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10 maneiras de consertar o compartilhamento familiar do Steam que não funciona no Windows 11
O Steam Family Sharing foi projetado para aprimorar a experiência de jogo, permitindo que você compartilhe suas bibliotecas de jogos com amigos e familiares. No entanto, como qualquer tecnologia, não está imune a falhas e problemas ocasionais. Neste artigo, veremos as etapas simples para consertar o Steam Family Sharing que não funciona no Windows 11.
Quer você encontre mensagens de erro, dificuldades para acessar jogos compartilhados ou outros obstáculos inesperados, resolver esses problemas é crucial para garantir uma experiência de jogo perfeita. No entanto, é importante estar familiarizado com os erros potenciais e as limitações inerentes do Steam Family Sharing para fazer isso. Vamos começar explorando o último.
Limitações de compartilhamento familiar do Steam
Aqui estão algumas limitações que podem atrapalhar sua experiência de Compartilhamento Familiar no aplicativo Steam:
- Compartilhamento Familiar Não Habilitado: Verifique se o Compartilhamento Familiar está habilitado em sua conta e na conta com a qual você está tentando compartilhar jogos. Vá para Configurações> Família> Compartilhamento de Biblioteca da Família no cliente Steam em ambas as contas e certifique-se de que a opção ao lado de ‘Autorizar Compartilhamento de Biblioteca neste computador’ esteja ativada.
- Restrições de compartilhamento: alguns jogos restringem o compartilhamento familiar, como jogos protegidos por VAC ou onde os desenvolvedores optam por não compartilhar o jogo. Verifique a página da loja do jogo ou o guia Steam Family Sharing para restrições específicas.
- Problemas de autorização: verifique se a conta do destinatário está autorizada a acessar sua biblioteca. Vá para Configurações > Família > Gerenciar compartilhamento da biblioteca familiar > Dispositivos qualificados e verifique se o dispositivo destinatário está listado e ativado lá.
- Visibilidade da biblioteca: certifique-se de que a biblioteca Steam que você deseja compartilhar esteja visível para a conta do destinatário. No cliente Steam, clique no menu suspenso Exibir> Bibliotecas e certifique-se de que a biblioteca compartilhada esteja marcada.
Leia também: Como baixar e usar o Steam no Windows .
Como consertar o compartilhamento familiar do Steam que não funciona
Agora que você verificou as limitações, aqui estão métodos fáceis para ajudá-lo a corrigir o problema do Compartilhamento Familiar Steam que não funciona:
1. Certifique-se de que a biblioteca esteja acessível
Habilitar a autorização de compartilhamento de biblioteca no Steam normalmente permite que familiares e amigos designados reconheçam e acessem a biblioteca compartilhada, superando ativamente possíveis obstáculos que poderiam impedir que o recurso de compartilhamento funcione conforme esperado.
No entanto, se você estiver tendo problemas com o compartilhamento familiar do Steam, a primeira etapa é verificar suas configurações e certificar-se de que os jogos que deseja compartilhar são elegíveis. Veja como:
Observação: presumimos que o recurso Steam Guard esteja ativo em ambas as contas.
Passo 1: Inicie o aplicativo Steam. No menu superior, escolha Steam e vá para Configurações.
Passo 2: Selecione Família à esquerda. Agora, certifique-se de que a opção ‘Autorizar compartilhamento de biblioteca neste dispositivo’ esteja ativada.
2. Verifique se o jogo suporta compartilhamento
Nem todos os jogos na plataforma Steam são elegíveis para compartilhamento por meio do recurso Family Sharing. Verificar a compatibilidade do jogo específico com o Compartilhamento Familiar pode ajudar a garantir que os títulos de jogos que você está tentando compartilhar sejam projetados para serem acessíveis dentro da estrutura do recurso.
A confirmação da compatibilidade do jogo pode ajudá-lo a agilizar o processo de solução de problemas, pois evita que você gaste tempo desnecessário tentando compartilhar títulos que podem não suportar esse recurso. Você pode verificar a compatibilidade na descrição do jogo.
3. Execute uma verificação SFC
Embora o aplicativo Steam possa não funcionar perfeitamente, às vezes arquivos corrompidos do Windows também podem ser uma possível causa do erro de não funcionamento do Steam Family Sharing. No entanto, você pode resolver o problema executando a verificação SFC no seu dispositivo.
Este processo examina e repara arquivos de sistema corrompidos ou ausentes que podem estar afetando a funcionalidade do Steam Family Sharing. Ao verificar e restaurar a integridade de arquivos essenciais do Windows, a verificação SFC contribui para um ambiente estável para que o Steam Family Sharing funcione sem problemas. Veja como você pode fazer isso:
Passo 1: Clique no ícone do Windows e digite Prompt de Comando . Selecione Executar como administrador e clique em Sim quando solicitado.
Passo 2: Escreva o comando abaixo e pressione Enter para executá-lo.
sfc /scannow
Seu computador passará por uma verificação para encontrar arquivos de sistema corrompidos. Se a verificação encontrar algum problema, ela os trocará pelos arquivos corretos.
Reinicie o seu dispositivo após a conclusão da verificação para salvar as modificações. Agora, verifique se o problema “esta biblioteca não está disponível para compartilhamento familiar” foi resolvido.
Leia também: Como abrir o prompt de comando no Windows
4. Permitir o Steam através de firewall e antivírus
O software antivírus que você usa no Windows às vezes pode interferir no recurso Family Sharing do Steam, bloqueando sua conexão com os servidores. Isso pode fazer com que a mensagem de erro “biblioteca compartilhada bloqueada ou não exibida” apareça.
