de tela azul (BSOD), consulte o guia oficial da Microsoft: Resolvendo erros de tela azul . É uma mina de ouro!
Concluindo: Seu PC está de volta e melhor do que nunca!
Parabéns por ter resolvido o erro WHEA incorrigível do Windows 11 ! Com esses passos, você provavelmente eliminou a tela azul da morte de vez. Se o problema persistir, pode ser algo relacionado ao hardware – entre em contato com o suporte. Lembre-se, falhas técnicas acontecem, mas agora você está preparado para lidar com elas. Compartilhe seu sucesso nos comentários abaixo – qual é a sua solução preferida? Vamos continuar a conversa! 🎉
Fique ligado para mais dicas do Windows 11 que tornarão sua experiência com o computador ainda melhor. Você consegue!