Dicas rápidas
- O serviço iCloud pode ter problemas.
- Certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet para descartar quaisquer problemas de rede.
- O limite de armazenamento do iCloud é um motivo importante pelo qual a sincronização para de funcionar.
Correção 1: reinicie o aplicativo File Explorer e Fotos
O iCloud está integrado ao File Explorer e ao aplicativo Photos. Se a sincronização do iCloud não estiver funcionando em segundo plano, você poderá fechar e reabrir os aplicativos. Se a sincronização do iCloud não estiver funcionando, esse pode ser o principal motivo pelo qual parou de funcionar.
Passo 1: Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas .
Passo 2: Clique com o botão direito no aplicativo File Explorer ou Fotos e escolha Reiniciar .
Etapa 3: reinicie e verifique se está funcionando conforme o esperado.
Correção 2: inicie aplicativos iCloud na inicialização
O iCloud possui aplicativos dedicados, como iCloud, iCloud Drive, iCloud Keychain e iCloud Photos. Para garantir que a sincronização do iCloud funcione, especialmente as fotos, habilite o iCloud, iCloud Drive e iCloud Photos na inicialização.
Passo 1: Abra as Configurações do Windows (Win + I).
Passo 2: Vá para o menu Aplicativos e selecione Inicializar .
Passo 3: Habilite os serviços iCloud, iCloud Drive e iCloud Photos e verifique se o problema de sincronização foi resolvido.
Correção 3: faça login novamente em sua conta iCloud
Você alterou recentemente a senha da sua conta Apple ou adicionou proteção 2FA (autenticação de dois fatores) ? O aplicativo iCloud no Windows pode ter problemas para sincronizar novos dados. Você pode sair do aplicativo e entrar novamente com os novos detalhes da conta. Aqui está o que você precisa fazer.
Nota: Os arquivos que você enviou para o iCloud serão excluídos do seu PC. No entanto, eles ainda estarão disponíveis em outros dispositivos através do iCloud da mesma conta Apple.
Passo 1: Abra o aplicativo iCloud e clique em Detalhes da conta .
Passo 2: Autentique-se usando sua senha Apple e 2FA.
Etapa 3: Clique em Sair e confirme sua decisão clicando no botão Excluir do PC .
Passo 4: Abra novamente o aplicativo iCloud, faça login usando as credenciais exatas da conta Apple e comece a sincronizar os dados do iCloud com o seu computador.
Correção 4: verifique o armazenamento do iCloud
O armazenamento gratuito de 5 GB do iCloud é preenchido rapidamente com backup de mídia e dispositivo ativado por padrão. Ao ficar sem armazenamento no iCloud, o serviço não sincronizará as fotos do dispositivo com a plataforma.
Passo 1: Abra o aplicativo iCloud no Windows.
Passo 2: Role o aplicativo para ver uma análise detalhada do armazenamento do iCloud.
Você tem duas opções aqui. Você pode assinar um dos planos iCloud+, que oferece recursos adicionais do iCloud, como Private Relay, Hide My Email , capacidade de integrar domínios de email personalizados e muito mais. Você também pode acompanhar nossas postagens e liberar armazenamento do iCloud no seu iPhone ou iPad.
Correção 5: reativar a sincronização de fotos do iCloud
Se ainda estiver tendo problemas com a sincronização do iCloud, você pode desativar temporariamente a sincronização do iCloud Photos e ativá-la novamente.
Passo 1: Inicie o iCloud e clique no botão de seta à esquerda do iCloud Photos.
Passo 2: Nas configurações de Fotos, desative a opção Carregar e armazene a biblioteca de fotos do seu PC no iCloud.
Passo 3: Se os Álbuns Compartilhados estiverem habilitados no iCloud, desligue-o.
Passo 4: Clique em Concluído , espere um pouco, reinicie o PC e ligue todos novamente.
Correção 6: atualize o aplicativo iCloud
Um dos principais problemas com aplicativos instalados da Microsoft Store é que eles não são atualizados com frequência, mesmo que a Microsoft reivindique isso. É possível que seu aplicativo iCloud não esteja atualizado e a única maneira de fazer isso é verificando-o manualmente.
Passo 1: Abra a Microsoft Store e pesquise iCloud
Passo 2: Selecione o aplicativo iCloud para abrir no resultado da pesquisa e clique no botão Atualizar ao lado da listagem.