O Microsoft Outlook continua mostrando o erro ‘Sem memória ou recursos do sistema’ em seu PC com Windows 10 ou 11? Se assim for, é certamente um motivo de preocupação. Isso pode fazer com que o Outlook feche inesperadamente e interromper seu fluxo de trabalho.
Vários fatores podem influenciar o desempenho do Microsoft Outlook no Windows, incluindo a quantidade de RAM disponível no seu computador , o tamanho da sua caixa de correio, o número de arquivos de dados e muito mais. Para ajudar, listamos todas as soluções possíveis para corrigir esse erro do Outlook.
1. Feche aplicativos e programas em segundo plano
Uma causa comum do problema de falta de memória do Microsoft Outlook é a execução de muitos aplicativos e programas em segundo plano. Para começar, você pode usar o Gerenciador de Tarefas do Windows para identificar aplicativos e programas que usam uma quantidade significativa de memória do seu PC e fechá-los.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Control + Shift + Escape para iniciar o Gerenciador de Tarefas. Na guia Processos, clique no cabeçalho Memória para classificar os aplicativos com base no uso de RAM.
Passo 2: Selecione o programa que você não precisa e clique no botão Finalizar tarefa na parte superior. Repita esta etapa para fechar todos os aplicativos e programas indesejados.
Isso deve ajudar a liberar memória no seu PC e evitar que o Microsoft Outlook mostre erros como “Sem memória ou recursos do sistema” ou “Os recursos do sistema estão criticamente baixos”.
2. Execute a ferramenta de reparo da caixa de entrada
Arquivos PST ou OST danificados ou corrompidos também podem fazer com que o Outlook fique sem memória no seu computador Windows. Felizmente, o Microsoft Outlook inclui uma ferramenta que repara automaticamente seus arquivos de dados. Veja como executá-lo.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos e navegar até a seguinte pasta.
C:\Arquivos de Programas\Microsoft Office\root\Office16
Passo 2: Clique duas vezes no arquivo SCANPST.EXE.
Etapa 3: Clique em Iniciar para iniciar a verificação.
Passo 4: Clique no botão Reparar se a ferramenta encontrar algum problema.
3. Remova arquivos PST indesejados do Outlook
Muitos arquivos PST, especialmente os grandes, podem afetar o desempenho do Outlook e fazer com que ele exiba o erro “Sem memória ou recursos do sistema” no Windows. Para evitar isso, você pode considerar a remoção de arquivos PST desnecessários seguindo estas etapas:
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite control no campo de texto e pressione Enter.
Passo 2: Altere o tipo de visualização para Ícones grandes e selecione Mail (Microsoft Outlook).
Etapa 3: Clique no botão Arquivos de dados.
Passo 4: Selecione o arquivo PST desnecessário e clique na opção Remover.
4. Reduza o tamanho do cache de memória para arquivos de dados do Outlook
Se não quiser excluir nenhum arquivo PST do Outlook, você pode reduzir o tamanho do cache de memória desses arquivos de dados para corrigir o problema. Como esse processo envolve a modificação dos arquivos de registro, você deve fazer backup de todos os arquivos de registro ou criar um ponto de restauração antes de continuar. Isso permitirá que você restaure o registro ao estado anterior se algo der errado.
Passo 1: Feche o aplicativo Outlook em seu PC.
Passo 2: Clique no ícone de pesquisa na barra de tarefas, digite editor de registro e selecione Executar como administrador.
Etapa 3: Selecione Sim quando o prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer.
Passo 4: Na janela do Editor do Registro, cole o seguinte caminho na barra de endereço na parte superior e pressione Enter.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
Etapa 5: clique com o botão direito na chave PST, vá para Novo e selecione Valor DWORD (32 bits). Nomeie-o como UseLegacyCacheSize.
Etapa 6: Clique duas vezes em UseLegacyCacheSize DWORD e altere seus dados de valor para 1. Em seguida, clique em OK.
Após concluir as etapas acima, reinicie o PC e verifique se o erro ainda ocorre.
5. Aumente o tamanho da pilha de memória
Outra coisa que você pode fazer é aumentar o tamanho da pilha de memória do Microsoft Outlook, o que permitirá que o programa use mais memória durante a execução. Este processo também requer que você edite os arquivos de registro, portanto siga as instruções cuidadosamente.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite regedit na caixa e pressione Enter.
Passo 2: Selecione Sim quando o prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer.
Etapa 3: cole o seguinte caminho na barra de endereço na parte superior e pressione Enter:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsistema
Passo 4: Clique com o botão direito na chave do subsistema de mensagens do Windows, vá para Novo e selecione Valor DWORD (32 bits). Nomeie-o como SharedMemMaxSize.
Etapa 5: clique duas vezes no DWORD recém-criado. Digite 300000 no campo Dados do valor e clique em OK.
Etapa 6: Clique com o botão direito na chave do subsistema de mensagens do Windows, vá para Novo e selecione Chave. Nomeie-o como Aplicativos.
Etapa 7: Clique com o botão direito na chave Aplicativos, vá para Novo e selecione Chave. Nomeie-o como Outlook.
Etapa 8: Clique com o botão direito na chave do Outlook, vá para Novo e selecione Valor DWORD (32 bits). Nomeie-o como SharedMemMaxSize.
Etapa 9: Clique duas vezes em SharedMemMaxSize DWORD, digite 300000 no campo Dados do valor e clique em OK.
Reinicie o seu PC após concluir as etapas acima. Depois disso, o Microsoft Outlook não deve exibir o erro ‘Sem memória ou recursos do sistema’ em seu PC com Windows 10 ou 11.
6. Execute a ferramenta de reparo do Office
Finalmente, você pode executar a ferramenta de reparo do Microsoft Office se tudo mais falhar. Pode ajudar a corrigir problemas de desempenho de qualquer aplicativo do Office, incluindo o Outlook.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite appwiz.cpl na caixa e pressione Enter.
Passo 2: Na janela Programas e Recursos, selecione o produto Microsoft Office na lista e clique no botão Alterar na parte superior.
Etapa 3: Selecione a opção Reparo Online e clique em Reparar.
Faça dos erros de memória uma coisa do passado
Às vezes, o Microsoft Outlook pode consumir muitos recursos. No entanto, pode ser frustrante se o Outlook continuar fechando inesperadamente e exibir erros como “Sem memória ou recursos do sistema” ou “O Outlook esgotou todos os recursos compartilhados”. Esperançosamente, uma das dicas acima ajudou a resolver o problema.