Dicas rápidas
- Certifique-se de que o fone de ouvido e o microfone integrado não estejam danificados.
- Verifique se o aplicativo que você está tentando usar tem permissão para acessar o microfone do seu PC.
- Certifique-se de não ter desativado o microfone como dispositivo de entrada e de que ele tenha permissões para ser usado com aplicativos e serviços em seu PC.
Correções básicas
- Verifique o cabo e a conexão Bluetooth : Verifique se há danos significativos no microfone e no fio em ambos os lados. Você também pode tentar usar o microfone com outro dispositivo para descartar problemas com o fone de ouvido.
- Não cubra o microfone: O destinatário poderá ouvir um som abafado se você cobrir acidentalmente o microfone do fone de ouvido.
- Verifique o nível da bateria : Se o seu fone de ouvido Bluetooth estiver com pouca bateria, o microfone e o áudio poderão não funcionar corretamente. Conecte-o a um adaptador de energia e tente usá-lo novamente.
- Desconecte outros dispositivos do PC : Outros dispositivos Bluetooth conectados podem interferir no microfone do fone de ouvido.
- Feche outros aplicativos que usam o microfone : se outro aplicativo usar um microfone em segundo plano que possa causar conflito, será necessário fechá-lo.
Leia também : Como consertar o dispositivo Bluetooth está emparelhado, mas não conectado no Windows.
Correção 1: altere o microfone padrão no Windows
Se você usar um laptop Windows e conectar um fone de ouvido externo a ele, altere o microfone padrão.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + I para iniciar o aplicativo Configurações . Selecione Sistema na barra lateral esquerda e escolha Som no painel direito.
Passo 2: Selecione o microfone no menu Escolha um dispositivo para falar ou gravar . Se o microfone não aparecer, emparelhe um novo dispositivo de entrada no mesmo menu.
Correção 2: execute o solucionador de problemas de microfone
O Windows vem com um solucionador de problemas integrado para corrigir problemas de microfone. Veja como você pode usá-lo.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir o aplicativo Configurações . Clique em Hora e idioma na barra lateral esquerda e selecione Fala no painel direito.
Etapa 3: Clique no botão Começar na seção Microfone .
Etapa 4: você pode seguir as instruções na tela para executar a solução de problemas.
Correção 3: habilite o microfone
Você desativou o dispositivo de entrada em seu PC com Windows? Se sim, você continuará enfrentando problemas com o microfone do fone de ouvido. Vamos habilitá-lo em Configurações.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir o aplicativo Configurações, selecione Sistema na barra lateral esquerda e escolha Som no painel direito.
Passo 2: Selecione Todos os dispositivos de som .
Etapa 3: Selecione seu fone de ouvido nos dispositivos de entrada .
Etapa 4: clique em Permitir . Você pode testar o microfone do fone de ouvido no mesmo menu.
Correção 4: atualize os drivers de áudio
Drivers de áudio desatualizados levam a problemas como ‘PC com Windows não detecta microfone no fone de ouvido’. É hora de verificar e instalar atualizações de driver no Windows .
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir o aplicativo Configurações , selecione Sistema na barra lateral esquerda e escolha Som no painel direito.
Passo 2: Na seção Dispositivos de entrada , selecione seu dispositivo de entrada.
Etapa 3: verifique se há atualizações de driver e instale as atualizações pendentes no menu a seguir.
Correção 5: verifique as permissões do aplicativo
Se um aplicativo específico como Teams ou Zoom não tiver permissão de microfone, ele não poderá detectar o mesmo em seu fone de ouvido.
Passo 1: Pressione as teclas Windows + I para abrir Configurações e selecione Privacidade e segurança na barra lateral esquerda. Escolha Microfone no painel direito.
Passo 2: Habilite o botão de acesso ao microfone . Ative a permissão para aplicativos essenciais no mesmo menu.
Correção 6: reinicie o serviço de áudio do Windows
Você pode reiniciar o serviço de áudio do Windows e tentar detectar o microfone do fone de ouvido novamente.
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar, digite Serviços e pressione Enter.
Passo 2: Clique com o botão direito em Áudio do Windows e selecione Reiniciar .
Leia também : Como consertar o microfone que não funciona no Windows .