5 correções para ‘Ocorreu um erro ao carregar a solução de problemas’ no Windows 11

Dicas rápidas

  • Verifique se o Windows lançou um patch.
  • Use o aplicativo GetHelp para executar soluções de problemas
  • Tente a Restauração do Sistema se nada mais funcionar.

Correção 1: verifique o status do serviço de diagnóstico

Os solucionadores de problemas do Windows dependem de alguns serviços de diagnóstico. Se esses serviços falharem, você enfrentará problemas ao iniciar ou usar um solucionador de problemas. Portanto, você deve verificá-los e reiniciá-los usando o utilitário Serviços . Veja como:

Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar . Digite serviços na barra de pesquisa e pressione Enter para abrir o aplicativo Serviços.

Passo 2: Localize o Diagnostic Policy Service e clique com o botão direito nele. Selecione a opção Reiniciar . Reinicie também Reinicie os serviços Host de serviço de diagnóstico e Host do sistema de diagnóstico .

5 correções para ‘Ocorreu um erro ao carregar a solução de problemas’ no Windows 11

Etapa 3: feche o aplicativo Serviços.

Correção 2: remover uma atualização recente do Windows

Muitos usuários reclamaram da incapacidade de iniciar e usar solucionadores de problemas integrados após instalar uma atualização recente do Windows. Portanto, você deve remover a atualização para verificar se ela está fazendo com que o solucionador de problemas do Windows não funcione no seu PC.

Certifique-se de verificar se uma atualização foi relatada nos fóruns de suporte. Isso ajudará você a identificar a atualização.

Passo 1: Abra Configurações (Win + I) e vá para o Windows Update.

Passo 2: Clique na opção Atualizar histórico .

5 correções para ‘Ocorreu um erro ao carregar a solução de problemas’ no Windows 11

Etapa 3: role para baixo e clique na opção Desinstalar atualizações .

5 correções para ‘Ocorreu um erro ao carregar a solução de problemas’ no Windows 11

Passo 4: Encontre a atualização mais recente instalada e clique no botão Desinstalar .

5 correções para ‘Ocorreu um erro ao carregar a solução de problemas’ no Windows 11

Etapa 5: Clique no botão Desinstalar novamente para remover a atualização.

5 correções para ‘Ocorreu um erro ao carregar a solução de problemas’ no Windows 11

Etapa 6: feche o aplicativo Configurações e reinicie o PC.

Se você não conseguir desinstalar a atualização, veja como gerenciar essas atualizações problemáticas do Windows .

Correção 3: execute o solucionador de problemas no estado de inicialização limpa

Programas de terceiros e seus serviços em segundo plano podem interferir nos componentes do Windows e impedir que sejam iniciados ou funcionem corretamente. Portanto, você precisa realizar uma inicialização limpa para isolar o serviço culpado e remover o programa correspondente do seu PC. Veja como:

Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite msconfig na barra de pesquisa e pressione Enter para abrir o aplicativo Configuração do Sistema .

5 correções para ‘Ocorreu um erro ao carregar a solução de problemas’ no Windows 11

Passo 2: Mude para a guia Serviços e clique na caixa de seleção Ocultar todos os serviços Microsoft . Em seguida, clique no botão Desativar tudo .

5 correções para ‘Ocorreu um erro ao carregar a solução de problemas’ no Windows 11

Etapa 3: Clique no botão Aplicar e depois no botão OK para salvar as alterações.

5 correções para ‘Ocorreu um erro ao carregar a solução de problemas’ no Windows 11

Etapa 5: Em seguida, será solicitado que você reinicie o PC. Clique no botão Reiniciar agora .

Após a reinicialização do PC, inicie o solucionador de problemas e verifique se o código de erro 0x80004005 aparece. Se você não vir nenhuma mensagem de erro, isso confirma a suspeita de que um serviço de terceiros está interferindo.

Reinicie a ferramenta de configuração do sistema, reative alguns serviços e reinicie o seu PC. Repita esse processo até encontrar o serviço problemático e remova-o do PC.

Correção 4: execute verificações SFC e DISM

Você pode usar ferramentas de linha de comando integradas, como SFC e DISM, para reparar arquivos de sistema corrompidos e consertar o armazenamento de componentes do Windows danificado. Execute ambas as verificações para identificar e corrigir problemas no seu PC. Veja como:

Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite cmd na caixa de pesquisa e pressione o atalho de teclado Ctrl + Shift + Enter para abri-lo com permissão de administrador.

5 correções para ‘Ocorreu um erro ao carregar a solução de problemas’ no Windows 11

Passo 2: A janela Controle de conta de usuário aparecerá. Clique no botão Sim .