Para corrigir isso, adicione o Steam à sua lista de exceções de firewall e antivírus ou marque-o como um aplicativo confiável. Isso concederá ao Steam as permissões necessárias para se comunicar com os servidores Steam e permitir o compartilhamento familiar. Veja como você pode fazer isso no aplicativo Segurança do Windows:
Observação: as etapas para adicionar o Steam como exceção variam dependendo do antivírus que você está usando.
Passo 1: Clique no ícone do Windows, digite Segurança do Windows na caixa de pesquisa e clique em Abrir.
Passo 2: Vá para ‘Proteção contra vírus e ameaças’ à esquerda e clique em Gerenciar configurações em Configurações de proteção contra vírus e ameaças.
Etapa 3: vá até a seção Exclusões e clique em ‘Adicionar ou remover exclusões’. Pressione Sim quando solicitado.
Passo 4: Pressione o botão Adicionar uma exclusão e selecione Pasta nas opções.
Passo 5: Copie o caminho abaixo, cole-o na barra de endereço do pop-up e pressione Enter.
C:\Arquivos de Programas (x86)
Etapa 6: Agora localize a pasta Steam, selecione-a e pressione o botão Selecionar pasta.
Leia também: Como consertar a segurança do Windows que não abre ou não funciona
5. Verifique a integridade dos arquivos do jogo Steam
Verificar a integridade dos arquivos do jogo Steam é um método eficaz para garantir que os jogos compartilhados estejam em ótimas condições. Este processo examina os arquivos do jogo em busca de componentes corrompidos ou ausentes e os repara ou substitui automaticamente. Siga as etapas abaixo para verificar a integridade dos arquivos do jogo Steam:
Passo 1: Inicie o aplicativo Steam e vá para a guia Biblioteca. Clique com o botão direito no jogo que não está funcionando no modo Steam Family Sharing e selecione Propriedades.
Passo 2: Navegue até a guia Arquivos Instalados e clique no botão ‘Verificar integridade dos arquivos do jogo’.
6. Redefinir o catálogo Winsock
O catálogo Winsock é um componente crítico do sistema operacional Windows que gerencia a comunicação de rede. Quando corrompido ou configurado incorretamente, pode causar vários problemas relacionados à rede, incluindo dificuldades com o Steam Family Sharing. Siga as etapas simples abaixo para redefinir o catálogo Winsock.
Passo 1: Clique no ícone Iniciar, digite Prompt de Comando e selecione Executar como administrador. Quando a caixa pop-up aparecer, escolha Sim.
Passo 2: Digite o comando abaixo e pressione Enter para executá-lo.
redefinição do netshwinsock
Passo 3: Por fim, reinicie o seu dispositivo para salvar as alterações.
7. Realoque os arquivos de instalação do Steam
Se você tiver problemas com o Steam Family Sharing não funcionar, realocar os arquivos de instalação do Steam pode ser uma solução viável, pois é como dar ao Steam um novo começo em uma nova vizinhança. Veja como fazer isso:
Passo 1: Pressione Windows + S no teclado, digite Este PC e clique em Abrir.
Passo 2: Cole o caminho abaixo na barra de endereço e pressione Enter.
C:\Arquivos de Programas (x86)\Steam
Etapa 3: Encontre os seguintes arquivos: SteamApps, Steam.exe e Userdata e mova esses arquivos para outro local.
Passo 4: Pressione Ctrl + A para selecionar todos os arquivos na pasta Steam e clique no ícone Lixeira para excluir todos os arquivos da pasta Steam.
Etapa 5: Agora, coloque os arquivos SteamApps, Steam.exe e Userdata de volta na pasta Steam.
Leia também: Como consertar o Steam que não abre ou trava no Windows
8. Atualize o Steam
Atualizações regulares ajudam a manter tudo funcionando perfeitamente, garantindo compatibilidade com vários recursos, incluindo compartilhamento familiar. Ao atualizar regularmente o aplicativo Steam, você obtém correções de bugs, patches de segurança e melhorias que abordam possíveis problemas na plataforma. Veja como atualizar o aplicativo Steam:
Passo 1: Abra o aplicativo Steam. Na barra de navegação, clique em Steam.
Passo 2: Selecione ‘Verificar atualizações do cliente Steam’ nas opções.
Agora, o aplicativo irá verificar se há novas atualizações. Se você os encontrar, baixe-os e instale-os imediatamente. Em seguida, reinicie seu dispositivo e verifique se o erro “nenhuma conta qualificada” para compartilhamento familiar Steam foi resolvido.
9. Tente sair e entrar
Se você tiver problemas com o Steam Family Sharing não funcionando, uma solução simples é sair e entrar novamente em sua conta Steam. Isso ajuda a atualizar sua conexão e pode corrigir problemas de autenticação ou sincronização.
Para sair da sua conta Steam, inicie o aplicativo Steam, selecione seu nome de usuário no canto superior direito e clique em ‘Sair da conta’. No menu pop-up, escolha Confirmar.
Por fim, digite seu nome de usuário e senha. Clique no botão Entrar.
10. Reinstale o jogo
Se o Steam Family Sharing ainda não funcionar, uma solução simples é reinstalar o jogo que causa o problema no dispositivo do mutuário. Reinstale o jogo para resolver quaisquer arquivos de jogo corrompidos ou incorretos. Após reinstalar, configure o Steam Family Sharing e verifique se o problema persiste.
Aproveite os jogos compartilhados
Perder o acesso à sua biblioteca compartilhada pode ser frustrante, especialmente quando você está ansioso para jogar algo novo ou revisitar um clássico. Mas lembre-se, muitas vezes é um problema temporário. As etapas de solução de problemas descritas acima podem ajudá-lo a resolver o problema de não funcionamento do Steam Family Sharing e permitir que você aproveite os jogos compartilhados com você.
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