Você pode instalar facilmente software oficial e de terceiros em seu PC com Windows. No entanto, alguns usuários não conseguem fazer isso por vários motivos. Eles encontram o erro ‘Esta instalação é proibida pela política do sistema’ no Windows 11 e não conseguem concluir a instalação.
O principal motivo desse erro inclui um arquivo de instalação corrompido, um serviço Windows Installer com falha e uma política de sistema mal configurada. Experimente estes seis métodos para corrigir o erro e instalar o aplicativo com sucesso em seu PC com Windows 11.
1. Use outro arquivo de instalação
O primeiro método é baixar e tentar usar um novo arquivo de instalação e, em seguida, verificar se a instalação foi concluída sem erros. Baixe novamente o arquivo do instalador do aplicativo no site oficial para evitar problemas de malware . Depois disso, repita as seguintes etapas:
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos.
Passo 2: Navegue até a seção Downloads e clique com o botão direito no arquivo do instalador. Selecione a opção Executar como administrador.
Etapa 3: A janela Controle de conta de usuário aparecerá. Clique no botão Sim para iniciar o arquivo do instalador com direitos de administrador.
Passo 4: Verifique se o erro aparece agora.
2. Ajuste o serviço Windows Installer
O serviço Windows Installer cuida da instalação e remoção de pacotes .msi e .msp no Windows. Se o serviço falhar e parar de funcionar corretamente, você não conseguirá instalar esses pacotes e enfrentará a mensagem 'a instalação deste dispositivo é proibida pela política do sistema'. Portanto, você deve verificar e reiniciar o serviço. Veja como:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite serviços na barra de pesquisa e pressione Enter para iniciar o utilitário Serviços.
Passo 2: Role para baixo e encontre o serviço Windows Installer. Clique com o botão direito nele e selecione a opção Reiniciar.
Etapa 3: feche o utilitário Serviços.
3. Desative temporariamente o controle de conta de usuário
O Controle de Conta de Usuário às vezes pode agir de forma superprotetora e impedir a execução dos instaladores. Portanto, você deve desativar o recurso temporariamente para instalar o aplicativo e reativá-lo quando o trabalho for concluído. Veja como:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite UAC na barra de pesquisa e pressione Enter para abrir o Controle de Conta de Usuário.
Passo 2: Arraste o controle deslizante para baixo e clique no botão OK.
Etapa 3: A janela Controle de conta de usuário aparecerá. Clique no botão Sim.
Etapa 4: tente instalar novamente e certifique-se de reativar as configurações de controle de conta de usuário posteriormente.
4. Altere as configurações do Editor de Política de Grupo
Alterações em uma política do sistema podem impedir a instalação de aplicativos e resultar na mensagem ‘esta instalação é proibida pela política do sistema (0x80070659)’ em seu PC com Windows 11. Se você usar a versão Windows 11 Pro, Enterprise ou Education, poderá usar o Editor de Política de Grupo para ajustar as configurações de política. Veja como:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite gpedit.msc na barra de pesquisa e pressione Enter para abrir o Editor de Política de Grupo.
Passo 2: Navegue até a seção Configuração do Computador no lado esquerdo. Clique na opção Modelos Administrativos.
Etapa 3: Clique em Componentes do Windows.
Passo 4: Role para baixo e clique em Windows Installer.
Etapa 5: Clique duas vezes na política ‘Proibir que não administradores apliquem atualizações assinadas pelo fornecedor’ para abrir suas propriedades.
Passo 6: Selecione a opção Desativado e clique no botão Aplicar. Em seguida, clique no botão OK.
Etapa 7: feche o Editor de Política de Grupo e reinicie o PC para aplicar as alterações.
5. Ajustar registro do sistema
Se você usar a versão Windows 11 Home, terá que usar o Editor do Registro para desabilitar a política. Mas antes de fazer isso, crie um backup do registro e prossiga com este método.
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite regedit na barra de pesquisa e pressione Enter.
Passo 2: A janela de controle de conta de usuário será iniciada. Clique no botão Sim para abrir o Editor do Registro.
Etapa 3: Vá para a barra de endereço na parte superior, cole o seguinte caminho e pressione Enter:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
Passo 4: Clique com o botão direito na tecla Window para abrir o menu de contexto. Clique na opção Novo e selecione a opção Chave.
Etapa 5: Nomeie a chave como 'Instalador' e pressione Enter.
Etapa 6: navegue até o painel direito. Clique com o botão direito na área vazia e clique na opção Novo. Em seguida, clique na opção Valor DWORD (32 bits).
Etapa 7: Nomeie o valor DWORD recém-criado como ‘DisableLUAPatching’.
Etapa 8: Clique duas vezes no valor DWORD para abrir a janela Editar. Digite 1 na caixa de texto Dados do valor e mantenha a base hexadecimal.
Etapa 9: Clique no botão OK.
Etapa 10: feche o Editor do Registro e reinicie o PC para aplicar as alterações.
6. Registre novamente o serviço Windows Installer
Se a alteração da política não surtir efeito, você deverá registrar novamente o serviço Windows Installer usando o prompt de comando . Veja como:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite cmd na barra de pesquisa e pressione as teclas Ctrl + Shift + Enter de uma só vez.
Passo 2: A janela Controle de conta de usuário aparecerá. Clique no botão Sim para abrir o prompt de comando com direitos de administrador.
Etapa 3: digite e pressione Enter para executar os seguintes comandos um por um:
%windir%\system32\msiexec.exe /unregister
%windir%\system32\msiexec.exe /regserver
%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
Passo 4: Após a execução dos comandos, feche a janela do Prompt de Comando e reinicie o PC.
Instale aplicativos sem problemas
O erro ‘Esta instalação é proibida pela política do sistema’ impede que você instale aplicativos em seu computador Windows. Comece usando outro arquivo de instalação, desativando o Controle de Conta de Usuário e ajustando o serviço Windows Installer. Depois disso, modifique uma política do sistema e registre novamente o Windows Installer para corrigir o problema.