Dicas rápidas
- Display Stream Compression (DSC) em GPUs NVIDIA é um dos principais motivos.
- Mudar para uma interface de maior largura de banda, como HDMI 2.1 e DisplayPort 1.3 e superior, pode resolver isso rapidamente.
- Reduzir a taxa de atualização, a profundidade da cor ou o formato da cor também ajuda.
Correção 1: altere o modo de exibição do aplicativo (jogo)
O problema de tela preta geralmente aparece ao sair de um jogo em tela cheia. Isso pode ser devido à incompatibilidade entre o modo de exibição do jogo e as configurações de exibição do seu PC com Windows.
Você pode alterar o modo de exibição do jogo para Janela para corrigir o problema. A imagem abaixo mostra que a maioria dos jogos oferece isso como parte das configurações gráficas.

Se a opção não estiver disponível, siga as etapas para criar um atalho para iniciar o jogo no modo de janela.
Passo 1: Clique com o botão direito no programa e escolha Propriedades no menu de contexto.
Passo 2: Mude para a guia Atalho . Em seguida, digite -window no final do caminho do arquivo no campo Destino.
Etapa 3: clique em Aplicar e depois em OK .
Nota: G-sync e FreeSync funcionam tanto para janela quanto para tela cheia, então não importa muito se você está preocupado com o desempenho.

Configurar seu computador para uma taxa de atualização mais alta pode ajudar a melhorar a qualidade de exibição. Mas se o seu monitor não suportar a taxa de atualização configurada, você provavelmente terá problemas como obter uma tela preta usando o atalho de teclado Alt + Tab.
Dessa forma, se você configurou seu monitor para uma taxa de atualização mais alta, altere-o para as configurações padrão para resolver o problema.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
Passo 2: Escolha Sistema na barra lateral esquerda e selecione Exibir no painel direito.

Etapa 3: Escolha Exibição avançada .

Passo 4: Clique no ícone suspenso próximo à opção Escolha uma taxa de atualização e selecione 60 Hz na lista.
Observação : você precisará escolher uma taxa de atualização compatível com seu monitor. Mas mesmo se você tiver um monitor de 120 Hz ou de taxa superior, escolha 60 Hz para solucionar o problema.

Etapa 5: selecione Manter alterações no prompt.

Além da taxa de atualização, você pode reduzir significativamente o efeito da tela preta alterando a taxa de atualização, a profundidade da cor ou o formato da cor. Ao clicar em Propriedades do adaptador de vídeo para o monitor , você pode gerenciar as cores em Gerenciamento de cores – mais informações no fórum.

Correção 3: desative o modo de jogo do monitor
Muitos monitores vêm com um recurso de modo de jogo integrado que você pode ativar para obter uma melhor taxa de atualização, tempo de resposta mais rápido, FreeSync, HDR e muito mais. Às vezes, esses recursos podem causar mais danos do que benefícios devido a problemas de compatibilidade com o seu sistema operacional.
Abaixo estão as etapas para desativar o modo de jogo em um monitor LG. Se você estiver usando uma marca diferente de monitor, consulte o manual do usuário para saber mais sobre como desligar o modo de jogo do seu modelo.
Passo 1: Pressione o botão físico na parte traseira do monitor e vá para Menu.

Passo 2: Escolha Game Adjust na barra lateral esquerda.

Etapa 3: escolha Tempo de resposta no painel direito e selecione Desligado .

Em seguida, desative todas as outras opções no painel direito. Reinicie o seu PC e verifique se o problema persiste.
4. Atualize ou reverta o driver gráfico
A melhor maneira de atualizar o driver gráfico é baixá-lo do site do fabricante da placa gráfica ( NVIDIA , AMD ou Intel ) e instalá-lo.
Se o problema começou após a instalação do driver, recomendamos desinstalá-lo usando o software OEM . Depois disso, instale a versão anterior do driver. Isso concluirá a reversão do driver gráfico.
5. Desative a otimização de tela inteira
A otimização de tela inteira é um recurso do Windows que ajusta automaticamente as configurações de exibição do aplicativo para desempenho e estabilidade ideais. Geralmente funciona bem com a maioria dos programas, mas pode causar problemas como atraso de entrada ou tela preta para outros.
Você pode desativar a otimização de tela inteira desse aplicativo para poder alternar sem usar as teclas Alt + Tab.
Passo 1: Clique com o botão direito no aplicativo problemático e escolha Propriedades no menu de contexto.
Passo 2: Mude para a guia Compatibilidade . Em seguida, marque a opção Desativar otimizações de tela cheia .

Etapa 3: clique em Aplicar e em OK .
6. Altere as configurações do painel de controle NVIDIA
Você pode usar o Painel de controle NVIDIA para corrigir o problema de tela preta se tiver uma placa gráfica NVIDIA. Configure a opção de taxa de atualização preferida no aplicativo do painel de controle da NVIDIA. Aqui estão instruções passo a passo para fazer isso:
Passo 1: Abra o menu Iniciar, digite NVIDIA Control Panel e pressione Enter .

Passo 2: Clique duas vezes em Configurações 3D na barra lateral esquerda.
Etapa 3: selecione Gerenciar configurações 3D .

Passo 4: Na seção Configurações, clique no ícone suspenso ao lado de Taxa de atualização preferida e escolha Controlado por aplicativo .

Etapa 5: clique em Aplicar .
Isso permitirá que os aplicativos controlem a taxa de atualização e não permitirá que o chip GPU a force no aplicativo.