Mesmo com soluções de software como Microsoft Teams e Slack, o email continua a ser a escolha preferida entre empresas e startups. No entanto, você enfrentará um fluxo de trabalho interrompido quando o Outlook receber e-mails atrasados. A entrega atrasada ou lenta de mensagens no aplicativo Outlook para Windows pode causar confusão e erros. Aqui estão as melhores maneiras de corrigir o atraso no recebimento de e-mails no Outlook para Windows.
Vários fatores podem afetar sua experiência com o Outlook no Windows. Pode ser devido a um erro de autenticação de conta, cache corrompido, aplicativos desatualizados, problemas no servidor, etc. Vamos analisá-los e começar a receber e-mails sem demora.
1. Verifique a conexão com a Internet
Se você trabalha com uma conexão de Internet instável em seu laptop, poderá enfrentar atrasos no recebimento de e-mails no Outlook. Você precisa se conectar a uma conexão robusta com a Internet e tentar novamente. Se o Wi-Fi não funcionar no Windows 11 , verifique nosso guia dedicado para corrigir o problema.
2. Mantenha o Outlook aberto em segundo plano
Ao contrário do aplicativo Mail padrão, o aplicativo de desktop Outlook não sincroniza novos e-mails quando fechado. Você precisa mantê-lo aberto em segundo plano para receber alertas instantâneos por e-mail.
3. Verifique o status do servidor
O aplicativo de desktop Outlook oferece suporte a Gmail, Yahoo, AOL e outros provedores de e-mail. Se um dos serviços de e-mail sofrer uma interrupção, você poderá sofrer um atraso no recebimento de novos e-mails. Você pode acessar o Downdetector e procurar seu provedor de e-mail para confirmar o problema.
4. Adicione o provedor de e-mail novamente
Você alterou recentemente a senha do seu provedor de e-mail? Você também precisa atualizar o mesmo no Outlook. Caso contrário, você não receberá novos e-mails.
Passo 1: Abra o Outlook e clique em Arquivo na parte superior.
Passo 2: Selecione Informações e expanda Configurações da conta. Abra Configurações da conta.
Etapa 3: Selecione um provedor de e-mail e clique em Remover.
Passo 4: Clique em Novo na parte superior e adicione a mesma caixa de entrada de e-mail com os detalhes da conta.
5. Otimize unidades
Arquivos PST grandes podem afetar sua experiência diária com o Outlook. Pode ser necessário compactá-los usando as etapas abaixo.
Passo 1: Pressione a tecla Windows e pesquise ‘Desfragmentar e otimizar unidades’.
Passo 2: Selecione uma unidade e clique em Otimizar.
Após a conclusão do processo, reinicie o PC e tente usar o Outlook novamente. Você receberá e-mails instantâneos.
6. Remova complementos desnecessários
Um dos complementos corrompidos ou desatualizados do Outlook pode ser o principal motivo por trás de problemas como ‘Outlook recebendo e-mails atrasados’. Você precisa remover complementos desnecessários do Outlook. Veja como.
Passo 1: Abra o aplicativo Outlook em seu computador e clique em Arquivo na parte superior.
Etapa 2: Abra Opções.
Etapa 3: selecione Suplementos na barra lateral e clique em Ir ao lado do menu Gerenciar.
Passo 4: Selecione um suplemento e clique em Remover.
Reinicie o Outlook e pronto.
7. Abra espaço para dados do Outlook
Se o seu PC não tiver espaço suficiente, você poderá encontrar e-mails atrasados no Outlook. O Windows 11 vem com vários truques para economizar espaço no seu laptop ou PC.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir Configurações.
Passo 2: Selecione Sistema na barra lateral. Abra o menu Armazenamento.
Etapa 3: verifique o espaço em sua unidade atual.
Você pode remover arquivos temporários, imagens, verificar recomendações de limpeza no mesmo menu e recuperar seu precioso espaço no PC. Você também pode ativar a alternância do Storage Sense para liberar espaço automaticamente no Windows .
8. Execute uma verificação de vírus
Se o seu PC com Windows for afetado por arquivos corrompidos ou falsos, você poderá ter problemas para receber e-mails dentro do prazo. Você não precisa de nenhum aplicativo antivírus de terceiros. Você pode simplesmente usar a Segurança do Windows para executar uma verificação completa em um PC. Siga as etapas abaixo.
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar, digite Segurança do Windows na barra de pesquisa e pressione Enter.
Passo 2: Selecione ‘Proteção contra vírus e ameaças’ na barra lateral. Clique em Opções de digitalização.
Etapa 3: Selecione o botão de opção ao lado de Verificação completa e clique no botão Verificar agora.
Minimize o aplicativo e continue seu trabalho.
9. Atualize o Outlook
A Microsoft atualiza frequentemente o aplicativo Outlook com novos recursos e correções de bugs. O aplicativo que recebe e-mails atrasados pode ser devido a um aplicativo com bugs criado em seu PC. É hora de instalar o aplicativo Outlook mais recente.
Passo 1: Inicie o aplicativo Outlook e clique em Arquivo na parte superior.
Passo 2: Selecione Conta do Office e expanda Opções de atualização. Selecione 'Atualizar agora'.
10. Experimente a nova experiência do Outlook
A Microsoft substituirá a área de trabalho do Outlook por um novo aplicativo Outlook baseado na web no Windows. Se você continuar tendo problemas com a área de trabalho do Outlook, experimente a nova versão de visualização do Outlook.
Passo 1: Abra o aplicativo Outlook e ative o botão ‘Experimente o novo Outlook’ na parte superior.
Passo 2: Reinicie o aplicativo e verifique o Outlook em um novo avatar.
Desfrute de uma troca tranquila de e-mails no Outlook
Você pode perder atualizações importantes quando os e-mails do Outlook atrasarem. Antes de mudar para a versão web inconveniente, siga as etapas acima para corrigir o problema rapidamente.