O Windows oferece suporte a quase todos os softwares populares e ainda possui sua loja oficial para distribuição de aplicativos pagos e gratuitos. Você pode desinstalar qualquer aplicativo ou software quando não precisar mais dele. Mas o problema surge quando você não consegue fazer isso e encontra o erro ‘Você não tem acesso suficiente para desinstalar’.
As razões por trás desse erro incluem serviços com falhas, configurações intrometidas de controle de conta de usuário e falta de propriedade do arquivo de desinstalação. Discutiremos seis métodos para resolver esse problema em seu PC com Windows.
Antes de tentar correções mais avançadas, você deve tentar novamente a desinstalação com privilégios de administrador. Para fazer isso, você precisa localizar o arquivo desinstalador do aplicativo que encontrou um erro. Veja como fazer isso:
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos. Navegue até a pasta onde está presente o programa que você deseja remover. Normalmente, todos os aplicativos instalados estão localizados na pasta Arquivos de Programas ou Arquivos de Programas (x86), mas podem estar em outro local ou também em outra unidade.
Passo 2: Clique com o botão direito no arquivo executável do desinstalador e selecione a opção Executar como administrador.
Etapa 3: Quando a janela Controle de conta de usuário abrir, clique no botão Sim.
Passo 4: Siga as instruções na tela e verifique se o programa é desinstalado completamente.
2. Habilite a conta de administrador integrada
Se conceder privilégios de administrador ao arquivo de desinstalação não ajudar, habilite a conta de administrador integrada e tente remover o programa. Veja como:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar, digite cmd na barra de pesquisa e pressione o atalho de teclado Ctrl + Shift + Enter.
Passo 2: Quando a janela Controle de conta de usuário abrir, clique no botão Sim.
Etapa 3: Digite o seguinte comando e pressione a tecla Enter:
Net user administrator /active:yes
Etapa 4: feche a janela do prompt de comando.
Etapa 5: pressione a tecla Windows e clique no ícone Perfil do usuário. Selecione o perfil de usuário Administrador recém-ativado.
Etapa 6: Crie uma nova senha e faça login na conta de administrador. Tente desinstalar o programa problemático.
3. Configure o serviço Windows Installer
O serviço Windows Installer gerencia a instalação e remoção de pacotes de aplicativos do seu PC. Se este serviço falhar ou não estiver em execução, você não poderá desinstalar um programa do sistema ou de terceiros no Windows. Repita as seguintes etapas:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar, digite serviços na barra de pesquisa e pressione Enter.
Passo 2: Localize o serviço Windows Installer e clique com o botão direito nele. Selecione a opção Reiniciar.
Etapa 3: feche o utilitário Serviços e execute o desinstalador novamente.
4. Desative temporariamente o controle de conta de usuário
O Controle de Conta de Usuário escurece a área de trabalho e notifica você sobre um programa que está fazendo alterações em seu sistema. Mas se ficar muito superprotetor, você pode desativá-lo temporariamente e finalizar a desinstalação. Veja como:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar, digite UAC na barra de pesquisa e pressione a tecla Enter.
Passo 2: Arraste o controle deslizante para a posição inferior e clique no botão OK.
Passo 3: Execute o arquivo executável do desinstalador e remova o programa do seu PC.
Certifique-se de revisitar a página de configurações do UAC e reativá-la posteriormente.
5. Desinstale o aplicativo usando o prompt de comando
Você pode usar o prompt de comando para remover qualquer programa instalado em seu PC. Mas você deve saber o caminho exato do arquivo do desinstalador. Para isso, você pode usar o Explorador de Arquivos e navegar manualmente até a pasta de instalação do programa ou pode visualizar o UninstallString do aplicativo no Registro do Windows . Veja como fazer isso com o File Explorer:
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos. Agora, clique na unidade C e, em seguida, clique na pasta Arquivos de Programas.
Passo 2: Localize e selecione o arquivo executável do desinstalador e clique com o botão direito nele. Selecione a opção Copiar como caminho.
Etapa 3: pressione a tecla Windows, digite cmd e pressione Enter.
Passo 4: Cole o caminho copiado do arquivo de desinstalação na janela do prompt de comando e pressione Enter:
"C:\Program Files (x86)\RivaTuner Statistics Server\Uninstall.exe"
Etapa 5: A janela do Desinstalador de Programas será iniciada. Siga as instruções na tela para removê-lo do seu PC com Windows.
6. Assuma a propriedade total do arquivo do desinstalador
Se você ainda vir a mensagem de erro ‘Você deve ser um administrador para remover este aplicativo’, você precisará assumir a propriedade total da pasta de instalação e de todos os arquivos dentro dela. Veja como fazer isso:
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos. Clique no ícone da unidade C e, em seguida, clique na pasta Arquivos de programas ou Arquivos de programas (x86).
Passo 2: Encontre a pasta de instalação do programa que você não consegue desinstalar. Selecione a pasta e clique com o botão direito nela. Selecione a opção Propriedades no menu de contexto.
Etapa 3: mude para a guia Segurança. Agora, role para baixo, encontre seu nome de usuário e clique nele. Em seguida, clique no botão Editar.
Passo 4: Uma nova janela será aberta. Selecione seu nome de usuário novamente. Em seguida, clique na caixa de seleção Controle total para selecioná-la.
Etapa 5: Clique no botão Aplicar e, em seguida, clique no botão OK. Feche a janela Propriedades.
Passo 6: Por último, execute o aplicativo desinstalador e remova o programa do seu computador.
Desinstale programas facilmente
Muitos usuários enfrentam o erro ‘Você não tem acesso suficiente para desinstalar’ no Windows ao remover aplicativos de terceiros, um cliente de torrent, etc. Tente desinstalar o programa com direitos de administrador e reiniciar o serviço Windows Installer. Depois disso, tente a desinstalação usando o prompt de comando, diminua a proteção do UAC e assuma a propriedade total da pasta de instalação.
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