Dicas rápidas
Você está tentando copiar um arquivo para uma unidade externa que usa um formato não NTFS? Nesse caso, é provável que você encontre esses problemas. Por exemplo, se a unidade de destino estiver formatada como FAT32, a transferência de um arquivo maior que 4 GB provavelmente falhará e resultará em erro.
Pressione Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos. Clique com o botão direito na sua unidade e selecione Propriedades . Em Geral , verifique o sistema de arquivos da sua unidade.
Se disser NTFS, o formato do disco não é um problema e você pode continuar com as soluções abaixo. Se disser FAT32, talvez seja necessário formatar a unidade no formato NTFS.
Outro motivo pelo qual você pode ter problemas para copiar arquivos ou pastas para uma unidade de armazenamento é se ela estiver protegida contra gravação. Nesse caso, você deve usar o utilitário DiskPart para remover a proteção contra gravação de sua unidade.
Passo 1: Clique com o botão direito no ícone Iniciar e selecione Terminal (Admin) na lista.
Passo 2: Digite diskpart no console e pressione Enter .
Etapa 3: digite list disk e pressione Enter para ver uma lista de dispositivos de armazenamento conectados ao seu PC.
Passo 4: Anote o número do disco associado ao seu dispositivo de armazenamento na primeira coluna. Em seguida, digite o seguinte comando para selecioná-lo.
Selecione o disco N
Substitua N no comando acima pelo número real associado ao disco.
Etapa 5: cole o seguinte comando e pressione Enter para remover a proteção contra gravação do dispositivo selecionado.
atributos disco limpo somente leitura
Após concluir as etapas acima, copie os arquivos e pastas para essa unidade.
A Microsoft oferece um solucionador de problemas de arquivos e pastas para corrigir automaticamente problemas que impedem você de copiar ou mover arquivos e pastas. Veja como executá-lo.
Passo 1: Baixe o solucionador de problemas de arquivos e pastas do site da Microsoft.
Passo 2: Clique duas vezes no arquivo baixado. Em seguida, clique em Avançar para executar a solução de problemas.
Etapa 3: selecione a opção Renomear ou mover arquivos e pastas e clique em Avançar .
Aguarde até que o solucionador de problemas detecte e corrija quaisquer problemas e copie seus arquivos e pastas novamente.
O Windows pode exibir o “Erro não especificado” se sua conta de usuário atual não tiver permissão para copiar o arquivo ou pasta. Para corrigir isso, você deve obter controle total sobre o arquivo ou pasta que está tentando copiar.
Passo 1: Clique com o botão direito no arquivo ou pasta que deseja copiar e selecione Propriedades .
Passo 2: Na guia Segurança , clique no botão Editar .
Etapa 3: marque a caixa de seleção Permitir para Controle total . Então clique em Aplicar , seguido de OK .
Após concluir as etapas acima, tente copiar ou mover seu arquivo ou pasta.
Problemas com sua conta de usuário também podem desencadear o “Erro não especificado” ao copiar arquivos e pastas no Windows 10 ou 11. Nesse caso, você deve criar e mudar para uma nova conta de usuário.
Passo 1: Pressione Windows + I para abrir o aplicativo Configurações. Na guia Contas , clique em Outros usuários .
Passo 2: Clique no botão Adicionar conta .
Etapa 3: Digite seu endereço de e-mail e siga as instruções na tela para criar uma nova conta de usuário no Windows.
Mude para a conta de usuário recém-criada e veja se você consegue copiar arquivos e pastas.
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