6 maneiras de corrigir o problema de arrastar e soltar no Windows 11

Dicas rápidas

  • Reinicie o seu PC para se livrar de bugs que podem impedir você de arrastar e soltar.
  • Atualize o sistema operacional Windows para uma experiência livre de bugs.
  • Certifique-se de que o mouse conectado ao PC não esteja danificado.

Correção 1: clique com o botão esquerdo do mouse e pressione a tecla ‘Esc’

Se você iniciou uma ação de arrastar e soltar anteriormente e o processo não for concluído, você não poderá usar o recurso novamente.

Você pode tentar abortá-lo abrindo o Explorador de Arquivos, clicando com o botão esquerdo e segurando o mouse em um arquivo/pasta e pressionando a tecla Esc . Isso cancelará a ação inacabada de arrastar e soltar e você poderá usar o recurso em outro lugar.

Correção 2: reinicie o Windows Explorer

O processo do Windows Explorer permite suporte GUI para muitos elementos do sistema operacional. Se você ativou arrastar e soltar, mas não consegue arrastar arquivos, reinicie este processo usando o Gerenciador de Tarefas .

Passo 1: Abra o Gerenciador de Tarefas no seu PC. Navegue para baixo e encontre o processo do Windows Explorer na lista.

Passo 2: Clique com o botão direito nele e selecione a opção Reiniciar .

Nota: Enquanto o Windows Explorer é reiniciado, você pode notar que vários menus desaparecem na tela. Não se preocupe; levará apenas alguns segundos para restaurar todos eles.

6 maneiras de corrigir o problema de arrastar e soltar no Windows 11

Correção 3: use o solucionador de problemas de hardware

Você pode usar o solucionador de problemas de hardware no Windows 11 para identificar quaisquer problemas com o mouse ou trackpad conectado ao seu PC.

Passo 1: Procure PowerShell no menu Iniciar e toque no botão Executar como Administrador .

Passo 2: A janela Controle de Conta de Usuário será aberta. Clique no botão Sim para abrir o PowerShell.

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Etapa 3: digite o seguinte comando na janela do PowerShell e pressione Enter para executá-lo:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Passo 4: Isso iniciará o Solucionador de problemas de hardware. Clique no botão Avançar .

Etapa 5: aguarde até que o solucionador de problemas identifique e corrija problemas com dispositivos de hardware conectados. Feche a janela do Solucionador de problemas e reinicie o PC .

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Correção 4: reinstale os drivers do mouse

Se os drivers instalados para o mouse estiverem corrompidos, arrastar e soltar pode não funcionar no seu PC. Portanto, você pode remover os drivers instalados e seu PC irá procurar e instalar um novo assim que você reiniciá-lo.

Passo 1: Abra o aplicativo Gerenciador de Dispositivos no menu Iniciar.

Passo 2: Expanda a seção Ratos e outros dispositivos apontadores .

Etapa 3: Encontre o mouse na lista e clique com o botão direito nele. Selecione a opção Desinstalar dispositivo .

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Passo 4: Feche o Gerenciador de Dispositivos e reinicie o seu PC. O Windows carregará os drivers do mouse.

Correção 5: ajuste a sensibilidade de arrastar e soltar

A sensibilidade padrão de arrastar e soltar é definida como 4 no seu PC. Quando você clica e segura um objeto e move o mouse ou cursor aproximadamente 4 pixels ou mais, o Windows reconhecerá que você pretende iniciar uma ação de arrastar e soltar.

No entanto, se as configurações de sensibilidade padrão forem alteradas, você poderá corrigir o problema alterando as configurações do registro. No entanto, certifique-se de fazer backup do registro antes de continuar.

Passo 1: Abra o aplicativo Editor do Registro no menu Iniciar.

Passo 2: Vá para a barra de endereço na parte superior, cole o seguinte caminho e pressione Enter .

HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop

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Etapa 3: clique duas vezes no valor DragHeight para editá-lo. Digite 4 no campo Dados do valor e clique em OK .

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Passo 4: Agora, clique duas vezes no valor DragWidth para editá-lo. Digite 4 no campo Dados do valor e clique em OK .

Passo 5: Feche a janela do Editor do Registro e reinicie o PC para aplicar as alterações.

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Correção 6: execute uma verificação SFC e DISM

Arquivos de sistema corrompidos podem causar problemas com o recurso arrastar e soltar do Windows. Você pode usar as ferramentas de linha de comando integradas ( SFC e DISM) para corrigir esses problemas.

Passo 1: Pesquise Prompt de Comando no menu Iniciar e toque no botão Executar como Administrador .

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Passo 2: Digite o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo:

SFC /scannow

Passo 3: Depois disso, digite cls e pressione Enter para limpar a tela do prompt de comando.

Passo 4: Em seguida, execute os seguintes comandos um por um:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Etapa 5: aguarde a conclusão das verificações. Feche a janela do prompt de comando e reinicie o PC para aplicar as alterações.



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