Dicas rápidas
Você está usando imagens em sua assinatura do Outlook ? Nesse caso, você deve garantir que o Outlook esteja configurado para redigir mensagens em HTML em vez de texto simples.
Passo 1: Abra o aplicativo Outlook em seu PC e clique no menu Arquivo no canto superior esquerdo.
Passo 2: Selecione Opções na barra lateral esquerda.
Etapa 3: Na janela Opções do Outlook, mude para a guia Correio . Clique no menu suspenso ao lado de Compor mensagens neste formato e selecione HTML . Em seguida, clique em OK .
Após concluir as etapas acima, verifique se o Outlook mostra a imagem da assinatura ao redigir novas mensagens e respondê-las.
Se alterar o formato da mensagem não ajudar, crie outra assinatura no aplicativo Outlook . Veja como fazer isso.
Passo 1: Abra o aplicativo Outlook em seu PC e vá para Arquivo > Opções .
Passo 2: Mude para a guia Correio e clique em Assinaturas .
Etapa 3: Clique no botão Novo , nomeie a assinatura e clique em OK .
Passo 4: Selecione sua assinatura recém-adicionada e edite -a.
Etapa 5: clique nos menus suspensos ao lado de Novas mensagens e Respostas/encaminhamentos para selecionar sua nova assinatura como padrão. Em seguida, clique em OK .
Suplementos conflitantes de terceiros são outro motivo pelo qual sua assinatura do Outlook pode não funcionar corretamente. Para verificar essa possibilidade, abra o Outlook no modo de segurança. Mantenha pressionada a tecla CTRL e clique duas vezes no atalho do Outlook . Selecione Sim quando o prompt de confirmação aparecer.
Depois que o Outlook abrir no modo de segurança, verifique se sua assinatura está funcionando corretamente. Se for, a culpa é de um dos suplementos de terceiros. Para identificar o culpado, desative todos os suplementos do Outlook e reative-os, um de cada vez.
Passo 1: No aplicativo Outlook, vá para Arquivo > Opções .
Etapa 2: na guia Suplementos, use o menu suspenso ao lado de Gerenciar para selecionar Suplementos COM . Em seguida, clique em Ir ao lado dele.
Etapa 3: desmarque todas as caixas para desativar os suplementos e clique em OK .
Habilite todos os seus suplementos, um de cada vez, até que o problema ocorra novamente. Depois de encontrar o suplemento problemático, considere removê-lo para resolvê-lo definitivamente.
Se a sua assinatura de e-mail ainda não aparecer no Outlook, pode haver um problema com os arquivos de registro de configuração do Office. Para corrigir isso, use o Editor do Registro para remover as entradas de registro problemáticas associadas ao cliente Office.
Como os arquivos de registro carregam configurações importantes para o Windows, é uma boa ideia fazer backup de todos os arquivos de registro ou criar um ponto de restauração antes de continuar.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite regedit na caixa e pressione Enter .
Passo 2: Selecione Sim quando o prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer.
Etapa 3: pressione Ctrl + F para abrir a caixa de diálogo Localizar. Digite 0006F03A-0000-0000-C000-000000000046 na caixa de texto e clique no botão Localizar próximo.
Passo 4: Clique com o botão direito na chave localizada e selecione Excluir . Em seguida, selecione Sim para confirmar.
Reinicie o seu PC depois disso e verifique se o problema persiste.
A Microsoft inclui uma ferramenta de reparo para detectar e corrigir problemas comuns com aplicativos do Office. Portanto, se as correções acima forem ineficazes, execute a ferramenta de reparo do Office para corrigir a falta de exibição da assinatura do Outlook.
Passo 1: Clique com o botão direito no ícone Iniciar e selecione Aplicativos instalados na lista.
Passo 2: Role para baixo para localizar o produto Microsoft Office na lista. Clique no ícone do menu de três pontos próximo a ele e selecione Modificar .
Etapa 3: Selecione Reparo Rápido e clique em Reparar .
Se o problema persistir, repita as etapas acima e selecione Reparo Online . Este processo pode demorar um pouco, mas provavelmente resolverá o problema subjacente.
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