Etapa 3: digite o seguinte comando e pressione Enter para executar uma verificação SFC:

SFC /scannow

5 correções para ‘Ocorreu um erro ao carregar a solução de problemas’ no Windows 11

Etapa 5: execute os seguintes comandos para executar verificações DISM:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5 correções para ‘Ocorreu um erro ao carregar a solução de problemas’ no Windows 11

Etapa 6: feche a janela do prompt de comando.

Correção 5: experimente a restauração do sistema

A Restauração do Sistema é um salva-vidas que permite reverter o seu PC para um horário anterior. Se você tiver algum ponto de restauração disponível , aplique o mais recente. Normalmente, o Windows cria um ponto de restauração quando uma atualização é instalada. No entanto, você perderá todos os programas instalados após a criação do ponto de restauração. Veja como:

Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite rstrui na caixa de pesquisa e pressione Enter para abrir a Restauração do sistema . Clique no botão Avançar.

5 correções para ‘Ocorreu um erro ao carregar a solução de problemas’ no Windows 11

Passo 2: Selecione um ponto de restauração na lista e clique no botão Avançar .

5 correções para ‘Ocorreu um erro ao carregar a solução de problemas’ no Windows 11

Siga as instruções na tela para aplicá-lo. Após alguns minutos, seu PC será reiniciado e inicializará na área de trabalho.



Leave a Comment

Oito principais maneiras de consertar o PowerShell que continua aparecendo no Windows 11

Oito principais maneiras de consertar o PowerShell que continua aparecendo no Windows 11

O PowerShell continua aparecendo no seu PC com Windows 11? Experimente essas correções para evitar que o PowerShell abra automaticamente na inicialização.

Oito principais maneiras de corrigir a impossibilidade de conexão à banda de frequência de 5 GHz de Wi-Fi no Windows 11

Oito principais maneiras de corrigir a impossibilidade de conexão à banda de frequência de 5 GHz de Wi-Fi no Windows 11

O Windows 11 não se conecta à banda de frequência de 5 GHz de redes Wi-Fi? Aqui estão algumas dicas de solução de problemas que ajudarão a resolver o problema.

Nove principais correções para ‘Samsung DeX não funciona’ no Windows 11

Nove principais correções para ‘Samsung DeX não funciona’ no Windows 11

Samsung DeX não funciona no Windows 11? Use estes nove métodos para conectar seu smartphone ao PC com Windows usando o modo DeX.

Oito principais maneiras de corrigir o erro O Windows não pôde iniciar o serviço WLAN AutoConfig

Oito principais maneiras de corrigir o erro O Windows não pôde iniciar o serviço WLAN AutoConfig

Confira estes oito métodos para corrigir o erro ‘O Windows não pôde iniciar o serviço WLAN AutoConfig’ em seu PC com Windows.

Como desinstalar aplicativos do sistema no Windows

Como desinstalar aplicativos do sistema no Windows

Cansado de aplicativos inúteis consumindo recursos do seu computador? Aqui está um guia sobre como desinstalar aplicativos do sistema no Windows de maneira segura.

As 12 principais maneiras de corrigir as equipes da Microsoft que não exibem imagens no Windows

As 12 principais maneiras de corrigir as equipes da Microsoft que não exibem imagens no Windows

Você está enfrentando problemas ao visualizar imagens e gifs recebidos no Microsoft Teams? Veja como você pode consertar o Microsoft Teams que não exibe imagens no Windows.

Quatro maneiras principais de corrigir caracteres chineses na tela de bloqueio do Windows

Quatro maneiras principais de corrigir caracteres chineses na tela de bloqueio do Windows

Se a tela de bloqueio do Windows 10 ou 11 de repente mostrar caracteres chineses aleatórios, não se preocupe. Aqui estão algumas dicas para corrigir o problema.

As 5 principais soluções para um perfil de usuário corrompido no Windows 11

As 5 principais soluções para um perfil de usuário corrompido no Windows 11

Quando os perfis de usuário estão corrompidos no Windows 11, você pode criar um novo perfil ou tentar as outras soluções que compartilhamos neste guia.

Oito maneiras principais de corrigir o ‘Código de erro Roblox 610’ no Windows 11

Oito maneiras principais de corrigir o ‘Código de erro Roblox 610’ no Windows 11

Enfrentando o ‘Código de erro Roblox 610’ no Windows 11? Use estes oito métodos para resolver o erro.

Como mudar para o DNS do Google no Windows e Mac

Como mudar para o DNS do Google no Windows e Mac

Quer mudar seu servidor DNS? Você pode considerar usar o DNS do Google para melhorar o desempenho e a privacidade da rede!