5 correções para ‘Ocorreu um erro ao carregar a solução de problemas’ no Windows 11
Você não consegue corrigir o erro 'Ocorreu um erro ao carregar a solução de problemas no Windows 11? Experimente essas correções.
Dicas rápidas
Os cabos Ethernet Cat5e, Cat6 ou superiores são suficientes para suportar velocidades gigabit superiores a 100 Mbps. Portanto, verifique e veja o cabo que você está usando. Se estiver abaixo disso, você pode precisar de um novo cabo Ethernet. Você pode dar uma olhada nesta tabela para referência:
Categoria de cabo | Velocidade (a 100 metros) |
Gato 5 | 10 (100Mbps) |
Gato 5e | 1000 Mbps (1 Gbps) |
Gato 6 | 1000 Mbps (1 Gbps) |
Gato 6a | 10.000 Mbps (10 Gbps) |
Gato 7 | 10.000 Mbps (10 Gbps) |
Gato 8 | 25 Gbps – 40 Gbps |
Dica: Se o seu dispositivo estiver a mais de 100 metros de distância do roteador, você poderá adquirir um adaptador MoCA para manter a velocidade de transferência.
Certas configurações do adaptador podem limitar a velocidade da Internet com base na configuração definida. Para corrigir isso, você pode definir as propriedades do adaptador para negociar automaticamente a velocidade da Internet e garantir que não haja interferência do seu PC. Veja como.
Passo 1: Abra o Gerenciador de Dispositivos e clique em Adaptadores de rede . Assim que as opções se expandirem, clique com o botão direito no adaptador de Internet relevante . Em seguida, clique em Propriedades .
Passo 2: Nas opções do menu, abra a guia Avançado . Role para baixo e clique em Velocidade e Duplex .
Etapa 3: Em seguida, clique no menu suspenso Valor e selecione Negociação automática .
Passo 4: Quando terminar, clique em OK na parte inferior para fechar a janela.
Isso garantirá que seu sistema negocie a velocidade mais alta possível para o seu dispositivo, dependendo do seu plano de internet, roteador e cabo Ethernet.
Leia também: Como corrigir velocidades lentas de download no Windows 11
Você pode executar o solucionador de problemas de rede em seu dispositivo Windows 11 para verificar qualquer problema comum que possa interferir nas configurações de Ethernet do seu dispositivo. Use isto se a velocidade do link Ethernet ainda estiver limitada a 100 Mbps. Siga as etapas abaixo para fazer isso.
Passo 1: Use a tecla Windows + I para abrir Configurações . No menu da barra lateral, clique em Sistema . Role para baixo e clique em Solução de problemas .
Passo 2: Aqui, clique em Outros solucionadores de problemas .
Etapa 3: Vá para Rede e Internet e clique em Executar .
Assim que o solucionador de problemas concluir o diagnóstico, siga as instruções na tela para resolver esse problema e recuperar a velocidade da Ethernet.
Um driver desatualizado pode causar problemas como limitar a velocidade do seu dispositivo, mesmo quando o hardware está funcionando conforme o esperado. Nesse caso, siga as etapas abaixo para verificar e instalar as atualizações de driver mais recentes.
Passo 1: Abra o Gerenciador de Dispositivos e clique em Adaptadores de rede . Assim que as opções se expandirem, clique com o botão direito no adaptador de Internet relevante . Aqui, clique em Atualizar driver .
Passo 2: Em seguida, clique em Pesquisar drivers automaticamente .
Isso solicitará que o Windows procure as atualizações de driver mais recentes online. Depois de instalado, reinicie o seu dispositivo e verifique novamente.
Você não consegue corrigir o erro 'Ocorreu um erro ao carregar a solução de problemas no Windows 11? Experimente essas correções.
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